Platsbaserade applikationer är inte ett vinnande förslag till konsumenter
Platsbaserade applikationer som Foursquare, Gowalla och Facebook Places har inte levt upp till deras löfte att driva kunder till företag i droves, enligt en ny studie. Bekymmer problemet med mobila sekretess och säkerhet är att konsumenterna håller på att checka in.
Att sammanfatta problemet är en genomgripande brist på medvetenhet hos smarttelefonanvändare om att sådana appar finns, avslöjade en undersökning av den digitala marknadsföringsbyrån White Horse. De fann att färre än 60 procent av de svarande visste om platsbaserade mobilappar och bara 39 procent använde dem.
Facebook: s inträde på marknaden bidrog till att öka medvetenheten. Facebook Places gick snabbt vidare till tidigare pionjärer som Foursquare och Gowalla, de två tjänsterna som introducerade incheckningar till världen överallt. Men massanpassning är fortfarande en glimt i marknadsförarnas ögon.
Deras konsumenter till konsumenterna, inklusive erbjudanden och rabatter för incheckning, ger inte mycket intresse. De flesta smartphone-användare berättade för White Horse att sociala förbindelser var den största attraktionen för platsbaserade appar. Bland dem som var bekanta med dem sa 41 procent att koppla till personer som de visste eller kunde möt var den största fördelen, följt av att hitta platser deras vänner tyckte om 21 procent och kunde hålla koll på deras rörelsemönster över tiden (17 procent). Endast 9 procent tyckte att rabatter och belöningar var den viktigaste fördelen, och bara 4 procent brydde sig om spelelementen i checkar in.
Sekretessfrågor är det största problemet att hålla konsumenterna från att anta dessa platsbaserade appar. När Nielsen undersökte amerikanska smartphoneanvändare förra månaden som hade laddat ned sådana appar, sa minst hälften av de svarande att de var oroade över integriteten.
Marknadsförare har sitt arbete för att övertyga konsumenterna om att platsbaserade appar är värda att använda, enligt till eMarketer. De måste komma fram till sätt att göra dem mer relevanta samtidigt som man förhindrar integritets- och säkerhetsproblem.
Och viktigast av allt måste det finnas en adekvat konsumentbetalning. Att bli borgmästare i Business XYZ är inte mycket av ett värdeförslag för de flesta konsumenter.
Kunder som fortfarande är noga med platsbaserade tjänster
Verklighetskontroll: 5 saker Sociala medier kan inte göra
- App och du: Småföretag lär sig att gå mobilt
FedEx förenklar leverans för småföretag
Ett nytt fraktalternativ ger småföretag möjlighet att packa så mycket i en låda som möjligt utan att driva kostnaden. FedEx presenterade i veckan sitt nya One Rate-fraktprogram , vilket ger både småföretag och konsumenter ett förutsägbart, fast sändningsalternativ för sina expresspaket. För att skicka med FedEx One Rate, väljer små företag en gratis FedEx Express-box eller kuvert, en kvalificerad FedEx Express inrikes frakttjänst och destinationen.
Hantering av luckor Skapa ledarskapsdela
Det är vad en ny studie publicerad i Akademin för lednings tidskrift föreslår. Forskningen visade att 28 procent av kvinnorna och 22 procent av minoriteterna tjänstgör i styrelsen för ett bolag, men bara 8 procent av kvinnorna och 5 procent av minoriteterna tjänar som styrelseledamöter på mer än en styrelse.
Populära Inlägg