Vad är Business Intelligence?
Business Intelligence (BI) är ett begrepp som kastas runt mycket i näringslivet, men vad betyder det egentligen?
Först och främst BI är inte bara en hög med information, det är faktiskt en hel uppsättning teorier och processer som hjälper experter att sortera igenom och analysera informationen de samlar.
Mycket information passerar genom ett företags interna nätverk, men den här informationen måste organiseras och presenteras på ett relevant, kontextualiserat sätt innan det är användbart i en organisations beslutsprocesser.
Bra BI är avgörande för att företag ska lyckas. Den information som samlas in och sorteras av BI-analytiker hjälper företag att bättre förstå sin historia, var de står och hur de kan växa i framtiden.
Mjukvara och verktyg
De flesta företag använder en rad program och verktyg - kollektivt känd som en ERP-system - för att bearbeta och hantera information när den passerar varje avdelning.
Den information som samlas in av ERP-systemet samlas i en företags databas, som vanligtvis är inrymd i ett datalager. BI-analytiker använder en rad verktyg och programvara för att få tillgång till informationen som lagras i datalagret.
Databaser är vanligtvis åtkomliga via det så kallade BI-portalen, vilket helt enkelt är ett användarvänligt gränssnitt kopplat till databasen. Genom BI-portalen och dess medföljande mjukvaruverktyg utför analytiker frågor, skapar rapporter, analyserar data och skapar prognoser.
De flesta BI-programmen innehåller tre grundläggande verktyg: datautvinning, datarkitektur och sökutveckling.
Datautvinning underlättas genom ett extrakt, transformera och ladda (ETL) verktyg som väljer data som matchar kriterierna bestämda av analytiker.
När analytiker inte extraherar data kan de organisera det med hjälp av datarkarverktyg. Sådana verktyg hjälper analytiker att organisera om hur data lagras så att det blir mer användbart för företaget.
Verktyg för utvecklingsverktyg hjälper analytiker att interagera med data genom att översätta frågor till ett språk som en databas kan förstå. De flesta databaser i USA använder Structured Query Language (SQL), ett speciellt programmeringsspråk.
BI-analytiker
Det finns många olika alternativ för BI-verktyg och mjukvarupaket, men ingen av dem skulle vara till stor nytta till företag utan BI-analytikerens know-how. Dessa analytiker är länken mellan informationen på en datorskärm och ett företags beslutsfattare.
BI-analytiker arbetar vanligtvis i IT-avdelningen i ett företag, där de använder de verktyg som står till deras förfogande för att sortera data och generera rapporter. De flesta analytiker har bakgrund i statistik eller datahantering och uppvisar överlägsen datorkompetens.
Den analyserade data varierar beroende på vilket företag en analytiker arbetar för, men en BI-analytiker hos ett detaljhandelsföretag kan exempelvis hantera information om lager , försäljning och kunder.
BI-analytiker kan utföra specifika frågor mot databasen dagligen, veckovis eller månadsvis. De kan också bli uppmanade av chefer att generera ad hoc-rapporter med hjälp av anpassade frågor.
Business Intelligence vs Market Intelligence
Business Intelligence hjälper företagets ledare att förbättra sina interna processer och göra ljudbeslut. Men inte all information som ett företag samlar har att göra med vad som händer inom verksamheten.
Information om tävlingen, såväl som data som samlats in från distributörer och kunder, används för att ligga till grund för vad som kallas marknadsunderrättelse.
Marknadsintelligens, som ofta innehåller marknadsundersökningar, kan hjälpa företag att lägga BI i sammanhang.
Var borde ett företag ägna mer resurser? Vilka marknader ska det försöka infiltrera nästa? Det här är några av de frågor som marknadsintelligensanalytiker försöker svara på.
Varje företag har en skattkista av data, från kund- och transaktionsinformation till tillverknings- och fraktstatistik. Nyckeln är att ta reda på hur man använder tidigare data för att förbättra företagets framtid. En strategi är att företag ska använda predictive analytics. Detta innebär att kamma igenom tidigare information för att härleda modeller och analyser som hjälper till att kommunicera framtida resultat.
Varför även glada arbetare förlorar intressen för sina jobb
I en undersökning av mer än 1000 vita och blivande arbetare fann forskare Wayne Hochwarter att engagerade anställda sa att de hade bättre trivsel, prestanda och tillfredsställelse i livet. Dessutom är engagerade arbetstagare mer engagerade i sin arbetsgivare och mindre benägna att lämna sin organisation.
Populära Inlägg