10 Tips för att bygga en social mediastrategi
Steve Nicholls, en social media strateg som är författare till "Social Media in Business" (Bookinars, 2011), erbjuder följande tips för företag som vill expandera sin närvaro på sociala medier utan att skapa huvudvärk för sig själva.
Det handlar om fördelarna:
- Sociala nätverk som Facebook är bara en mycket liten del av sociala medier. För företag är sociala medier mycket mer, vilket ger fyra huvudsakliga fördelar: kommunikation, samarbete, samhälle och kollektiva intelligensmöjligheter. Företagen är fortfarande inte helt medvetna om alla dessa. Förstå de olika möjligheter som sociala medier erbjuder för företag är det första steget mot att utnyttja sin potential. Det är inte enkelt:
- Sociala medier är mest användarvänliga, men att omfamna det i affärer är långt ifrån enkelt. Det finns en stor skillnad mellan att använda Facebook och att föra de rätta aspekterna av sociala medier in i ett företags DNA. Mängden och djupet av information som rör sociala medier är överväldigande, så kapitalisering på rätt kombinationer av sociala medier verktyg för företaget kan vara invecklad. Det är inte gratis:
- En aspekt som gör sociala medier till affärer en väldigt attraktiv aveny är att många verktyg är fria att använda, vilket ger utmärkt kostnadseffektiva lösningar för verksamheten. Att ta med sociala medier inom ett företag är dock inte helt gratis. Tiden är nyckelresursen. Att gå för snabbt och anta sociala medier snabbt kan ge fler risker än fördelar. Att göra det bra kräver lärande och träningsprocesser som behöver tid. Det kan vara oerhört värdefullt:
- Sociala medier öppnar dörrar till enorma marknader. Till exempel finns 850 miljoner Facebook-användare och 50 miljoner affärsmän på LinkedIn, bland annat VD för de 500 bästa företagen i världen. De affärsmöjligheter som ett företag kan få genom att ansluta till endast en liten andel av dessa människor är mycket värdefulla. Marknader som dessa kan helt enkelt inte ignoreras; Därför är företag som fortfarande är tveksamma till hur användbara eller viktiga sociala medier det kan vara för dem att strategiskt överväga den här aspekten. Riskerna kan mildras:
- Att ha en solid socialmediapolitik när man integrerar sociala medier är avgörande för att mildra potentiella risker. Sociala medier kan öppna ett företag för säkerhetsfrågor, PR-frågor och HR-frågor. Medan dessa risker är mycket verkliga, är det viktigt att inte låta dem hämma framsteg. Därför är nyckeln till att utveckla en sund social mediapolitik som identifierar riskerna och mildrar dem. Var öppen för sociala medier:
- Det är vanligt att chefer, anställda och andra aktörer i en organisation har vissa fördomar mot att anta sociala medier inom sin organisation, tror att det mest kommer att medföra problem och slösa bort företagstid. Det som är viktigt att komma ihåg är att förmånerna överstiger riskerna väsentligt. Att ha en vilja att investera tid och mildra möjliga risker genom en tydlig social mediapolitik gör det möjligt för ett företag att öka sin konkurrensfördel på lång sikt. Har en detaljerad process:
- Det är lätt att gå entusiastiskt i fel riktning med sociala medier. För att förhindra att detta händer måste cheferna ha en stegvis formel för att analysera sina interna och externa affärsmiljöer och utveckla ett systematiskt, kontextuellt tillvägagångssätt för att föra sociala medier inom deras organisationer. Identifiera begränsningar av sociala medier:
- Många begränsningar för att anta sociala medier är osynliga och därför det svåraste att identifiera. Människor är ofta det största hindret för implementeringen av sociala medier, men de är ofta dolda för att visa dem. Därför är det viktigt att se till att alla osynliga hinder identifieras, för att förhindra att de sprängs ut senare och undergräver projektet. Har tydliga mål:
- Kanske är den viktigaste aspekten att tänka på när man använder sociala medier för företag att det hela tiden behöver anpassas till företagets mer allmänna affärsmål. Att använda sociala medier för att bara använda det kommer inte att ha någon positiv inverkan, men kan istället skapa fler problem än fördelar. Håll en pågående strategi:
- Sociala medier är en ständigt utvecklande aveny av möjligheter; De verktyg som är användbara idag kan inte vara användbara i morgon. Eftersom verktyg förändras kommer en vinnande socialmediestrategi att vara en som kan fånga alla dessa innovationer och ständigt skapa rätt kombinationer av verktyg för ditt företag, enligt de allmänna affärsmålen. Följ
David Mielach på Twitter @ D_M89 eller MobbyBusiness @bndarticles. Vi är också på Facebook och Google+ .
TMI? Nyaste Entrepreneurs Advocate Open Source Culture
I flera decennier har näringslivet hållit hemligheter - från sina medarbetare. Från finansiella data och löneinformation till långsiktiga initiativ och successionsplanering har privatägda företag länge tecknat på teorin om att dela kritisk information med anställda endast sker på ett behövligt sätt .
VD: s kommunikationsgap: Mer information, Mindre kritik, Vänligen
När det gäller hur de leder sina företag, är VD inte på samma sida med sina anställda. Ny forskning avslöjar. Ett exempel på denna koppling är hur ofta toppledare kommunicerar med dem som arbetar enligt dem, enligt studien från den cloud-baserade executive-management-plattformsleverantören Domo och CEO.
Populära Inlägg