Välja rätt e-handelsprogramvara för dina behov

Letar du efter e-handelsprogramvara för din online-verksamhet? Det finns tre viktiga saker som du behöver ta reda på först:

1. Vad är din budget?
2. Vilken typ av produkter säljer du?
3. Vilka funktioner behöver din onlinebutik?

Vi hjälper dig att svara Dessa frågor.

Klar att välja en e-handelslösning? Här är en sammanfattning av vår fullständiga täckning:

• Bästa e-handelsprogram 2018
• Bästa e-handelsplattform för småföretag
• Bästa e-handelsprogramvara för e-handel
• Bästa e-handelsprogramvara för digitala nedladdningar
• Bästa Wordpress-kundvagnsprogrammet

Programvaran för e-handelsprogramvara vs kundvagnen: Vad är skillnaden?

Först väljer du den bästa programvaran för ditt företag, du måste veta vad du ska leta efter. Bland de alternativ som gäller e-handel, hänvisar leverantörer och användare ofta till dem som antingen e-handelsprogramvara eller kundvagnsprogramvara. Vissa använder också de två termen utbytbart och lägger till förvirringen.

Vad är skillnaden? Programvaran för e-handelsprogramvara och kundvagn är väldigt lika. De hjälper dig både att starta, driva och hantera en onlinebutik, samt processbetalningar och samarbeta med resten av verksamheten. Men de viktigaste skillnaderna ligger i deras specifika funktioner.

Om du behöver en komplett, allt-i-ett-e-handelslösning väljer du e-handelsprogramvara. E-handelsprogramvara omfattar webbhotell och design, butikskonfiguration, betalningsbehandling, köpverktyg, marknadsföring, säkerhet och allt annat du behöver bygga och växa din online-verksamhet. Du kan antingen bygga din webbplats med hjälp av e-handelsprogramvaran eller integrera den med en befintlig webbplats eller blogg.

En attraktiv användarupplevelse och gränssnitt är nyckeln till att konvertera besökare till kunder, enligt MK Getler från HubSpot, så vad du än väljer plocka, det ska vara tillräckligt flexibelt för att inte komma i vägen för din webbplatss estetiska.

Varukorgsprogram är å andra sidan bäst om du redan har en webbplats och helt enkelt behöver skapa en lista för produkter och tjänster och processbetalningar. Till skillnad från e-handelsprogramvara kommer programvarukorgen ofta i form av plugins eller tilläggswebbplatser och är ofta begränsad till att hjälpa dig att skapa ett virtuellt affärshotell, bearbeta betalningar och tillhandahålla några handelsverktyg. Vissa anpassningar kan också vara möjliga, beroende på webbplatsen och programvaran.

Som nämnts ovan kan termerna e-handelsprogramvara och kundvagnsprogramvara användas synonymt. Se till att du gör dina undersökningar och fråga din leverantör för detaljer.

Redaktörens anmärkning: Letar du efter en e-handelswebbbyggare för ditt företag? Om du letar efter information som hjälper dig att välja den som passar dig, använd frågeformuläret nedan för att få vår hemsida, BuyerZone, ge dig information från olika leverantörer gratis:

Behöver du e- handel programvara?

Småföretag har många alternativ när det gäller att sälja på nätet. Ett sätt är att anmäla sig till marknadsplatser som låter dig lista dina produkter i ett värddat affärshotell, som eBay, Amazon och Etsy. Men om du vill ha mer kontroll över din e-handelsaffär, är det enkelt att skapa en egen webbplats med e-handels- eller kundvagnsprogram.

