När en midnattdröm blir ett företag
Året var 2013 . Jag var 23 och hade just uppväxat hela mitt liv för att "prova" San Francisco livsstil. Kort därefter levde realiteterna att leva som en 20-någonting i en av landets dyraste städer medan de arbetade med en normal 9-till-5 snabbt, och jag fann mig tvivla på mitt drag.
Då en natt den juli, mitt i ett verkligt lågt ögonblick ringde jag min mamma och klagade över min situation. Hon berättade omedelbart mig att jag kastade mig en skamparty och att gå och lägga mig. Idag är jag tacksam jag lyssnade på henne för att jag kort efter att ha gått iväg och gå och lägga mig i sängen hade jag en dröm om att skicka mig ett fysiskt "party for one" -paket, vaknade mitt på natten och skrev en hel affär planera för Packed Party, ett livsstilstillverkningsföretag som låter dig skicka en "fest till en" till en vän (eller ens själv).
Den 7 november 2013 gick paketet Packed Party live och mitt drömföretag - både bokstavligen och figurativt - tog av. På den tiden arbetade jag fortfarande heltid vid en start i Silicon Valley, krama detta nya satsning i varje extra ögonblick som jag kunde hitta. Packed Party blev snabbt mina sidovyar - en dröm som blev född i verkligheten genom ren passion, uthållighet och massor av kaffe.
"Misslyckande var inte ett alternativ"
När Packed Party tog upp ånga över plattformar som Instagram , Jag fann det allt svårare att balansera jobbet som betalade mina räkningar med det jag ville göra och började ifrågasätta om det var dags för mig att ta ut och fullt ut förplikta mig att bygga mitt packade parti-imperium. Snart nog fattades beslutet för mig: Jag blev avskedad från mitt jobb efter att Packed Party var med i San Francisco Chronicle. Vid den tiden hade jag ett litet team som arbetade med mig - som alla arbetade för väldigt lite eftersom de, som jag, var riktigt passionerade för min vision och det företag vi skapade - så misslyckande var helt enkelt inte ett alternativ . Packed Party blev mitt enda fokus därifrån, och jag har aldrig tittat tillbaka.
Det har varit fyra år sedan Packed Party började först, och den tiden har vi sett en otrolig tillväxt. Det som började som ett efterarbetat sidovy har blivit ett blomstrande företag med kontorslokaler, ett lager, anställda, kunder över hela USA och stora varumärkespartnerskap som inkluderar Rebecca Minkoff, Soap & Glory och Reese Witherspons varumärke, Draper James, till nämna några.
Vi har nyligen fattat beslutet att flytta igen (den här gången till Austin, Texas) för att lägga ner rötter i en stad som ger obegränsad potential för Packed Party när vi utökar vår produktlinje bortom partipaket och mer in i enda "partiprodukt" presenterbjudanden som Disco Drinks, resetillbehör, nyckelringar och mycket mer. Det har varit en extremt spännande tid, minst sagt.
Med den här tillväxten har det kommit en ny uppsättning utmaningar; som kräver att vi tänker bortom kreativiteten i logistiken och tekniken för att driva en global verksamhet. För någon som jag som graviterar mer mot de kreativa delarna av verksamheten - att designa kreativa och unika produkter att dela med vänner och familj är mitt älsklingspråk trots allt - det var viktigt att jag hittade rätt personer och verktyg för att hantera verksamheten och generera tillväxt. Speciellt två verktyg har visat sig vara instrumentala i detta avseende:
Våra sociala medier:
Packed Party är en självfinansierad start och definitivt i början hade vi inte resurser att spendera tusentals dollar på vår marknadsföring och reklaminsatser, men jag visste hur värdefull det skulle vara för vårt mycket visuella varumärke att berätta vår historia genom ett visuellt medium. Vi vände oss till Instagram och Facebook - platser där vi visste att våra kunder spenderade sin tid - och arbetade strategiskt för att dela Packed Party-berättelsen på ett sätt som inte bara var "vackert" och färgstarkt, men djupt resonerat med vår publik. Det fungerade. Instagram i synnerhet hjälpte Packed Party på kartan med både kunder och varumärkespartner och är på många sätt ryggraden i vår kundengagemangsstrategi.
Vår e-handelsplattform:
Varje start kommer att berätta hur snabbt Tekniken kan vända från din bästa vän till din värsta fiende, men i ett företag där sakerna rör sig 1000 mph och förändras hela tiden, det är bara inte dags att kämpa med komplicerade teknikverktyg. Detta gäller särskilt för en e-handelsplattform, som en online-verksamhet som Packed Party bygger på. Att hitta en bra som kan anpassa sig och skala med vår tillväxt har lyft en sådan vikt från våra redan fyllda axlar. Genom vår e-handelsplattform, BigCommerce, har vi möjlighet att anpassa order, skicka till flera adresser och tillhandahålla en förenklad kassa som alla garanterar att våra kunder har en sömlös webbplatsupplevelse och handlar med oss gång på gång när det gäller gifting Sedan Dag One of Packed Party har min passion för att skapa produkter som framkallar upplevelser och ger glädje åt andra fungerat som en konstant förare att vara lite bättre än dagen innan och som ett resultat de senaste fyra åren har varit några av de mest utmanande (och verkligen givande) åren i mitt liv. Jag har sett detta företag blommar från en dröm över natten till ett blomstrande varumärke som fäster hyllor från nationella detaljister och ser samma obevekliga passion i mitt lag, jag vet att detta verkligen är bara början för oss.
Om författaren:
Jordan Jones är grundare och VD för Packed Party, en livsstilshandelsaffär som låter dig skicka ett "party for one" -paket och enstaka produkter till dig själv eller en vän.
LinkedIn Förändringar Öka användarnas synlighet
Två nya LinkedIn-funktioner ger medlemmarna möjlighet att öka exponeringen på den sociala nätverkssidan. LinkedIn lanserade den här veckan sin nya "Vem har sett din profil" -funktion, som är fylld med nya visuella analyser och handlingsbara insikter utformade för att ge medlemmarna fler sätt att hantera sina professionella identiteter och öka deras synlighet på LinkedIn.
Småföretag ger bästa kundservice
Amerikanerna är upptagna av dålig kundservice och de är villiga att betala mer för att bli bättre behandlad. Den goda nyheten för småföretagare är dock att 81 procent av konsumenterna anser att småföretag ger bättre service än stora företag gör. Det är upptäckten av en ny undersökning som visar att nu när ekonomin förbättras sju i tio amerikaner är villiga att spendera i genomsnitt 13 procent mer med företag som de tror ger utmärkt kundservice.
Populära Inlägg