ÅTeruppbygga ditt företag efter naturkatastrof

Enbart i 2017 har det skett bränder i Kalifornien, jordbävningar i Mexiko och förödande orkaner i Puerto Rico, Västindien och USA.

Alla dessa naturkatastrofer tar sina vägar människor och samhällen på stora sätt. Se till att du och dina nära och kära är säkra efter en katastrof är prioritet nr 1, men för företagare, se till att de kan bygga om efter en naturkatastrof är nästa i rad.

Branschexperter erbjöd följande tips för ombyggnad Din verksamhet efter en naturkatastrof.

1. Kommunicera med medarbetare, kunder och intressenter.

David Rusenko, VD och grundare av Weebly, noterar att inledande kommunikation och delning av det som hände är viktigt.

"Det är svårt att ta reda på var man ska prioritera när ditt företag drabbas av en Naturkatastrofen. Medan du blir organiserad och räknar ut en plan är det viktigt att kommunicera så snabbt och öppet som möjligt med dina befintliga kunder och nya kunder som söker dig online, säger Rusenko.

Det första steget han föreslog , bör uppdatera din hemsida hemsida eller blogg. Kundernas tålamod, empati och stöd kommer bara att bli starkare när de inser att en av deras favorit småföretag har påverkats.

Thomas Phelps, vice vd för företagsstrategi och chefsinformatör på Laserfiche, tillade att du använder din webbplats socialt Mediekanaler och textmeddelanden för att nå dina anställda, kunder, partners och leverantörer är viktiga.

2. Kontakta ditt försäkringsbolag.

När dina anställda är säkra och redovisade efter en katastrof, undersök den skada som Phelps föreslog. Kontakta ditt försäkringsbolag för att ansöka. Du bör göra en tillfällig kontroll för att du ska få tillräcklig täckning för större katastroftyper. Office-inbrott och vandalism kan inträffa under en naturkatastrof, och om någon stjäler datorutrustning av pappersdokument som innehåller personligt identifierbar information och informationen inte krypterades kan du ha ett lagligt krav att meddela kunder, säger Phelps.

För att vara säker, kryptera dina kunddata, digitalisera pappersdokument och lagra all kritisk data i ett säkert, molnbaserat dokumenthanteringssystem.

3. Använd din online-närvaro för att hjälpa samhället.

Efter en naturkatastrof söker människor alltid efter sätt att nå ut och hjälpa, men inte alla människor kan vara på plats.

"Ge dem en väg att stödja din butik och ditt samhälle med en donation eller köp, "sade Rusenko. "Människor letar alltid efter sätt att hjälpa till med återhämtningsinsatser, och stödja ett litet lokalt företag är ett bra sätt att stödja en återhämtande gemenskap."

För att uppnå detta sa han till att din webbutik är uppdaterad med nuvarande produkter . Detta kommer inte bara att göra det möjligt för dig att fortsätta göra försäljning, det är ett bra sätt att sprida medvetenhet om återhämtningsinsatser personligen och i ditt samhälle.

4. Kontrollera dina säkerhetskopierade data.

Phelps sa att du redan bör ha säkerhetskopierat och säkert lagrat dina mest kritiska data: ditt företagslicens, viktiga kontrakt och juridiska dokument, avkastning och finansiella rapporter samt andra kritiska affärs- och kunddokument. Efter en katastrof, se till att dina vitala poster fortfarande är säkert tillgängliga från de enheter du använder.

Din affärsplaner ska förbereda dig för stora katastrofscenarier, t.ex. förlust eller otillgänglighet av IT-system, nyckelpersoner eller en anläggning tredje part. Se till att personal får tillgång till planen på säkrade mobila enheter omedelbart efter en katastrof, säger Phelps.

5. Utvärdera din affärsmodell.

Efter en naturkatastrof kanske du vill titta på din verksamhet och se om det finns sätt att expandera eller byta affärsmodell för att öka försäljningen framåt, säger Rusenko.

"Det är en bra tid att bedöma om du utforskar alla möjliga kanaler med ditt företag - online, offline, inkommande ledningar, e-postmarknadsföring, social marknadsföring etc." sa han till Mobby Business. "Att ta ett steg tillbaka och göra små förändringar kan hjälpa till att nå dina mål och återhämta sig från en potentiell försäljningsminskning."

Några källaintervjuer genomfördes för en tidigare version av denna artikel.

Hur globala företag kan hjälpa till att möta globala utmaningar (Op-Ed)

Jonathan Atwood är vice president för hållbar levnads- och företagskommunikation i Unilever, Nordamerika. Denna Op-Ed är anpassad från en artikel för Skoll World Forum . Författaren bidrog med denna artikel till LiveScience s Expert Voices: Op-Ed & Insights . I slutet av 1800-talet skrev William Hesketh Lever ner sitt syfte med Sunlight Soap - en revolutionerande produkt som hjälpte till att popularisera renlighet och hygien i viktorianska England: "för att göra renlighet vanliga.

(Ledarskap)

Ledarskapsstil är bäst för chefer

Bosser som är mer oroliga över hur de kan hjälpa sina anställda i stället för hur deras anställda kan hjälpa dem slutar se bättre resultat, finner ny forskning. När chefer sätter sina anställdas behov i sig, företag får förbättrad kundglädje, ökad arbetsförmåga från anställda och lägre omsättning, enligt en studie som nyligen publicerats i Academy of Management Journal.

(Ledarskap)