4 Snabba lösningar för att starta din sociala medierstrategi

Sociala medier är ett av de mest kraftfulla marknadsföringsverktyg som finns tillgängliga för företag idag. Om du inte vet hur du får ut det mesta av dessa online-resurser saknar du alla möjliga fördelar.

Det finns några misstag som företag brukar göra. Att låta för mycket reklam om dina produkter eller tjänster kan enkelt driva följare borta. Att undvika frågor och klagomål från kunder som postar på din sida kan förstöra ditt varumärkes rykte.

Social media marknadsföring handlar om att skapa meningsfulla kontakter med kunder. Här är fyra tips för att förbättra din företags sociala medier strategi, enligt de bästa entreprenörerna och sociala marknadsföringsexperter.

Redaktörens anmärkning: Letar du efter information om sociala medier marknadsföringstjänster för ditt företag? Använd frågeformuläret nedan och få snabb kontakt med våra leverantörspartners för att lära dig mer om en anpassad strategi och prissättning för ditt företag:

Hyr en professionell

Som småföretagare hanterar och delegerar du uppgifter till anställda, och Det borde vara ditt huvudfokus. Sociala medier förtjänar sin egen avdelning, precis som redovisning och mänskliga resurser, och du bör inte hantera ditt företags online-närvaro ensam.

För att få bästa möjliga resultat, anlit en social media strateg för att öka din publik och engagemang när du marknadsför din verksamhet produkter och tjänster på samma gång. Tänk det en liten men nödvändig affärsinvestering. När du får en större följd kan dina vinster räcka för att betala dina sociala medier strateger och mycket mer.

"Hash Tag: The Complete Beginner's Guide to Live Tweeting" (Amazon Digital Services, 2016) författare och social media konsult Brit McGinnis rekommenderar ett unikt tillvägagångssätt för sociala medier genom realtid innehålls marknadsföring, eller "live-tweeting." I sin bok diskuterar hon grunderna, men en sann professionell kommer att veta hur man formar ditt varumärkes röst, använder de bästa hashtagen och når en större publik av tidigare och framtida kunder.

Använd Twitter listor

Twitter flyttar snabbt, och det kan vara svårt att hålla koll på. Håll dig fokuserad på Twitter-listor, vilket gör det möjligt för användare att organisera efterföljande konton för att hålla reda på relevant innehåll och andra influencers.

"När du skapar Twitter-listor kan du förbättra signalen-brusprocenten på Twitter och fokusera på att interagera med rätt personer ", säger Kari DePhillips, ägare av The Content Factory, en digital PR-byrå. Detta kan speciellt hjälpa dig att rikta dig mot framtida kunder.

Twitter-listor gör mer än att organisera innehållet du ser De kan också hjälpa dig med nätverk och bygga upp en bättre publik, vilket leder till högre engagemang.

"Om du är smart om ... din Twitter listar och skriver smickrande beskrivningar som gör att folk vill bli med i dina listor kan du få av på höger fot när du börjar bygga relationer med dina mål, säger DePhillips. "Vi har sett Twitter-listor, kör engagemang och följare [och resultat] i mediedekning."

Fokusera på relationer

Företag bör vara noga med att fokusera på sociala aspekter av sociala medier och bygga relationer med andra användare.

"Sociala medier är framför allt ett socialt företagande", säger Shane Walton, grundare av Green Vine Marketing, ett SEO- och webbtjänstföretag. "[Traditionell marknadsföring] är ett hagelgevärsmetod, och du vill ha så många som möjligt för att se din tidningsannons, skylt eller TV-plats. Sociala media är å andra sidan en deltagande marknadsföringskanal."

Eftersom sociala medier plattformar gör att du kan engagera dig direkt med kunder, du måste skapa riktiga kontakter med din publik, sa Walton. Om folk tycker om ditt innehåll följer de dig, och du får möjlighet att fortsätta marknadsföra dem under de kommande åren, sa han. Walton varnade dock för att innehåll som saknar värde kommer att skrämma potentiella anhängare och kunder borta.

"De mest framgångsrika sociala medierna marknadsförare ger utmärkt innehåll," tillade Walton. "De utbildar och underhåller sin publik, de bryr sig om dem, precis som de skulle ha en vän. De bygger relationer. Och när de tar detta tillvägagångssätt, svarar marknaden. Deras innehåll delas. De ser ett ständigt ökande efterföljande och [de se] Försäljningsökningen. "

Planera framåt (men inte automatisera!)

" När du hanterar sociala medier för ditt företag är det viktigt att behålla konsistens ", säger Laura Nunemaker, en online marknadsföring specialist och ägare av Social Media for Small Business, ett socialt förvaltningsföretag.

Det finns många gratis och billiga verktyg som kan hjälpa dig att schemalägga sociala medier inlägg i förväg, och de kan vara bra resurser om du använder dem korrekt.

"Schema tid en gång i veckan att sätta sig ner och använda ett schemaläggningsverktyg som Buffert eller Hootsuite för att lägga ner ett minimum antal inlägg för var och en av dina konton ", berättade Nunemaker. "För de flesta plattformar är en post per dag bra. På Twitter vill du förmodligen schemalägga minst tre."

Var försiktig med att automatisera hela din närvaro på nätet. Nunemaker noterade att schemalagda tjänster är det minsta läget och bör behandlas som en utgångspunkt för att bygga upp i realtid. Eller de borde vara en reservplan när du inte har tid att fokusera på dina nätverk, säger hon.

"Under hela veckan kan du lägga till inlägg som är mer i nuet," sa Nunemaker. "Men om du är för upptagen eller inte kan tänka på någonting, har du ett säkerhetsnät för de tjänster du redan har planerat."

Några källaintervjuer genomfördes för en tidigare version av denna artikel.

Digital marknadsföring är en högsta prioritet för småföretag

Starka budgetar hindrar inte majoriteten av småföretagare från att investera i sociala medier och digital marknadsföring. Ny forskning har funnit att två tredjedelar av småföretagare planerar att investera så mycket eller mer i sina digitala marknadsföringsansträngningar i år jämfört med förra året. Ingår i dessa ansträngningar är förbättringar av webbplatser, sociala medier och onlineannonser, småföretagare sa.

(Företag)

4 Sätt att sätta "Pokémon Go" för att arbeta för ditt lilla företag

Nu har du förmodligen hört talas om mobilspelet "Pokémon Go", där spelare flyttar över hela den verkliga världen för att leta efter och fånga digital Pokémon. Det kan tyckas trivialt eller irrelevant för ditt företag vid första anblicken, men eftersom spelet är geografiskt baserat finns det ett antal sätt du kan använda för att locka lokala spelare till din plats och förhoppningsvis konvertera dem till betalande kunder.

(Företag)