Typen av utbildningsarbetare vill ha de flesta

Medarbetare får ut det mesta av personliga träningssessioner från sitt kontor, visar nya forskning.

En studie av bemanningsföretaget OfficeTeam upptäckte att en tredjedel av arbetarna sa in-house, instruktörsledda verkstäder är typen av yrkesutbildning de värdesätter mest. Arbetsgivarna erkänner den preferensen: De flesta företag verkar anpassade till arbetarnas önskemål om personlig utbildning, med 67 procent som erbjuder denna typ av instruktioner.

Undervisningsbidrag för seminarier, webbkurser och referensböcker är andra typer av yrkesutbildningspersonalen tycker om.

"Professionella måste kontinuerligt anpassa sig till industrins utveckling och utöka sina förmågor, så att deras yrkeskunskaper förblir relevanta," säger OfficeTeam Executive Director Robert Hosking. "Om deras arbetsgivare inte erbjuder utbildningsmöjligheter, bör arbetstagarna leta efter utbildningsresurser."

OfficeTeam ger anställda flera tips för att hålla sina kunskaper aktuella:

• Bedöm resurser: Anställda bör ta reda på vilka typer av utbildningsmöjligheter finns inom deras företag och huruvida undervisningsbidrag erbjuds för externa kurser. De bör också undersöka billiga alternativ, som online-program och böcker.
• Gå med i professionella föreningar: Branschgrupper genomför ofta workshops och pedagogiska sessioner där medlemmarna kan uppdatera sina kunskaper och färdigheter. Dessa händelser, oavsett om de är personliga eller online, ger också en aveny för nätverkande och delning av idéer med andra i branschen.
• Ta på nya utmaningar: Anställda ska prata med sin chef om att bli involverad i projekt utanför sin normala ansvarsområden. Frivillig för uppdrag som sträcker sig kompetens.
• Hitta en mentor: Om en arbetsgivare inte har ett internt mentorprogram borde arbetstagare leta efter någon inom eller utanför företaget vars expertis de beundrar och fråga om han
• Hjälp andra: Anställda kan arbeta med kommittéer eller ledarroller i organisationer där de kan utveckla färdigheter som inte bara gynnar gruppen men också är tillämpliga på jobbet.

Studien var baserat på undersökningar av 409 anställda i kontorsmiljöer och 508 personalresurschefer hos amerikanska företag med 20 eller fler anställda.

10 Kundservice Lösningar för småföretag

Utmärkt kundservice är avgörande för att driva ett framgångsrikt företag. Men borta är tiden med telefonstöd. Idag förväntar kunder att stöd är bekvämt och snabbt. Det betyder att du är tillgänglig var som helst, oavsett om det är på Twitter, Facebook, e-post eller din webbplats, och om de kommer i kontakt via smarttelefonen, surfplattan eller ett gammalt telefonsamtal.

(Ledarskap)

Trots Skeptiker, Millennials Take Control At Work

Den yngsta generationen anställda börjar jobba upp på företagsstegen, finner en ny studie. Forskning från försäkring, skatt, transaktioner och rådgivningstjänster fast EY upptäckte att 87 procent av millenniearbetarna under de senaste fem åren har tagit ledningsroll, mot 38 procent av Gen X-arbetarna och bara 19 procent av babyboomers.

(Ledarskap)