Möt mannen som håller Microsoft säker och säker
Som säkerhetschef för Microsoft har Mike Howard mer än ett intressant intresse för de saker han ser på de nattliga nyheterna. Oavsett om det är ett uppror i Mellanöstern, det pågående hotet om terrorism eller en naturkatastrof någonstans i världen, är den tidigare CIA-tjänstemannen beredd på de effekter som olika händelser kan ha på företaget och dess anställda.
"Cybersecurity är en stor fråga på allas sinnen som vi har blivit mer globaliserade som ett samhälle och företag har utökat sina fotavtryck och allt är digitalt, säger Howard. "Men traditionella säkerhetsproblem med stöld, våld mot anställda, terrorism och naturkatastrofer är alla fortfarande viktiga när det gäller att vara de stora säkerhetsutmaningarna för företagen."
Detta gäller särskilt när ditt företag är så stort och så mycket i allmänhetens öga. Howards säkerhetsteam är ytterst ansvarig för säkerheten i Microsofts hela ledningsgrupp, dess 90 000 anställda, cirka 90 000 entreprenörer, 700 anläggningar i mer än 100 länder över hela världen och alla besökare på dessa anläggningar. Han är också ansvarig för alla sina datorer och hårdvaror och informationen de innehåller.
Microsofts säkerhetsteam hanterar hot mot våld mot chefer och anställda, anställdas våld, kidnappningshot, terrorism, naturkatastrofer, egendom stöld och perifert skydd av immateriella rättigheter (som också omfattas av en separat, cybersecurity-grupp vid Microsoft).
Det är alltid redo att svara på ett nytt problem. Den hade evakueringsplaner på plats, till exempel på alla dess platser som påverkades av det arabiska vårupproret i Mellanöstern i år.
[Howard: Varför varje företag behöver en säkerhetsplan]
Säkerhet "evangelist"
I Howards tid hos företaget har säkerhetsgruppen fått evakuera anställda från Beirut och Elfenbenskusten, har begått rättsmedicinska psykologer att undersöka hotande brev och regelbundet ger e-post säkerhetsinformation och varningar till alla anställda som reser utomlands.
Men det kan vara hans roll som en "evangelist" för företagets fysiska säkerhetsaffärsgrupp som väcker den största i Howards arbetsbeskrivning. Hitta sätt att kommunicera och visa vikten av säkerhet - både fysiskt och cyber - till företagets chefer är det viktigaste sättet att utveckla ett säkerhetsprogram som klarar av att hålla ett så stort och offentligt företag löpande, säger han.
"Mycket av [Microsofts engagemang för säkerhet] har att göra med evangeliseringen av säkerhet på flera fronter inom det senaste decenniet, "sa Howard. "Min IT-säkerhets motsvarighet och jag har arbetat flitigt för att verkligen få rörelserna och shakersna, beslutsfattarna här för att förstå säkerheten och att stödja de säkerhetsinsatserna och pressa ner det meddelandet i hela företaget."
Howard anser att hans arbete som driver hem betydelsen av både fysisk och cybersäkerhet är en del av anledningen till att Microsofts företagskultur har kommit för att återspegla dessa värden.
"Vi kortfattar alla nya företags vice presidenter om säkerhet, vi tar ledande befattningshavare till det globala säkerhetsoperationscentret i Redmond, [Wash.] och visa dem vilken teknik vi använder för att hålla företaget säkert, säger Howard. "Vi är inte bara killar som granskar dörrar och svarar på nödsituationer."
Howard anser att Microsoft har kommit att förstå vad många företag aldrig gör: Den cyber och fysiska säkerheten är integrerad i företagets övergripande verksamhet och till och med sin marknadsplan .
"Säkerhet är viktigt för hela företaget," sa han. "Intellektuell egendom kan äventyras och det kan påverka företagets varumärkes rykte eller leda till rättegångar," sa Howard. "Denna insikt ledde till att kulturförskjutning med företag blev mer säkerhetsmedvetet."
Medarbetarhjälp
För att underlätta utarbetandet av solida säkerhetsplaner i hela företaget måste Howards team väsentligen deputera varje anställd som ögon och öron av företaget. Microsoft gör det med ett formellt träningsprogram.
"Att ha ett träningsprogram på plats är viktigt för alla säkerhetsprogram," sa Howard. "Utan det har du inte ett väl avrundat säkerhetsprogram. Vi har en viss mängd heltidsanställda och leverantörer för att täcka Microsoft globalt, vi kunde aldrig täcka världen tillräckligt utan att utbilda och skapa medvetenhetsprogram som lär människor vad att leta efter. "
I dag instrueras vanliga Microsoft-anställda att stoppa en främling in i en byggnad och be om att se deras märke.
" Det hade aldrig hänt för tio år sedan, "sa Howard. sade att god säkerhet också innebär att man arbetar med företagets personalavdelning, som erbjuder personalassistentprogram som kan hjälpa arbetare i svåra tider och potentiellt hindrar ett anställningsproblem från att bli ett säkerhetshot.
"Ett robust medarbetarhjälpsprogram är väldigt viktigt till säkerhetsfrågor ", sa han. En dålig ekonomi, hemma problem, även hantera en sjuk relativ kan vara saker som kan utlösa säkerhetsproblem på jobbet och ha ett team på plats för att hjälpa till att lösa dessa problem kan förhindra att de någonsin blir en händelse av våld eller stöld, han sade.
5 saker som en chef borde aldrig säga
- Varför datorn (som vi vet) är död
- Fel är nyckeln till innovation, Facebook CIO säger
Varför nervösa förhandlare har en kant
Du kanske vill Tänk två gånger om att spela det lugnt och samlas i förhandlingsprocessen. Ny forskning tyder på att nerver faktiskt kan hjälpa människor att få en hel del när de förhandlar. Men nyckeln till att få en hel del beror på huruvida arbetare och företagsägare ser fram emot förhandlingsprocessen.
Ny webbplats gör att du kan blåsa flöjten på otrogen makar
Att berätta eller inte berätta. Det är det åldrande dilemma inför alla med information om en väns fuskpartner. Du vet att det är i deras bästa intresse att slösa bönorna, men du vill inte vara den ordspråkiga budbärare som fångas i crosshairs. Lyckligtvis kan en ny onlinetjänst låta dig leverera meddelandet anonymt.
Populära Inlägg