Ledarskapslektioner: Låt folk ta sitt ägande av sina mål

Det finns inget "rätt" sätt att leda ett företag. Dagens ledare har mycket visdom att ge om att hantera den moderna arbetskraften, eftersom var och en närmar sig ledarskap på sitt eget unika sätt.

• Ledare: Richard Jalichandra, VD för Bodybuilding.com (tidigare VD för MapMyFitness, Technorati och iSocket)
• Tid kommer Mobby Business att dela en ledarskapsläsning från en framgångsrik företagsägare eller verkställande direktör. i nuvarande position: 8 månader
• Richards filosofi: "Låt människor ta äganderätten till sina mål och vara entreprenörsrik när de når dem."

Människor utför bättre när de får äga äganderätt . Min filosofi är att hjälpa människor att sätta upp mål, ta sig ur vägen och låta dem vara entreprenörsrika i hur de når dessa mål.

Jag lyckas med att hantera mig och minns hur jag lyckades som en anställd tidigare i min karriär. Jag är dyslexisk, så det gick aldrig bra när någon sa: "Här är instruktionerna" eller "Så här gör du det." När jag blev tvungen att göra saker på ett visst sätt misslyckades jag vanligtvis. min hjärna fungerade helt enkelt inte på det sättet. Men när en chef sa "Här är det vi försöker åstadkomma", och lämnade mig ensam, utförde jag alltid på en mycket hög nivå. Jag hade befogenhet att tänka på mig själv, vara kreativ och utveckla unika lösningar. När min karriär utvecklats började jag hantera människor på samma sätt, och det gav inte bara bra resultat, utan också gjorde människor lyckligare och mer nöjda med sina jobb.

Den andra stora ledarskapsprincipen jag bor i gör mig själv irrelevant. Om jag gör mitt jobb bra, kunde jag försvinna, och verksamheten skulle inte veta skillnaden. det skulle fortsätta springa felfritt. Det innebär att anställa de smartaste och mest ambitiösa människorna, hjälpa dem att utveckla sina egna talanger och ge dem utrymme att växa och lyckas på egen hand. Detta innebär också att man släpper ansvaret själv och ständigt lämnar dem till alla och alla som vill ha mer ägande, autonomi och tillväxt.

10 Kundservice Lösningar för småföretag

Utmärkt kundservice är avgörande för att driva ett framgångsrikt företag. Men borta är tiden med telefonstöd. Idag förväntar kunder att stöd är bekvämt och snabbt. Det betyder att du är tillgänglig var som helst, oavsett om det är på Twitter, Facebook, e-post eller din webbplats, och om de kommer i kontakt via smarttelefonen, surfplattan eller ett gammalt telefonsamtal.

(Ledarskap)

Lagarbete vinner mer federala kontrakt, men det kostar mer

Lagarbete kan vara svaret för småföretag som söker federala kontrakt. Det är upptäckten av en ny undersökning som upptäckte att företag som arbetar tillsammans får oftare belönade offentlig upphandling. Enligt undersökningen från American Exress OPENs division för småföretag, företagare som samarbetar med andra småföretag att gemensamt bjuda på federala kontrakt ser de största resultaten.

(Ledarskap)