Reparationstekniker till VP: Framgång är mer än ett enmansjobb
Vid 23 år var jag frisk ute av college och hade ingen aning om vad jag ville göra. Idag är jag vice vd för ett företag som jag började arbeta för fem år sedan i en postnivå. Om du tänker på att min unika väg måste vara mer än bara en blandning av hårt arbete och lycka till, har du rätt. Det är i slutändan ett resultat av de människor som jag omger mig själv.
Under 2009 lämnade jag SUNY Binghamton University i New York som en nyutbildad ekonomisk grad. Strax efter examen flyttade jag från New York till Hawley, PA, med min flickvän. Vid den tiden hänvisade en familjvän mig till ett jobb som livräddare på en lokal utväg. Medan jag haft min tid vid poolen var jobbet långt ifrån vad jag såg för mig själv. Med min flickvän vid min sida bestämde jag mig för att vara den bästa livräddaren och satte energi i att utveckla de färdigheter som skulle förbereda mig för karriären och livet jag önskade.
Ta ett steg
Lite över två år i min position som livräddare, nu som livräddningsinstruktör, började min vän arbeta för en ny teknikstart, som var en mobilverkstad i Stroudsburg, PA. Han anmälde mig om en öppning för en reparationstekniker på ingångsnivå hos företaget. Medan jag alltid hade intresse för teknik hade jag ingen yrkeserfarenhet på området. Bolaget erbjöd emellertid ett djupt träningsprogram för ambitiösa tekniker. Något tveksamt om att övergå till ett fält som jag inte hade erfarenhet av, mina flickvän uppmuntrade mig att söka.
Eftersom företaget var ett litet team med mindre än 10 anställda intervjuade jag direkt med VD och medgrundare av företaget, Tchad Altier. Tchad tog märke till mina starka ledarskapskvaliteter och gjorde mig ett erbjudande att börja som reparationstekniker vid iDropped. Det ögonblicket insåg jag att det här var ett företag som skulle ge mig möjligheter att lära, träna och växa. Så min flickvän och jag packade upp våra saker och flyttade till Stroudsburg, PA.
Med den nya affärsöppningen närmade sig mig, tränade jag outtröttligt för att lära mig allt jag kunde om reparation av mobila enheter. När butiken öppnades arbetade jag tillsammans med ett team av tre andra utbildade reparationstekniker för att hjälpa nya iDropped kunder med deras olyckor.
Skruva dig bortom det som är bekvämt
I korta månader växte iDropped kundbas snabbt och laget insåg att vi behövde ta med ytterligare reparationshänder. När de nya anställningarna startade, så visade jag mig välkomna till teamet med samma entusiasm som jag fick. Jag försökte också erbjuda min hjälp till nya anställningar när det var möjligt.
Mina chefer märkte att förutom mina tekniska ansvar hade jag inofficiellt tagit rollen som tränare. Jag blev ombedd att göra mina undervisningsmetoder till en konkret uppsättning träningsmaterial för att hjälpa nya tekniker att snabbt anpassa sig till kraven på jobbet. Utbildningsmaterialen och resultaten av mina ansträngningar tog ögonen på Tchad och hans medgrundare Charles Hibble. Båda var överens om att de såg en eld i mig och ville se vad jag kunde göra mer än min roll som tekniker. Jag var befordrad från reparationstekniker till operationskoordinator.
Med framgången för de två första platserna i Stroudsburg och Scranton växte vårt företag till tre nya platser i hela Pennsylvania. Jag var ansvarig för att upprätta träningsförfaranden för var och en av de tre nya platserna och se till att den nya personalen var redo att representera det iDropped-märket.
Medan denna ledarskapsnivå var helt ny för mig, gav jag mig vägledning nödvändigt för att ta på sig denna nya roll. När IDropped fortsatte att växa över hela östkusten tog jag stadigt mer ansvar och föreslogs igen till verksamhetschef. Min flickvän och jag flyttade till iDropped sitt huvudkontor i Scranton, PA, glada över vår framtid tillsammans.
Snabbspolning några år: Min flickvän blev min fru, och iDropped startade franchising. Nu när IDropped erbjöd en möjlighet för företagare som vill äga eget företag, behövde vi vara säkra på att vi standardiserade våra träningsförfaranden över våra franchises. Jag blev vice president för franchiseutveckling och ansvarade för att leda utbildnings- och utvecklingsinsatserna för alla våra franchises.
Hitta personer som har din rygg
Efter en anmärkningsvärd fem år på iDropped såg jag en liten start växa till fem företag och fem franchise platser. Som nuvarande vice president iDropped, bär jag många hattar och jag lägger till nya i min samling varje dag. Jag är skyldig i en mycket unik väg till varje enskild person som uppmuntrade mig att lyckas.
Jag är tacksam för att arbeta för en VD som uppmuntrar oss genom att dela med sig av sin rikedom av kunskap och ger sina anställda såväl som hans franchisetagare friheten att göra vad de gör bäst. Om det finns en lektion som företagare, nya entreprenörer eller nya grader kan lära av min berättelse, är det att vägen till framgång aldrig är en ensamresa.
Om författaren : Tim Katsch är vice president för iDropped , en reparationsfranchise för mobilenhet baserad i Scranton, PA. Han tog examen från SUNY Binghamton University med en BA i ekonomiska studier. Född i Queens, NY och uppvuxen i New Rochelle, NY, Tim bor idag i Scranton, PA med sin fru Celina. På fritiden njuter han av att bygga 3D-modeller av små hem. För ytterligare information om iDropped och dess franchisingmöjligheter, besök: www.idropped.com.
Samsung Galaxy S6 Review: Är det bra för företag?
Galaxy S6 är slankare och snyggare än förra årets Galaxy S5, men Samsungs programvaru- och säkerhetsfunktioner är verkligen det som gör det till vår favorit övergripande företags telefon. Förutom den snabba snabbprestandan och en lysande bildskärm, får du en väldigt förbättrad fingeravtrycksskanner, stöd för Samsungs Knox säkerhetsplattform, och Galaxy står som multitasking med flera skärningar.
Snapshot för småföretag: Rebel Kitchen
Vår Snapshot-serie med små bilder innehåller bilder som representerar, på bara en bild, vad de små företagen vi handlar om handlar om. Tamara Arbib, grundare av Rebel Kitchen, förklarar hur denna bild representerar hennes affärer. På Rebel Kitchen handlar det om ett annat hälsemeddelande - djärv smak, stor etik, ingen predikning.
Populära Inlägg