Vilka föräldraskapsböcker lärde mig mig om ledning
I sommar tog jag mig tre månader från jobbet för min andra son, Tolgas födelse. Istället för att springa JotForm spenderade jag juni, juli och augusti som en heltidsförälder (dvs inte sover mycket).
För intellektuell stimulans bestämde jag mig för att läsa föräldraskapsböcker; och jag blev förvånad över hur liknande hantering av ett företag är föräldraskap. Många föräldraskapsböcker förtjänar en plats på affärshyllan i bokhandeln.
Jag blev en bättre chef genom att lära mig hur man förhindrar syskonkonflikter och hur man uppmuntrar tillväxten hos barn. Bland de böcker jag läste står två ut: "Siblings Without Rivalry" av Adele Faber och Elaine Mazlish och "How Toddlers Thrive" av Tovah P. Klein PhD. De inspirerade fem ledarskapslektioner som har ändrat min hanteringsstil:
1. Lös inte lagkonflikter
När syskon kämpar ska du låta dem lösa problemet själva. Till exempel när en syster vill titta på filmen "Moana" men hennes bror vill se "Jungle Book", kan föräldern berätta för dem att de måste bestämma vad de vill titta på tillsammans, eller de kan inte titta på någonting. Syskonen är antingen tvungna att kompromissa eller förlora sina privilegier helt och hållet.
När det finns en lagkonflikt i företag löser chefer vanligtvis problemet genom att ge order. Medarbetare lär sig inte att lösa sina konflikter och väntar istället på att en handledare ska ingripa.
När en anställd närmar mig mig med en konflikt, lyssnar jag och ger råd, men jag berättar aldrig vad de ska göra.
Nyligen har en anställd berättade för mig att hennes handledare inte skulle låta henne prova nya idéer. Handledaren var för mycket oroad över de aktuella prioriteringarna. Jag rekommenderade att hon slutar att be om handledarens tillåtelse och driva sina egna idéer för att bevisa sitt värde. Det är bättre att be om förlåtelse än tillstånd, och det är bättre att låta ett lag slåss än att förklara deras förmåga att lösa konflikter.
2. Låt folk göra sina egna misstag
Min två och en halv åriga son älskar sin scooter. Mina svärföräldrar gör emellertid inte; De är rädda för att han blir skadad och ser alltid till att han undviker fara när han rider. "Du måste låta honom falla", sa jag till sina morföräldrar. "Om du försöker hjälpa för mycket, kommer han inte att lära sig. Låt honom falla och gråta. Han kommer få rätt tillbaka."
Föräldrar kontrollerar sina barn av rädsla för deras säkerhet och välbefinnande, men de tar ofta det är för långt. På vår lokala park ser jag ibland föräldrar att de säger till sina barn hur de ska spela i sandlådan. Hur kommer dessa barn att lära sig kreativitet och initiativ om de lär sig att vänta på instruktioner?
Chefer gör ofta samma misstag. Under mikromanagementsystem kan anställda inte rota sig; men de kan inte heller uppfinna. När ett problem uppstår berättar micromanagers team hur de ska lösa problemet. Rädd för att inte lyda, ignorerar laget bättre lösningar och känns följaktligen demotiverade.
Genom föräldraskapen lärde jag mig inte att kontrollera min son för mycket. Om jag köper en ny leksak berättar jag inte hur han ska använda den. Han kommer att komma upp med sin egen väg. Om han kämpar börjar jag leka med leksaken själv, då kommer han att imitera mig och utveckla sin egen väg.
Ledare är snabba att ge order, vilket sparar tid på kort sikt men underminerar uppfinningsrikedom på lång sikt. Jag skulle hellre förlora effektivitet för gnistlöshet.
3. Jämför inte anställda
"Varför kan du inte vara mer som [ange syskonens namn]?" är bland de värsta sakerna du kan säga till ett barn. Det är en lika dålig idé att jämföra medarbetarna till varandra.
När du offentligt kallar en anställd en "rockstjärna" eller förhärligar den personen som en förebild för andra, är det ofta tillbaka. Människor ser favoriten som en rival och undergräver ofta den personen.
Jämför inte någon till den gyllene medarbetaren. Be folk att förbättra sig mot sina egna normer, inte någon annans.
4. Komplimentera inte anställda för ofta
Jag är skyldig till detta misstag. Jag lovar min toddler för varje liten seger. Han lär sig att göra saker för mitt godkännande snarare än för hans njutning.
I företag blir personer som söker godkännande av chefer ofta rädda för att ta risker. Stora ledare vill att anställda ska utmana dem, och begåvade arbetare vill kritiseras.
Hitta en balans. För mycket komplimanger skapar pleasers; för mycket kritik skapar rädsla. Ignorera vad du hört talas om årtusenden som behöver konstant positiv förstärkning. Kritiker, levererade eftertänksamt, kommer att producera sitt bästa arbete.
5. Låt folk uttrycka sig
Har du någonsin sett ett barn med en offentlig inbromsning? Alla domar föräldrarna som försöker lugna barnet. Problemet är att shushing eller coddling inte är lösningen; tricket är att få barnen att uttrycka sina känslor.
Kommunicera problemet försvinner ångest. Men hur ofta ser du att vuxna öppnar kommunicerar sina obehagskällor på jobbet? Människor som fick höra, "Sluta gråta!" eller "komma över det!" som barn var konditionerat att flaska upp och gömma smärta. Resultatet är passiv aggression, vrede och ryggstöd som korroderar företagskulturen.
Har regelbundna engagemang med dina anställda. Ibland kan du inte göra någonting åt deras problem; men att låta dem uttrycka dessa känslor kan vara till hjälp.
Vi är alltid utbildade
Föräldraskapsböcker lärde mig att vara uppmärksam på de beteenden jag förstärker i min familj och mitt företag. Vi kan tillämpa föräldratekniker för företagsledning eftersom reglerna för konditionering inte förändras. Din anställdas vanor - det vill säga företagets verkliga kultur, inte vad som skrivs på din webbplats - reflektera vilka ledare som belönar och straffar.
Vad förstärker du?
Om författaren:
Aytekin Tank är grundare och koncernchef av JotForm, det första och enda fullfjädrade onlineformulärets byggverktyg som är helt mobilvänligt. JotForm låter alla skapa formulär och samla in sina data utan att skriva en enda kod.
Ett meningsfullt uppdrag skapar en starkare affärsmöjlighet
Som verkställande direktör för ett franchiseföretag spenderar jag mycket tid på konferenser och expos; och det verkar som om alla pratar om samma sak: ekonomiskt tillfälle. Framgångsrika affärsmän och kvinnor vill ha franchise möjligheter som lovar betydande avkastning, och det är inget fel med det. Men det är ännu bättre när ditt företag erbjuder mer än bara en monetär vinst.
3 Misstag som kan skada dina anställda borta
För många företag är kvarhållande anställda lika viktig som att locka till sig ny talang. Medarbetarnas omsättning kan vara dyrt - tiotusentals dollar per år per förlorad medarbetare, säger många källor - och det är svårt att hitta och utbilda ersättare. Det är därför meningsfullt att arbetsgivare vill hålla fast vid sitt folk så länge de kan.
Populära Inlägg