Snapchat är inte bara en plattform för bild- och videodelning - det är också ett av de mest effektiva sätten att bygga och etablera relationer med kunder. Som ett litet företag kan du lägga till Snapchat på din sociala medier marknadsföring, vilket kan hjälpa dig att öka ditt varumärke med minimal ansträngning.
Företag överallt hittar stor framgång med Snapchat som en del av deras marknadsföringsstrategi för sociala medier. Ett exempel är UsTrendy, en populär självständig e-handelsplats och en av de snabbast växande återförsäljarna online. Företaget har upplevt 300 procent omsättningstillväxt från år till år, och Snapchat har varit ett viktigt marknadsfokus för dem, säger Sam Sisakhti, grundare och VD för UsTrendy. Hemligheten till deras framgång är att inkorporera kunder i sina Snapchat-marknadsföringskampanjer för att marknadsföra dem.
"Vi har haft några av våra kunder, och universitetsambassadörer delar Snapchat-kampanjer och kläder till sina vänner," sa Sisakhti. Dessa Snapchats har blivit virala, vilket ger UsTrendy massor av ord-till-mun-exponering för att öka varumärkesigenkänningen.
Försäljningen har också ökat betydligt tack vare delvis Snapchat-marknadsföring.
"Vi har sett en bra framgång" Sa Sisakhti. "Vi baserar det på feedback från våra högskolans ambassadörer och kunder som nämnde att de såg oss från en Snapchat outfit-video från en UsTrendy-kund. Försäljningen har definitivt skapats från Snapchat."
Intresserad av att använda Snapchat för ditt lilla företag? Här är tre Snapchat-marknadsföringsstrategier som du kan använda för en lyckad kampanj och få ut det mesta av plattformen.
1. Var snabb och minnesvärd
Det som gör Snapchat unikt - och så framgångsrikt - är att Snapchats är tidsbestämda. Till skillnad från andra plattformar för text och multimediemeddelanden kan avsändare sätta en tidsgräns för hur lång tid mottagare kan visa foton och videoklipp. Detta kan vara var som helst från en till 10 sekunder, varefter meddelandet förstörs. Även om den här funktionen gör tjänsten mer engagerande för användarna, betyder det också att företag har ett mycket kort tidutrymme för att fånga kunder och effektivt leverera sitt meddelande.
"[Snapchat] är en tidskänslig form av kommunikation och inte något folk kan komma tillbaka till, sa Sisakhti. "Marknadsföring på den måste ange värdetillägget mycket snabbt, och uppmaningen till handling måste vara enkel, enkel och minnesvärd."
Några sätt att göra kan vara att skicka Snapchats att meddela flashförsäljning, distribuera promokoder och ge kunder Snabb insidan ser på företaget bakom gardinerna, sa Sisakhti. Men håll inte bara fast vid foton - videoklipp gör också mycket effektiva kampanjverktyg, särskilt när tiden är begränsad. "
" Snapchat-marknadsföring är ett riktigt kreativt sätt att nå din målmarknad genom minnesvärda videor ", sa Sisakhti. "Videon kan göras av ditt företag eller av dina kunder för att marknadsföra ditt varumärke för dig."
Oavsett vilken strategi du använder, är det viktigt att du har ett mycket specifikt och riktat meddelande, betonade Sisakhti.
2 . Få personlig
Om det finns något företag behöver förstå om hur kunder använder Snapchat, är det att Snapchat ska vara kul. Var inte rädd för att visa personlighet, berätta för företagets berättelse och få kunderna att känna sig speciella med dina Snapchats.
"Snapchat handlar om en-till-ett-interaktion, vilket gör det mycket mer personligt och exklusivt än Facebook, Instagram, Pinterest , Twitter etc. ", säger Gayane Margaryan, online-kommunikation associerar med African Wildlife Foundation.
Margaryan föreslår att man slår ut den exklusiva aspekten för att humanisera ditt företag och personligen engagera sig med kunder på följande sätt:
"Exclusivity och one-on-one interaktion är nyckeln till Snapchat," sa Margaryan. "Se till att du kan ge det här när du börjar delta på den här plattformen. Som med alla sociala medier, vill du ge dina anhängare en unik upplevelse. Ta dina kunder in i ditt varumärke, få dem att känna sig mer anslutna och värderas och växa sin lojalitet. "
3. Känn din publik
Snapchat-marknadsföring är inte för alla. Plattformen används främst av yngre generationer - en tredjedel av 18- till 24-åringar använder Snapchat, vilket gör det till en stark marknadsföringskanal endast om ditt företag passar yngre kunder.
"Snapchat kan vara ett effektivt marknadsföringsverktyg för företag som riktar sig till en yngre kundkrets, säger Ken Wisnefski, grundare och vd för internetmarknadsbolaget WebiMax. Företag kan främja specifika produkter, erbjuda rabatter och använda Snapchat Stories-funktionen för att locka ungdomar att engagera sig i deras varumärke, tillade han.
På grund av detta är Snapchat inte värt din tid eller pengar om yngre generationer är " t dina målkunder - åtminstone inte just nu.
"För marknadsförare som äter en äldre demografisk, kommer Snapchat inte att ge dem avkastningen på investeringar för att göra det värt," sa Wisnefski. "Det var givetvis en gång när Facebook sågs som en plattform för
yngre människor, och det är verkligen inte längre fallet."
Ursprungligen publicerad på Företagsnyheter Dagligen .
Tänk på att din anställd håller på att sluta? Hur man hanterar det
En av dina anställda har agerat konstigt senast. Han eller hon har haft mycket ledig tid för läkarens möten och sjukdagar. Arbetstagaren kan ha bett att flytta sitt arbetsschema utan förklaring. Kanske personens produktivitet har varit på en nedåtgående spiral under de senaste veckorna, eller han eller hon har verkade särskilt återkallad från laget.
Data i närheten: Hur NFC omvandlar företag
I dagens värld är företagen mycket mer benägna att lyckas när de har tillgång till robust data och effektiv analys. Men ibland kan det vara svårt att skaffa bra data. Det är här när NFC-teknik (NFC) kommer in. NFC-taggar är små, stämpelliknande enheter som möjliggör trådlös kommunikation mellan en elektronisk enhet och något objekt med en tagg placerad på den.