Du vet att ditt företag behöver vara tillgängligt på mobila enheter, men du är sönderdelad mellan att utveckla en app och välja en mobilwebbplats. Om du inte är helt klar över skillnaden mellan dessa två tillvägagångssätt eller om du är osäker på hur man väger för och nackdelar, är den här guiden för dig.
Appen är en förkortad term för programvara , och en av de definierande funktionerna i en app är att den måste laddas ned på en enhet för att användaren ska kunna komma åt den. Så om du skapar en app för ditt företag måste du skicka in den för godkännande till en appbutik och då måste dina kunder eller användarbas leta efter den i den appbutiken och ladda ner den.
Det finns flera fördelar med att utveckla en app för ditt företag. För det första tillåter appar att företag (förutsatt att appanvändaren godkänner) skickar ut push- och / eller in-app-meddelanden. Möjligheten att nå en kundbas som redan är medveten om ditt varumärke och är intresserad av det (annars skulle de inte ha laddat ner appen i första hand) är oerhört värdefullt, men det är viktigt att notera att många användare väljer bort meddelanden.
En annan fördel med appar är möjligheten att använda dem offline. Medan de flesta appfunktioner, till exempel att komma åt kartor och köpa inköp eller samtal i app, bara fungerar online, kan de grundläggande uppgifterna i appen (t.ex. butikslokal, timmar, menyer och produkter) vara tillgängliga även utan tjänst.
Skapa, publicera, publicera och behålla appar kan vara mer tidskrävande än att hantera en mobilwebbplats. Först om du vill nå personer som använder Apple och Android-produkter måste du skicka in din app för godkännande i både Apples App Store och Google Play Butik. Riktlinjerna för godkännande i appbutiker skrivs inte i sten, och när de ändras måste du se till att din app överensstämmer med reglerna. Dessutom kräver de flesta företag en webbplats samt en app, så förstår att om du går till appruten (om du inte planerar att skicka alla webbplatser som är försenade, vilket är oanvändbart) behöver du nog också skapa en webbplats.
Ett annat hinder som du kan möta efter att du skapat en företagsapp får användare att hitta och använda den. Om du äger ett väletablerat företag och har en marknadsplan för att berätta för din app om din app eller om din app ger en värdefull funktionalitet till användare, kan det hända att det inte är något problem.
Innan smartphones och surfplattor var en sak, webbplatser skapades för visning på bärbara datorer och stationära datorer. Utformningen av sådana webbplatser svarade inte, vilket innebär att de inte naturligt skala till olika skärmstorlekar och var svåra att visa och använda på mindre skärmar. Först var det inte problematiskt eftersom ingen försökte visa webbplatser på smartphones eller surfplattor, men när mobila enheter blev populära upptäckte nackdelarna med webbplatsdesign. Därefter uppkom mobila webbplatser och många SMB med befintliga webbplatser skapade mobila versioner av sina webbplatser så att användarna enkelt kunde se dem på språng och använda dem med pekskärm, sans mouse.
Under en tid, apps, webbplatser och mobila webbplatser alla existerade i separata hinkar, men nu blir lyhörda webbplatser norm och linjerna suddas.
Redaktörens anmärkning: Med tanke på ett webbdesignföretag för e-handel? Vi kan hjälpa dig att välja den som passar dig. Använd frågeformuläret nedan för att få vår hemsida, BuyerZone, ge dig information från en mängd olika leverantörer gratis:
För att möta de mobila och stationära behoven hos små och medelstora företag, innehåller många abonnemang för webbplatsskapande mjukvara nu en responsiv webbplats funktionalitet. Dessa designprogram för ingen kod gör det möjligt att skapa en enda design som automatiskt översätter från bärbar dator till skrivbord till mobilenhet. Denna typ av allt-i-ett-lösning har många fördelar. Till exempel behöver användare inte ladda ner något för att komma åt din webbplats, och du behöver aldrig hantera appbutiken eller överensstämmelsen.
Responsiva webbplatser är också enklare att behålla än appar. När du behöver uppdatera en bit av information, behöver du bara ändra den en gång i den responsiva webbplatsredigeraren och det kommer automatiskt att göra ändringarna för alla typer av enheter, oavsett operativsystem.
Det finns fortfarande några no-code-plattformar där ute som inte erbjuder lyhörda webbdesigner. Även om tjänster som dessa är vanligtvis gratis eller billigt, är de oanvändbara för framtidsinriktade SMB. Dagens användare förväntar sig tillgång till webbplatser på alla enheter, och det finns många utmärkta responsiva designalternativ.
Både appar och webbplatser är enkla att skapa, men för små och medelstora företag som inte är tekniska eller appspecifika företag, en mottaglig webbplats är det bästa alternativet. Appar och mottagliga webbplatser har många av de samma alternativen, som ett-klick, samtal, social delning, e-handel och navigering från klick till-karta. Telefonutrymmet är dock begränsat, och appar kräver en nedladdning, medan de inte lyder på mottagliga webbplatser. De flesta kunder från lokala företag söker information i en vanlig webbläsare och en lyhörd webbdesign gör att de kan ansluta till ditt företag från var som helst utan ytterligare marknadsföring för att peka dem på din app.
'Att göra affärer som': Hur registrerar du ett DBA-namn
En av de viktigaste delarna av att starta ett företag är att räkna ut vad som ska kallas. Du kan namnge ditt företag efter dig själv eller ge det ett unikt namn. Om du väljer den senare och du inte registrerar dig som ett företag måste du registrera din alternativa moniker med rätt myndigheter. Det här är känt som att registrera ett "Doing Business As" (DBA) eller fiktivt firmanamn.
Hur stora data kan hjälpa ditt företag att tänka utanför rutan (Op-Ed)
Michael Rosenbaum är VD för Catalyst IT Services, som tillhandahåller mjukvaruutvecklingstjänster på land som använder realtidssamarbete och proprietär analytics för att montera optimerade team. Rosenbaum bidrog med denna artikel till MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. Från personal och produktutveckling till kundservice och försäljning och marknadsföring tittar företag alltmer på Big Data för att identifiera mönster och göra förutsägelser som kan bidra till banbrytande innovationer.