Avsluta: De mest effektiva sätten att avsluta dina e-postmeddelanden
En enkel "tack" kan vara allt som krävs för att få dina medarbetare eller kunder att svara på de e-postmeddelanden du skickar, finner ny forskning.
En studie från e-postproduktivitetsprogramleverantör Boomerang avslöjade att frasen du använder för att skriva ut dina e-postmeddelanden kan påverka huruvida du inte får svar.
Forskningen visade att e-postmeddelanden som stänger med en variation av "tack" får betydligt mer svar än e-postmeddelanden slutar med andra populära stängningar. Speciellt, "tack i förväg" hade en 65,7 procent svarsfrekvens, den högsta bland de åtta mest populära e-posttillslutningarna.
" Tack i förväg "slutade korrelera med den högsta svarsfrekvensen, vilket är meningsfullt som e-postens mottagare tackas specifikt för ett svar som ännu inte har skrivits ", skrev forskarens författare. "Det är lite stående involverat i denna stängning, men det visar sig fungera ganska bra."
"Tack" och "tack" hade den andra och tredje högsta svarsfrekvensen på 63 procent respektive 57,9 procent.
"Oavsett hur du uttrycker ditt tack så verkar det verkligen vara din bästa insats när du stänger ett email om du vill ha ett svar," skrev forskarna.
Totalt innehöll e-postmeddelanden som innehöll någon typ av tacksam stängning en 62 procent svarfrekvens, jämfört med 46 procent för e-postmeddelanden utan avslutning som inkluderade någon form av "tack".
För undersökningen analyserade forskare mer än 350 000 meddelanden från e-postlistor arkiver av mer än 20 olika online-samhällen. Forskarna hittade först de vanligaste svaren, vilka var och en uppträdde minst 1000 gånger i provet och beräknade sedan hur många svar som var och en fick.
Studiens författare sa att e-posten visade sig vara ett bra exempel för att titta på variationer i svarsfrekvens eftersom många innebar att folk frågade om hjälp eller råd, och därmed sökte ett svar. Eftersom ingen av de åtta vanligaste e-posttillslutningarna var specifika för online-samhällen, tror forskarna att de trender som de hittade borde vara relevanta för alla som mailar.
Dessa är de åtta mest populära email-signofferna och deras svarsfrekvenser:
- Tack i förväg: 65,7 procent
- Tack: 63 procent
- Tack: 57,9 procent
- Skål: 54,4 procent
- Med vänliga hälsningar: 53,9 procent
- Hälsningar: 53,5 procent
- Med vänliga hälsningar: 52,9 procent
- Bästa: 51,2 procent
Forskningen visade att alla de mest populära email-signofferna såg högre e-postreaktionsräntor än den genomsnittliga svarfrekvensen på 47,5 procent över alla e-postmeddelanden i provet.
Hur man loggar ut på en E-post är inte den enda faktorn som påverkar huruvida du får ett svar eller inte. Tidigare forskning från Boomerang visade att e-postlängd, ton och ämneslinjelängd också spelar roll.
Arbetsdelningens fördelar och nackdelar
Bra balans mellan arbete och liv är en allt viktigare del av arbetsgivarnas bevarandestrategier. Detta inkluderar att erbjuda fler semesterdagar, telekommunikationsmöjligheter och flexibla arbetstider. En sådan flex-work-trend är jobbdelning - ett arrangemang som involverar två personer som var och en arbetar deltid för att fylla en heltidsposition.
De 20 högsta betalningsjobberna för gymnasieskolor
Medan arbetsgivare får placera en premie på högskoleexamen betyder det inte att de utan en kandidatexamen inte kan ha en framgångsrik och lukrativ karriär. Från och med i år finns det 115 yrken som inte kräver ett högskoleexamen men som betalar $ 20 per timme eller mer i genomsnitt, enligt ny analys från CareerBuilder och Economic Modeling Specialists Intl.
Populära Inlägg