ÅTerstår fortfarande från vinter? Hur småföretag kan komma ut ur stormen
Medan vissa tegelstenar upplevde fysiska byggskador från den här vinterens väder, många av dem förlorade helt enkelt mycket på grund av en oförmåga att resa till jobbet. Även om företagare skulle kunna öppna sina dörrar, ledde minskad kundtrafik och intresse till ett stort dopp i försäljning över flera branscher.
"Varaktighet, intensitet och extrema temperaturer i mars ändrade och förändrade konsumentpsyke på sätt som inte har uppmätts tidigare, säger Chris Paradysz, VD och grundare av marknadsföringsbyråer PM Digital och Paradysz. "I butikerna såg inte folk upp. Online, trots ökade trafik- och intrycksandelar, var konverteringarna att köpa betydligt lägre. Veckor på [dåligt väder] tvingade konsumenterna till viloläge och sappade sitt intresse för att köpa. De shoppade och såg ut men gjorde inte Återförsäljare, resetjänster och restauratörer kände alla konsekvenserna av detta, trots bristen på ekonomiska, nyhetshändelser eller brister i konsumenternas förtroende som normalt skulle orsaka det. "
Problemet med dessa typer av förluster är att de ofta inte omfattas av ett företags försäkring om det inte finns någon fysisk skada. Många småföretag i nordöstra lärde sig detta efter orkanen Sandy under 2012, och vinterväderstopp och affärsavbrott har medfört liknande försäkringsfrågor i år.
"Företagen är minst beredda för stormer där det inte finns mycket direkt fysisk skada ", säger Chris Frederick, tvistlösning och rättsmedicinsk chef för CPA-företaget Bennett Thrasher. "Deras försäkringspolicy tar inte alltid upp anspråk som gäller förlust eller om människor inte kan komma in." Kyle Aldridge, chef för Bennett Thrasher, noterade att med serviceavbrott försäkring kan din policy ha mycket specifika uppsättningar av omständigheter enligt vilka dina förluster kommer att täckas. Till exempel kan vissa leverantörer genomföra en kvalificerad väntetid, där eventuella förluster inte kommer att täckas förrän efter en händelse har fortsatt i 24 timmar eller mer. Både Frederick och Aldridge rekommenderade att du pratar med din försäkringsagent för att se över din policy och utbilda dig själv om exakt vad som inte är täckt.
Fånga upp
För att kompensera för förlorad försäljning under årets första kvartal, många små företag vänder sig till starka marknadsföringsstrategier för att dra nytta av verksamheten.
"En stor del av våra handlare drabbades av det dåliga vädret i vinter", säger David Goldin, VD och grundare av alternativ affärsfinansieringsleverantör Capify (tidigare AmeriMerchant). "Om ditt företag hade det hårdare än de flesta i vinter, så här är din chans att återkräva förlusterna genom att marknadsföra ditt företag aggressivt."
Goldin rekommenderade företag att närma sig vår och vår reklamkampanj med mer intensitet än vanligt. Men konsumenternas intresse kanske inte håller fast trots dessa ökade ansträngningar.
"Sedan vi har tinas, har vi sett några snabba utgifter för marknadsföring, men det är inte den bästa tiden på året för prestanda," berättade Paradysz Business News Dagligen. "E-postmeddelanden har ökat i frekvens, och betydande diskontering och specialhändelsförsäljning förekommer tidigare än vanligt. Medan det har skett några studsar, har dessa utbrott av konsumenternas spänning varit lika inkonsekventa som vädret."
Förberedelser inför framtiden
Enligt ett nyligen publicerat Business Risk Index publicerat av Travellers Insurance står risker i samband med extremt väder och naturkatastrofer högt på listan över problem för dagens företagsägare. Ett sätt att mildra dessa risker är att optimera företagets mobila anslutningar så att du kan få så mycket gjort som möjligt om du inte kan göra det till jobbet.
"Se till att din mobila installation är enkel och kräver inte IT-hjälp , säger Mike Gold, president för cloud IT-leverantören Intermedia. "Det borde inte vara mer komplicerat än att sätta in en e-postadress och ett lösenord. Gör din kontortelefon tillgänglig via din mobila enhet genom att investera i en softphone-app för att ringa och ta emot samtal med ditt kontonummer. Håll din email, kalendrar, kontakter och filer synkroniserad, för att hålla dig organiserad och ansluten, så oavsett var du fastnar, kan du få jobbet gjort. "
Ett annat steg som ett företag kan ta är att skapa färdiga marknadsföringskampanjer som kan lanseras
"Väderexperter förutspår att extrema förhållanden blir det nya vanliga, och därför kan varumärkena inte längre ha råd att genomföra samma marknadsföringsstrategier som [bygger på] väderkonsistens och måttlighet" Paradysz sa. "Marknadsförare bör bygga kampanjer som förutser konsumenternas behov och oro när det är osäkert väder. Kör kunder att lagra händelser genom personliga meddelanden och telefonsamtal eller ge incitament utöver själva produkterna, kan tvinga kunderna att lämna sina egna hem mer än en kampanj e-post eller Facebook-annons. "
Medan du inte kan styra vädret kan du styra hur och när du engagerar med dina kunder, tillade Paradysz. "Det är upp till varumärken att investera i rätt publikums insikter och kommunikationsinsatser för att medvetet dra sina konsumenter ur en väderinducerad nedgång," sa han.
Ursprungligen publicerad på Mobby Business
.
Hur man bygger ett företag i en trångt marknad
Bob Diener är inte skrämd av tävlingen. Trots de stora resesektorns webbplatser har Diener, medgrundaren av Hotels.com, nyligen lanserat en ny onlineresenär som heter GetaRoom.com. Han ger MobbyBusiness-läsare råd om hur man lyckas på en redan fullsatt marknad. Ta fram en nisch och sträva efter innovation.
4 Business Intelligences för att hjälpa dig att fatta tuffa beslut
Som företagsledare gör du sannolikt många beslut varje dag. I de flesta fall förväntas att dessa val kommer att informeras och motiveras av hårda fakta och bevis, vanligtvis dras från den ständigt växande poolen "Big Data". Valeh Nazemoff, vice vd och medehavare av Acolyst, ett konsultföretag för företagsteknologi prestationshantering, sa att många beslutsfattare är överväldigade av den mängd data de mottar, och är inte ens säkra om uppgifterna är korrekta eller användbara för sina företag.
Populära Inlägg