Vill du ha ditt familjeföretag att trivas? Modernisera och planera framåt


Vill du ha ditt familjeföretag att trivas? Modernisera och planera framåt

USA. Census Bureau data tyder på att familjeföretag utgör cirka 90 procent av nordamerikanska företag och mer än hälften av den totala amerikanska sysselsättningen. Men enligt Smallcoins försäkringsbolag Hiscoxs rapport "DNA of a Entrepreneur" i 2014 planerar bara 5 procent av amerikanska småföretagare att hålla sitt företag i familjen när de lämnar. Bland de som planerar att gå ut inom nästa år, sa majoriteten (68 procent) att de skulle göra det genom att stänga sina affärer helt.

Dessa statistik är inte helt överraskande för de nuvarande familjeföretagens anställda. undersökningen av PricewaterhouseCoopers (PwC) fann att "klibbiga baton syndrom" - motståndet från småföretagare att lämna företaget till nästa generation - påverkar 40 procent av familjeföretagsledare och 73 procent har ingen dokumenterad successionsplan på plats.

Henry Hutcheson, VD för konsultföretaget Family Business USA och författare till "Dirty Little Secrets of Family Business" (Indie Books International, 2014), anser att den nuvarande generationen av familjeföretagare är nervös över deras potentiella yngre efterträdare brist på kunskap och erfarenhet, liksom de nya idéerna och förändringarna som nästa generation kan vilja ta med till företaget. Den största faktorn som driver "klibbiga baton syndrom" är emellertid de psykologiska och känslomässiga förbindelser som nuvarande ledare känner för sin verksamhet, säger han.

"Det blir deras identitet efter så många år vid roret", sa Hutcheson Mobby Business. "De vet inte hur man ska gå tillbaka."

Denna stabila ledningsstruktur innebär att kunderna kan lita på en konsekvent produkt eller tjänst och utveckla långsiktiga relationer med familjeföretag, säger Bridget Weston Pollack, vice vd för marknadsföring och kommunikation vid affärsmedelsorganisation SCORE. Problemet är emellertid att samma ledare - och därmed samma sätt att tänka - så länge kan få ett litet företag i en ruta.

"I det här fallet behöver [ett företag] en injektion av kreativa idéer att dra i nya kunder, säger Pollack. "Detta är ett utmärkt tillfälle att söka ett yttre, objektivt perspektiv för att trumma upp nya idéer och se vilka förbättringar som kan göras."

"Familjeföretag tenderar att vara insulära", tillade Hutcheson. "Ett av de mest effektiva sätten [att bekämpa detta] är att ha icke-familjemedlemmar som inte är anställda som en del av en rådgivande kommitté som möts regelbundet - en grupp professionella som du kan använda för att flytta verksamheten framåt och hämta ... något rakt tal om att modernisera verksamheten. "

Förändring kan vara skrämmande för ett familjeföretag, men modernisering av ditt företag ger dig den bästa chansen att överleva i en ständigt föränderlig affärsverksamhet. Det innebär inte bara att skapa utrymme för inmatning från nästa generations och andra externa rådgivare, utan att se till att ditt företag använder sig av modern teknik i sin verksamhet. I PwC-undersökningen konstaterades att nästan hälften av familjeföretag säger att behovet av ny teknik kommer att bli en stor utmaning för dem de närmaste fem åren, så det betalar att börja investera i moderna tekniska verktyg nu.

"Sociala medier och teknik har att vara i spetsen, och om du är av en viss ålder kan det här inte vara andra naturen, säger Patricia Becker, ägare till Seven and a Half Sisters Quilting and More och en Kansas-vinnare från SCORE American Small Business Championship . "Den snabba miljön vi lever i gör det absolut nödvändigt. Du måste nå ut till experter på dessa områden och begära råd och hjälp."

Becker sa att en av de största utmaningarna att vara en familjeföretagare idag måste hantera dåliga affärssituationer och göra svåra beslut som direkt påverkar de människor du älskar och bryr sig om. "Även om alla inblandade är engagerade i att göra Företaget lyckades, de har alla sina egna liv och familj för att balansera med affärsprioriteringarna, säger hon.

Det här är speciellt sant när du skapar en följdplan. Hutcheson noterade att de två huvudmålen för ett familjeföretag - att hålla verksamheten på väg och stödja varandra - inte alltid kommer att sammanfalla. Dagens ledare måste se till att deras familjemedlemmar kan vara mogna nog att acceptera denna komplicerade dynamik när företagets behov inte stämmer överens med vad de personligen vill.

"Ärligt utvärdera styrkorna och förmågorna hos varje familjemedlem som är involverade i affär och se till att deras föreskrivna roller matchar dessa attribut, tillade Pollack. "Fitting kvadratiska pinnen i runda hål kommer att göra för en stressig affärs- och hemmiljö och skada verksamheten på sikt. Ju mer sanningsenliga alla kan vara om sina förväntningar och färdigheter desto bättre."

Även om du kanske inte planerar att lämna ditt företag när som helst snart, måste du så småningom bestämma vad som händer när du går i pension. Om du planerar att lämna bort företaget, ha en uppriktig diskussion med din familj om övergången, och när du har kommit överens om vem som ska ta på vilka roller, planera och skriva ner det hela.

"Tänk igenom alla möjligheter," sade Becker. "Få alla möjliga problem på bordet, se till att de goda och dåliga möjligheterna tas upp och söka mycket råd från människor du beundrar och respekterar för deras affärsomsyn."

Slutligen, om du inte har gjort det så redan börja träna nästa generation genom att involvera dessa människor i så många aspekter av verksamheten som möjligt så att de är fullt förberedda när tiden kommer.

"Den nuvarande generationen måste ge nästa generations utmanande projekt och vara acceptera misstag ", sade Hutcheson. "Rotera dem genom avdelningar med chefer som inte är mamma eller pappa. Skapa en miljö där andra anställda inte är rädda för att kommunicera svagheter i nästa generation."


Möt mannen som håller Microsoft säker och säker

Möt mannen som håller Microsoft säker och säker

Som säkerhetschef för Microsoft har Mike Howard mer än ett intressant intresse för de saker han ser på de nattliga nyheterna. Oavsett om det är ett uppror i Mellanöstern, det pågående hotet om terrorism eller en naturkatastrof någonstans i världen, är den tidigare CIA-tjänstemannen beredd på de effekter som olika händelser kan ha på företaget och dess anställda.

(Allmän)

Gör vad du älskar: The Comic Book Hero

Gör vad du älskar: The Comic Book Hero

Har du någonsin drömt om att hitta ett sätt att göra vad du älskar för att leva? I min "Gör vad du älskar" kolumnen frågar jag människor som har gjort det för att berätta för sina hemligheter. Här hoppas de inspirerar dig att göra detsamma. James McLauchlin älskar baseball och serier. Och det var en idé som han observerade i en serietidning som hjälpte honom att hitta ett sätt att bli djupare involverad i den andra.

(Allmän)