Om något av följande gäller dig, investerar i e-handel eller

• När du använder en e-handelsmarknad för att sälja dina produkter och tjänster, ligger ditt affärshotell på företagets hemsida med sin branding. Med e-handelsprogramvara får du din egen hemsida och domännamn för att ge din webbutik ett eget hem och göra ditt e-handelsföretag helt ditt. Du vill ha kontroll över din webbutik.
• Med ett brett utbud av funktioner och anpassningsalternativ ger e-handelsprogramvara dig gott om kontroll över din webbutik. Du kan utforma din webbplats, men du vill, ange dina egna arbetsflöden, välja egna prissättningsmodeller och mer, så du kan ställa in din butik på något sätt som passar dina företags förändrade behov. Du vill ha en enkel, lätt att -use lösning.
• Inte en programmerare? Inget problem. Det mesta av e-handelsprogramvaran kan få dig igång på nolltid utan att behöva ange eller installera manuellt något. Även om vissa anpassningar och tilläggsfunktioner kan behöva vissa tekniska färdigheter, om du bara har börjat, kan de flesta lösningarna ställas in bara några steg och tar nästan inget arbete att behålla. Många erbjuder även webbsidor och DIY-verktyg för webbplatsbyggande, så att du kan dra och släppa dig för att starta en webbutik. Du vill ha hjälp med marknadsföring.
• Förutom köpverktyg som hjälper dig att sälja betalningar online och processer, e-handelsprogram innehåller vanligtvis marknadsföringsverktyg som hjälper dig att få ordet ut om din butik. Dessa inkluderar sociala medier marknadsföring och sociala delningsfunktioner som låter kunderna dela produktsidor och deras inköp med sina anhängare, kampanjer och specialrabatter och lojalitetsprogram. Du vill behålla alla dina vinster.
• Online marknadsplatser gör sina pengar genom att ta en minskning av varje försäljning utöver kreditkortsbehandlingsavgifterna, med vissa också att debitera månadsavgifter. Med e-handel eller kundvagnsprogramvara behåller du alla dina vinster och betalar bara leverantörens abonnemangs- och betalningsavgifter. Du vill förenkla din verksamhet.
• En av de största fördelarna med att använda e-handelsprogram som ett litet företag är det det kan integrera med andra affärslösningar du redan använder. Detta gör det enkelt att effektivisera din verksamhet, och du har alltid tillgång till de senaste uppgifterna i realtid. Läs mer om tredjepartsintegrationer nedan. Du är en utvecklare.
• Massor av e-handelslösningar är öppen källkod, vilket betyder att deras koder är tillgängliga för alla att ändra. Detta ger dig fullständig kontroll över plattformen så att du eller din utvecklare kan ändra plattformen för nästan alla behov eller funktioner. E-handelsprogramvaruegenskaper

E-handelsprogramvaruprodukter erbjuder ett brett utbud av funktioner för att hjälpa dig sälja online och hantera din webbutik. När vi pratade med småföretagare, de två viktigaste funktionerna som de sa att de letar efter i e-handels- eller kundvagnsprogramvara är enkel att använda och anpassningsfunktioner.

Det hjälper också att mjukvaran automatiserar processer och underhåller sig.

"En perfekt shoppingvagnsplattform är en som är anpassningsbar, och när den är klar kan du glömma det," tillade James Fayal, grundare av Zest Tea, en online specialbutik för teater.

Här är det som annars e- handelsprogramvara och hur det kan hjälpa dig att starta och driva ditt online-företag:

Allt du behöver för att bygga en webbplats.

• Med webbhotell, domännamn, lagring och bandbredd är e-handelsprogramvara en all-in -En lösning för att starta din online-verksamhet - utan några tekniska färdigheter. Många erbjuder också ytterligare funktioner, som inbyggda bloggar, innehållshanteringssystem, webbdesign och till och med DIY-webbplatsbyggnad. Online-butik.
• Visa dina produkter och tjänster med ditt virtuella butiksfront. Programvaruprodukter för e-handel gör det enkelt att ställa in ditt affärsfront, samt lägga till och redigera inventering, produktbeskrivningar, prissättning och mer. Betalningsbehandling.
• Inget behov av att implementera tredjeparts kreditkortsprocessorer på din egen. Programvaran för e-handel och kundvagn innehåller automatiskt betalnings gateways, t.ex. Stripe och PayPal, och länkar dem till ditt bankkonto, så att du snabbt kan betala. Merchant Tools.
• Hitta och behåll kunder med marknadsföringsverktyg, övergivna-kundvagn påminnelser, sociala delningsfunktioner och möjligheten att erbjuda dagliga erbjudanden, presentkort, lojalitetsprogram och specialrabatter. Drop-shipping alternativ.
• Har du inte din egen inventering? En del e-handelsprogramvara gör att du kan sälja grossist- och detaljhandelsprodukter från olika märken och tillverkare. Integration av tredje part.
• Gör ditt liv enklare genom att ansluta din e-handelsprogramvara med appar som du redan använder - som försäljningssystem, kundrelationshantering, bokföringsprogram och e-postmarknadsföring - för att effektivisera dina data. Mobilhandel.
• Ge kunderna mobilvänliga versioner av din webbutik så att de kan handla när som helst, var som helst med sin smartphone eller surfplatta. Detta gör det också möjligt för dig att acceptera mobila betalningar, som inköp i inköp och mobilkortsbehandling. Kundsupport.
• Var där för dina kunder med telefon, email, live chat, community forum och andra kundservice lösningar Säkerhet.
• Skydda dina företags och kunders information med SSL-kryptering, överensstämmelse och bedrägeribekämpningsverktyg. Hur mycket kostar e-handelsprogram?

Eftersom det finns så många typer av e- handel och kundvagn programvaror, kostnaderna varierar mycket. För fullfjädrad e-handelsprogramvara, förvänta dig att betala från $ 10 till $ 200 per månad. Flera faktorer bestämmer kostnaderna, till exempel funktionerna i ditt företags behov, lagringskapacitet, domännamn, anpassningsfunktioner och avgifter för kreditkortsbehandling.

Plattformar och tillägg för kundvagnar är däremot typiskt fria och erbjuder många tilläggs- ons utan kostnad. En del plugins och extensions tar dock ut för ytterligare funktioner och tjänster, vilket också varierar beroende på programleverantören och plattformen.

