Varför socialt ansvar marknadsföring bara fungerar för vissa märken
Lyxiga märken, akta dig. Din socialt ansvarsfulla verksamhet kan komma tillbaka för att skada dig.
En ny studie har visat att program för företagens sociala ansvar måste anpassa sig till konsumenternas begrepp om företags varumärken eller de kan komma tillbaka.
Forskarna undersökte hur konsumenterna reagerar på sociala ansvar uppdrag av företag med olika typer av varumärke koncept. De tittade på lyxvarumärken som Rolex, vilka konsumenter kan associera sig med begreppet självförbättring, "bevarande" märken som moster Jemima som är förknippade med tradition och skydd av status quo och "öppenhet" märken som Apple iTunes som konsumenterna anser spännande och fria.
Författarna fann att konsumenternas utvärdering av lyxvarumärken minskade när varumärkena var knutna till Corporate Social Responsibility-program. Konsumenterna kände sig inte på samma sätt obehagliga när CSR-meddelanden var kopplade till varumärken som var knutna till koncepten "bevarande" och "öppenhet".
Lyxvarumärken kan potentiellt skada sig med CSR-program eftersom lyx och socialt ansvariga begrepp står i strid med varje Enligt Alokparna (Sonia) Basu Monga, en av artikelns författare och en assistent professor vid marknadsföring vid University of South Carolina.
"När konsumenter utsätts för sådan information (t.ex. ett lyxmärke som hjälper de fattiga) , konsumenter upplever ofta en känsla av ... oro, "sa Monga MobbyBusiness. "Konsekvenserna är att konsumenterna känner sig mindre positivt mot lyxvarumärket." Monga tillade att om lyxvarumärken är uppe i samband med kopplingen mellan deras varumärkes självförstärkningskoncept och begreppet socialt ansvar, kan de Minska de negativa effekterna av CSR-program.
Eftersom det här är svårt att göra, sa Monga att författarna försöker bestämma nya sätt att lyxmärken kan minska de negativa effekterna av deras sociala ansvar, till exempel genom särskild branding och reklam strategier.
Idén om CSR har uppmärksammats av företagsledare de senaste åren. I artikeln i Journal of Consumer Research citeras en global McKinsey-undersökning som visade att 76 procent av cheferna anser att CSR bidrar positivt till långsiktigt aktieägarvärde.
"Med tanke på att miljarder dollar hälls i CSR-aktiviteter, Att veta vilka märken som mer eller mindre kommer att lyckas är mycket konsekvenser, säger författarna i ett pressmeddelande.
Ska du registrera dig som ett "B Corp"?
- "target =" _ blank "> Patrick Schwarzenegger på Affärer av att ge tillbaka
- Ät, bö, Shop: Celeb Författare Elizabeth Gilbert om att äga ett företag
Att starta ett företag med din signifikanta andra kan verka som en dålig idé på ytan. ditt förhållande kan distrahera affärer, och ditt företag kan påverka ditt förhållande. Det är inte en lätt strävan, men om du och din partner hanterar konflikter väl och motiverar varandra, bör du överväga att göra dina lustar till ett företag.
En förödande eld inspirerade mig att ge tillbaka med min marihuanaaffär
Följande bit har bidragits som en del av Mobby Business's bylineserie: I slutet av sommaren slog Butte Fire igenom Calaveras County, Kalifornien. Det förstörde 921 strukturer, inklusive mitt familjehem, som vi hade ägt i mer än fyra årtionden. Tusentals Calaveras County invånare var hemlösa, och många av dem hade inte det ekonomiska sättet att återhämta sig från sådan förödelse på egen hand.
Populära Inlägg