Ras, Tatueringar i reklam Påverka vilka konsumenter som köper

När man bestämmer om man ska göra ett inköp på nätet, förekommer hudfärg till vissa konsumenter, finner nya forskningsresultat. En studie nyligen publicerad i Economic Journal of the Royal Economic Society upptäckte att online-shoppare är mindre sannolikt att köpa en produkt om en svart person eller någon med en tatuering säljer den.

Som en del av studien genomförde forskare ett år långt experiment som säljer iPod i cirka 1200 webbannonser placerade i mer än 300 lokaliteter i hela USA , allt från små städer till större städer. De testade på könsbestämdhet bland köpare genom att presentera fotografier av Apple iPod - som alla var silver, 8GB "nuvarande modeller" av iPod nano digital mediaspelare, beskrivna som nya i en oöppnad låda och till försäljning eftersom säljaren inte gjorde det behöver det - hölls av en mans hand som var svart, vit eller vit med en tatuering av handleden.

Experimentet visade att svarta säljare gjorde värre än vita säljare på olika mått. Specifikt fick svarta säljare 13 procent färre svar, 18 procent färre erbjudanden och erbjudanden som var 11-12 procent lägre. Resultaten var lika stora som de som hör samman med en vit säljare som visar en tatuering.

Forskare fann också att köpare som motsvarar en svart säljare också beter sig på sätt som tyder på att de litar på säljaren mindre. De var 17 procent mindre benägna att inkludera deras namn, 44 procent mindre sannolikt att komma överens om en föreslagen leverans via post och 56 procent mer benägna att uttrycka oro för att göra långväga betalningar. "

" Vi blev verkligen slagna för att hitta som mycket rasediskriminering som vi gjorde ", säger professor Jennifer Doleac, professor i universiteten i Virginia, en medförfattare av studien.

Medan forskarna inte fick kännedom om den potentiella köparen, sa Doleac att de kände till rasens makeup av Det lokala området där de lade annonsen, som varierade över landet. Hon sa i genomsnitt att de fann att svarta säljare gjorde bättre i områden där en större andel av lokalbefolkningen var svart, vilket tyder på att köpare skulle kunna föredra egna säljare.

Forskare upptäckte också att svarta säljare gjorde värst på marknader med höga fastighetsbrott och mer rasistiskt segregerade bostäder, vilket tyder på att åtminstone en del av förklaringen är "statistisk diskriminering" - det vill säga där ras används som en proxy för observerbara negativa egenskaper, såsom den potentiella risken som är inblandad i transaktionen eller möjligheten att iPod kan bli stulen - i stället för helt enkelt "smakbaserad" diskriminering.

"Köpare kanske inte försöker undvika att köpa från svarta säljare i sig, men försöker undvika något annat som De tror att det är korrelerat med ras: reser till ett farligt grannskap, köper stulna varor, etc. "sa Doleac MobbyBusiness. "Detta föreslår att mer information (t.ex. centrala mötesplatser, inköpsgarantier) skulle kunna minska skillnader i ras i resultaten."

Studien var medförfattare av Luke C.D. Stein, en biträdande professor i finans vid Arizona State University.

Ursprungligen publicerad på MobbyBusiness.

---

En guide till ditt företags programvarubehov

När det gäller ditt lilla företag, programvaror - eller appar - är dina tysta partners. Utan apps- de program som berättar för dina datorer vad man ska göra med alla 1s och 0s som är livsnerven för modernaste företag - din höga hårdvara är hjälplös. För de flesta företagsdiskjockeys betyder applikationer att använda Microsoft Office-programvaran, som vanligtvis innehåller Word, en ordbehandlingsapp , Excel, ett kalkylprogram och dess PowerPoint presentationsprogramvara.

(Företag)

5 Tricks för att sänka kreditkortsbehandlingsavgifterna

Betalningsavgifter för kreditkort verkar inte som mycket först. Men de få centerna här och där och de små procentsatserna för procentuella nedskärningar tar för varje transaktion snabbt lägga upp. Kombinera dessa kostnader med lägsta, utlåtande, gateway och andra månatliga avgifter, och nästa sak du vet, du stirrar på din månatliga kreditkortsbehandlingsräkning i fullständig klistermärkechock.

(Företag)