Fördelar med att använda en kundvagnsprogramvara

Förutom att låta dig installera och behålla en onlinebutik, Programvaran för e-handel och kundvagn erbjuder många fördelar som gör det lättare att bedriva en online-verksamhet, så att du kan fokusera på viktiga aspekter, till exempel försäljning, marknadsföring och kundservice.

Här är vilka e-handelsföretagare vi pratat med Nima Noori, VD och grundare av online-butiksaffären Toronto Vaporizer, sa att programvaran som hans företag använder är mycket kostnadseffektivt, eftersom det är mycket bra att köpa.

Spara pengar. alla utvidgningar och plugins du kan tänka dig, och du kan enkelt implementera dem utan att hyra utvecklare att bygga och ställa dem upp för dig.

• Support. Brandon Ackroyd, chef för kundinsikt på mobilavtalets hemsida TigerMobiles.com, uppskattar att företagets kundvagnsprogramvara låter användarna lösa problem snabbt. Det stöds väl av säljarens team och kommer med en grupp användare som är angelägna om att hjälpa, säger han.
• Boost Sales. Lisa Cash Hanson, VD för det interaktiva barnpudeföretaget Snugwugg, sa att hennes företags webbutik har gjort tusentals potentiellt förlorade försäljningar tack vare sina e-handelsprogramvarors övergivna kundvagns-e-postmeddelanden, vilket automatiskt påminner kunderna om att gå igenom kassan.
• Heidi Hecht, ägare till Ingenting i särskild blogg, där hon också säljer skrivartjänster, älskar att företagets shoppar cart-programvaran sänker betalningsavgifterna för betalning, samtidigt som kunderna får fler betalningsalternativ genom att acceptera flera valutor, inklusive sådana kryptokurser som Bitcoin och Litecoin. Få betalt snabbt.
• Jim Letourneau, vice vd för marknadsföring och teknik vid Design.UX, som designer och säljer tillbehör för bärbara fitness trackers, sade att han älskar e-handelsprogramvarans sömlösa integration med den föredragna betalningsporten och kreditkortsprocessorn. Det var inte bara lätt att ställa in, men pengarna går direkt in i företagets bankkonto och företaget kan snabbt utfärda återbetalningar till kunder. Välja rätt kundvagnsprogramvara
• Klar att investera i e-handelsprogram ? För att hitta det bästa alternativet för ditt företag, här är vilka småföretagare vi pratade med sa att du måste fråga potentiella leverantörer:

Är det anpassat för att passa mina företagsbehov?

Automaterar det arbetsflöden för att göra mitt liv enklare samtidigt som jag levererar en bra kundupplevelse ?

• Kan det hjälpa mig att öka vinsten med marknadsföringsverktyg, påminnelser om övergivna vagnar och andra funktioner?
• Behövs det mycket underhåll, eller kan jag glömma det när det är satt upp?
• Finns det något servicegränser
• -
• till exempel antal produkter eller transaktioner som jag kan hantera varje månad?
• Fungerar programvaran med tredjeparts affärslösningar som jag planerar eller redan använder?
• Om jag har en fysisk butik, kan jag integrera programvaran med min butiks data, operationer och resurser? Hur säkerhetskopieras mina data? Kan jag få åtkomst till och återställa mina data omedelbart när det är fel? Vilka säkerhetsåtgärder har du för att skydda mina kunders information?
• Vad kostar den totala kostnaden? Finns det några setup-, underhålls- eller extraavgifter?
• Vilka typer av teknisk support och kundservice tillhandahåller du
• -
• telefon, email, live chat, kunskapsbas, FAQ-avsnitt, supportforum? Kan jag nå dig när som helst?
• Redaktörens anmärkning: Letar du efter en e-handelswebbbyggare för ditt företag? Om du letar efter information som hjälper dig att välja den som passar dig, använd frågeformuläret nedan för att få vår hemsida, BuyerZone, ge dig information från olika leverantörer gratis:

---



Bästa enkla inloggningslösning för småföretag: OneLogin Review

Efter att ha granskat flera SSO-lösningar (SSO), rekommenderar vi OneLogin som den bästa SSO för småföretag. Vi har en hög grad av latitud för att driva identitetshanteringsprocessen. valde OneLogin från dussintals SSO-företag. För att förstå hur vi valde OneLogin, se vår metod på vår bästa sida. Varför OneLogin?

(Lösningar)



Bästa e-handelsprogram 2018

Företag har olika behov för e-handelsprogram baserat på budget, produkter och andra faktorer. Vi undersökte och granskade dussintals mjukvarulösningar för e-handel för att hitta de bästa för småföretag. Här är en sammanfattning av våra bästa val och hur vi valde dem. För att hjälpa dig hitta rätt e-handelsprogramvara för ditt företag, kolla in vår köparhandledning: Välja rätt e-handelsprogramvara för dina behov .

(Lösningar)