Tips för katastrofåterställning för småföretag
Det är ingen överraskning. Mindre än 60 procent av företagen återupptar efter en katastrof, enligt Federal Emergency Management Agency (FEMA). Faktum är att dina katastrofhandlingar och hastighet direkt påverkar hur snabbt du kan få ditt företag att komma igång igen, om alls.
Redaktörens anmärkning: Är du intresserad av katastrofåterställningslösningar som säkerhetskopieringstjänster? Om du vill ha information som hjälper dig att välja den tjänst som passar dig, använd frågeformuläret nedan och vår systersida, BuyerZone, ger dig gratis information från leverantörer:
Om ditt företag har lidit genom en lokal brand eller en 500-årig storm, vill du följa en avsiktlig process för att komma igång på vägen till återhämtning. För att hjälpa dig kopplade vi med branschexperter till att bekräfta sex av de bästa katastrofåterhämtningstipsen för små företag.
Ta reda på skadan
Abby Eisenkraft, VD för Choice Tax Solutions Inc., rekommenderar småföretag att stoppa och ta reda på var de är närvarande på. " Att veta nivån på skador på dina affärsmässiga tillgångar kommer att vara det första steget för att bestämma vad du attackerar först.
Eisenkraft rekommenderar att du börjar med grundläggande frågor, som "Är anställda okej och tillgängliga för att återvända till jobbet" har ett sätt att kontakta alla? " och "Är det säkert att återvända till lokalerna?"
Även om byggnaden och medarbetarna är säkra, finns det arbete att göra. Hennes nästa fråga: "Behöver företaget förvärva ny utrustning så att den snabbt kan komma tillbaka till affärer?"
Att svara på dessa frågor hjälper dig att prioritera vad som behövs för din återhämtning och visualisera de utmaningar som står framåt.
Nå ut för hjälp
Se till att du tar bilder av all skada innan du börjar rengöra. När du ringer till ditt försäkringsbolag, vill du ha bevis på ditt krav. "
" "Förhoppningsvis har du en försäkring som täcker både den fysiska skadan och kompenserar dig för förlorad verksamhet till följd av stormen", säger David Waring, grundare av det lilla företagets outlet FitSmallBusiness.com. "Det här skulle vara i form av täckning för din byggnad [och dess egendom] samt företagsinkomstförsäkring för att ersätta eventuella intäkter som affären förlorar till följd av katastrofen."
Wang rekommenderar också, "om du ha försäkring eller inte, för företag som drabbats av naturkatastrofer, som de senaste orkanerna, kan den federala regeringen ha hjälp att tillgå, som du kan utforska. " Glöm inte, sa Wang till. "Småhandelsverket har olika program för att hjälpa till med katastrofåterställning också."
Kom igång så snart som möjligt
Motstå frestelsen att vänta på den mest lämpliga tiden att starta din företag återhämtning insatser. När faran har gått och du kan få tillgång till skadorna borde du.
"Varje dag är företaget eller verksamheten nere, det förlorar pengar, tid och kunder", säger Lisandra Pagan, Ph.D., en beredskap konsult med planerad planering. "Varje dag [ägare] genomför inte en återhämtningsplan, de får [ytterligare] från återhämtning och återupptagning." Tiden kan vara din fiende när han återhämtar sig från en katastrof.
Pagan rekommenderar att företagare "behöver börja med någonting. Även om det är en begränsad tjänst eller ett erbjudande. Det måste finnas några initiala tecken på återhämtning så att kunderna kommer tillbaka, även om det bara innebär att man erbjuder ett objekt, en tjänst. "
" Detta kommer att hjälpa till med några pengar som kommer i det som kommer att hjälpa till med återhämtning, och även om det inte är mycket, är det inte någon annan dag du gräver ekonomin djupare [i rött] ", säger hon.
Börja kommunicera
Tillsammans med återintroduktion av ditt erbjudande, måste du informera kunder om att du är tillbaka i affärer. För att försäkra och behålla dem på din sida när du helt återhämtar, rekommenderar Jay Shelton, senior vice vd för riskhanteringstjänster i Chicago-baserade försäkringsbyrån Assurance, att "hålla företagets ledarskap" synligt "och" nåbart "."
Under återhämtning kommer klienterna ha många frågor och behöver massor av svar från dig och ditt team. Att vara tillgänglig och genomskinlig genom att dela med dig av allt du vet kan vara det viktigaste sättet att behålla dina kunder genom återhämtningsstadiet och bortom.
Glöm inte dina skatter
Beroende på årstidens katastrof träffar du att förbereda företagets skatter kanske inte känns som en prioritet. Men du vill inte vänta länge för att få dina filer organiserade.
Eisenkraft varnar för att många småföretag "efter en katastrof" inte tänker på skatter och register, men de är så viktiga för ett företag. "
Du måste se till att verksamheten fortfarande har kopior av tidigare skatteposter och god säkerhetskopiering av inkomst- och kostnadsinformationen för det aktuella året, säger Eisenkraft. Om allt gick förlorat, "finns det sätt att rekonstruera saknade skatteposter - du kan få IRS-transkript. Du kan kontakta skatteförhandlaren för att få kopior och eventuella uppgifter som de kan ha. Du kan få data från tredje part, till exempel banker, kredit kortföretag och leverantörer. "
Eisenkraft påpekar," Du måste göra det omedelbart, för i tiden kommer ditt minne inte vara så klart och IRS vet det. Få de rekord du kan, rekonstruera resten, försäkra alla och allt är säkert, och sedan återvända till affärer. "
Planera framåt
När du har gjort lite drag för att få ditt företag tillbaka till det normala vill du vidta åtgärder för att säkerställa att det kan överleva en annan katastrof . Alla experter vi konsulterade betonade att de bästa återhämtningsplanerna är de som gjorts innan du behöver dem, inte efteråt.
Och det finns ingen garanti för att ett företag inte kommer att drabbas av flera katastrofer under sin livstid. Använd denna erfarenhet för att lägga en katastroföverlevnadsplan på plats och uppdatera den ofta när ditt företag växer. Om du behöver hjälp med att komma igång, läs vår artikel om tips för katastrofplanering för småföretag.
Förstå dina kunders erfarenhet
Kundupplevelse är en viktig drivkraft för affärssucces. Från social media analytics till specialiserad programvara finns hundratals verktyg för att mäta det. Men vilket av dessa verktyg är faktiskt viktigt för att förstå kundupplevelse? Och hur påverkar kundupplevelse i slutändan din botten? När det gäller förståelse och förbättrad kundupplevelse finns det fem saker som alla företag behöver veta.
10 Konstiga företag du inte visste existera
Företag som (Un) vanligt Tjänster och produkter för nästan allt finns idag. Du vet aldrig vilken slumpmässig eller okonventionell affärsidé kommer att ta av och resonera med människor - och några är mer bisarra än andra. Mobby Business har blivit inbjuden till många svarta hål på internet för att presentera 10 konstiga företag som du kanske inte vet existerar.
Populära Inlägg