Snapshot Small Business: Cake & Arrow
Vår Snapshot-serie med små bilder innehåller bilder som representerar, på bara en bild, vad de små företagen vi handlar om handlar om. Alex Schmelkin, grundare och VD för Cake & Arrow, delar historien bakom hans affärer.
Cake & Arrow, en digital kundupplevelsebyrå, hjälper företag att göra bättre affärer när de är beroende av webben för att faktiskt göra sin verksamhet. Vi upptäcker vad kunderna verkligen vill ha och bygger sedan digitala upplevelser som levererar det. De flesta av våra kunder är e-handels-, försäkrings- eller lyxmärken.
Vår framgång beror på uppmärksamhet på detaljer, som vi älskar. På grund av det är vi fokuserade på att upprätthålla ett folk-första kultur. Arbetsdag yoga, hundvänliga kontor och, förutom en generös betald semesterpolitik, stänger vi kontoret i en vecka, i juli och december varje år. Varje gång vi kan fira tillsammans, som på Halloween, gör vi det. Alla väljer en medarbetares namn ur en hatt och köper dem en kostym. Inte bara klär vi upp hela dagen, vi gör en mini-parade i Madison Square Park. Det gör jobbet roligt och det har hjälpt oss att vinna "Bästa platsen att arbeta i NYC" tre gånger under de senaste två åren.
Vi har kommit långt ifrån att starta 2 personer. Min partner och jag visste att samla våra motsatta bakgrunder (design och teknik) skulle kunna erbjuda företagen en helt unik tjänst. mänskliga centrerade digitala upplevelser som gör att användarna känner sig värda. Vi har varit 14 år och vuxit till 50 anställda, så jag tror att vi hade rätt.
Vår odling görs inte heller. Nu konkurrerar vi mot stora organ, till och med globala företagsrådgivningar, så vi måste vara mycket mer framträdande när vi delar vår forskning, insikter och tanke ledarskap. Om potentiella kunder inte förstår hur komplicerad användarupplevelse design är, kommer de inte att värdera hur vi har behärskat det. Alla på Cake & Arrow är en expert, men kan vi visa det för världen? Lyckligtvis är det en utmaning vårt folk har upp till.
E-post Nirvana: Rengör din inkorg med 3 enkla steg
E-post är fortfarande en viktig kontaktmetod i den professionella världen trots de många andra kommunikationsmetoder som har uppstått under de senaste 20 åren. Efter att ha gått igenom alla sina texter, tweets, Facebook-meddelanden och IM, måste arbetstagarna fortfarande sortera och hantera de olästa e-postmeddelandena i inkorgen.
Förlora mitt jobb var början på min karriär
Förlora mitt jobb var det bästa som någonsin hänt mig. Det var 2008, finansmarknaderna var i ruiner och jag planerade globala evenemang för en finansinstitut i New York City. Efter att chocken var borta började jag se min arbetslöshet som en ny möjlighet. Jag hade inte känt mig uppfylld av mitt jobb, där jag hade spenderat mer än 60 timmar i veckan i tre år; och här var jag med chansen att omdirigera, omgruppera och ta hand om mitt liv.
Populära Inlägg