6 Facebook-marknadsföringstips för din e-handelsbutik
Webbplatser som Etsy, Amazon och eBay har gjort det enklare än någonsin att öppna en webbutik och hoppa på e-handelsvagnen. Detta är både en välsignelse och en förbannelse för blivande entreprenörer: Bara om någon kan få en butik igång om några minuter, men det betyder mycket mer konkurrens på marknaden.
Det bästa sättet att sticka ut från publiken är att ha en solid marknadsföringsstrategi som utnyttjar populära sociala medier. E-handelsleverantör 3dcart, som nyligen tillkännagav ett partnerskap med Facebook för att erbjuda en annonseringskredit på $ 50 till sina handlare med ett Facebook-annonsörskonto, vet hur viktigt social media-marknadsföring är för butiksägare. Jimmy Rodriguez, 3dcarts chefsekonom, sa i ett uttalande att reklam på Facebook är avgörande för framgång på dagens e-handelsmarknad.
"För många online-handlare är Facebook mer än ett verktyg för att driva försäljningen", säger bolagets påstående. "Det är en plattform för att marknadsföra och sälja produkter, bygga varumärkesidentitet och interagera med kunder."
3dcart community manager Bryan Shaw delade dessa sex tips med MobbyBusiness för marknadsföring av ett e-handelsföretag på Facebook:
Aktivera social delning. Sociala delningsknappar ska anges i hela din e-handelswebbplats. Liksom knappar tillåter kunder att engagera och dela ditt innehåll med vänner. När en kund gillar din sida får han / hon regelbundet ditt företags statusuppdateringar i deras nyhetsflöde.
Marknadsreklam. Det finns ingen bättre plats att marknadsföra specialerbjudanden och kampanjer än Facebook. Skapa rabattkoder och erbjuda dessa koder uteslutande dina Facebook-fans. Detta kommer att locka konsumenterna att frekventa din fansida på jakt efter bra erbjudanden.
Variera ditt innehåll. Mångfald är nyckeln i sociala medier, så det är aldrig en bra idé att bara skicka en typ av statusuppdatering. När du delar uppdateringar, kom ihåg att blanda upp det och försök alltid att hitta nya sätt att engagera din publik.
Engagera dina kunder. Om en kund skickar ett svar till ett av dina inlägg, ta dig tid att svara. Facebook är tänkt att vara interaktivt, och det här är en tvåvägs gata som du måste bana som köpman.
Sälj utan försäljning. Din Facebook-fans vill inte att du ska sälja dem 24/7. Snarare än att trycka på produkterna får du alla chanser du får, skapa och dela hjälpsamma artiklar, videor bakom kulisserna och relevanta kundbevis. Du kan också försöka skapa en omröstning eller tävling, eller ens skapa intressanta frågor och ämnen för debatt. Detta kommer att göra ditt företag mer auktoritativt och trovärdigt.
Kundservice är nyckeln. Facebook är inte bara en förlängning av ditt företags marknadsföring. Det är också en kundserviceportal som behöver övervakas och bemannas dygnet runt. Använd Facebook för att nå ut till kunder, svara på frågor och lösa klagomål. Om en kund skickar ett privat meddelande eller röster ett klagomål, svara i god tid. Om du inte gör det kan det skada ditt online rykte.
Ursprungligen publicerad på MobbyBusiness.
3 Arbetsplatsproblem Medarbetare vill att du ska fixa
Smarta arbetsgivare vet att lyckliga arbetare utför bättre och håller sig längre än arbetare som är olyckliga. Du försöker förmodligen skapa en stödjande och samarbetande arbetsmiljö, men gör du allt du kan för att ta itu med de saker som är mest viktiga för ditt lag? Enligt uppgifter från nyligen publicerade rapporter och studier finns här tre problem på arbetsplatsen att företagen ska lösa för att förbättra medarbetarnas tillfredsställelse och produktivitet.
Hur stora data kan hjälpa ditt företag att tänka utanför rutan (Op-Ed)
Michael Rosenbaum är VD för Catalyst IT Services, som tillhandahåller mjukvaruutvecklingstjänster på land som använder realtidssamarbete och proprietär analytics för att montera optimerade team. Rosenbaum bidrog med denna artikel till MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. Från personal och produktutveckling till kundservice och försäljning och marknadsföring tittar företag alltmer på Big Data för att identifiera mönster och göra förutsägelser som kan bidra till banbrytande innovationer.
Populära Inlägg