Människans utseende i förhandling


Människans utseende i förhandling

Det kanske inte bara är dina färdigheter som avgör hur bra en förhandlare du är. Ditt utseende kan också spela en roll.

Jämfört med män med smalare ansikten är män med bredare ansikten bättre förhandlare i vissa fall och värre hos andra, enligt en ny studie från University of California, Riverside's School of Företagsekonomi. Forskningen visade att ett bredare ansikte hjälper män när de förhandlar för sig själva, men gör ont när de förhandlar i en situation som kräver kompromiss.

Forskare kom till sina slutsatser efter att ha studerat fyra separata simuleringar de inrätta. I en fann de att män med bredare ansikten förhandlade fram en underteckningsbonus på nästan 2.200 dollar mer än män med smalare ansikte. I ett annat scenario upptäckte de att män med bredare ansikten som var skyldiga att sälja en kemisk fabrik förhandlade fram en högre försäljningspriset än män med ett smalare ansikte. Vidare, när samma breda män var i köparens roll, förhandlade de ett lägre pris än de smala männen.

Människor med större ansikte finner sig inte alltid som vinnare i förhandlingar. I ett tredje scenario som utvecklats av forskare, där en kreativ lösning var nödvändig för att överbrygga ett gap i en fastighetsaffär, var de mindre möttiga män mindre framgångsrika i förhandlingarna.

"Dessa studier visar att det är en man med en bredare ansikte kan vara både en välsignelse och en förbannelse och medvetenhet om detta kan vara viktigt för framtida företags framgångar, säger Michael Haselhuhn, en UC Riverside assistent professor i ledningen och medförfattare av studien, i ett uttalande.

Forskningen avslöjade också att snygga män, oavsett ansiktsstorlek, har ett ben i förhandlingarna. I slutändan fick forskningsassistenterna en rad frågor för att få tillgång till forskningsämnets attraktivitet och skönhet.

De manliga deltagarna blev parade och fick samma scenario som tidigare, där de behövde komma med en kreativ lösning i en fastighetsaffär. Forskarna fann att de mer attraktiva männen blev mer framgångsrika i förhandlingarna.

Haselhuhn tror att de senaste resultaten är värdefulla för alla. Han sa att folk förhandlar varje dag, oavsett om de tänker på det eller inte.

"Det är inte bara de stora sakerna, som en bil eller ett hem." Haselhuhn sa. "Det är dags när ditt barn ska gå och lägga sig eller vad du eller din make ska äta till middag."

Studien, medförfattad av UC Riversides Elaine Wong, London Business Schools Margaret Ormiston och M. Ena Inesi och Adam Galinsky från Columbia University, publicerades nyligen på nätet i The Leadership Quarterly Journal.

Ursprungligen publicerad den

Mobby Business


Gå globalt: Utöka ditt företag internationellt

Gå globalt: Utöka ditt företag internationellt

När du har byggt upp en lojal nationell kundbas, kan det växa internationellt vara nästa steg för att hålla ditt företag växande. Att bli ett globalt företag är en imponerande prestation, men inte alla affärer är klara för utmaningen. Det finns många saker att tänka på innan du säljer och marknadsför dina produkter eller tjänster i ett annat land.

(Ledarskap)

Konsumentkultur: Vem klagar mer? Män eller kvinnor

Konsumentkultur: Vem klagar mer? Män eller kvinnor

Oavsett om det är en defekt produkt eller en inkompetent kundservice rep, har någon en gång haft en erfarenhet av en produkt eller tjänst som inte har uppfyllt sina förväntningar - men inte alla klagar över det. Nu visar ny forskning att flera faktorer spelar en roll i det beslutet. En ny studie i Journal of Consumer Research upptäckte att både könet hos konsumenten som hade den dåliga erfarenheten och den person som han eller hon talade med spela en roll i köpares beslut om huruvida man ska bedriva negativ ord-från-mun-reklam.

(Ledarskap)