Medan de flesta försäljningsrepresentanter vet hur man stänger en försäljning, vet ett stort antal inte hur man ska behålla sina kunder för mer.
Larry Caretsky, VD för Customer Relations Management Software Provider, säger att säljare för ofta glömmer vikten av efterföljande uppföljning.
"Att försumma detta viktiga steg kan innebära att ditt företag är så inriktat på försäljning siffror som du inte har utvidgat försäljningsinsatserna för att upprepa försäljningen, kundreferenser eller bygga varumärkesigenkänning ", säger Caretsky till Mobby Business.
För att hjälpa de i försäljningsindustrin att undvika sådana misstag erbjuder Caretsky fem tips om hur man proaktivt bygger försäljningsrelationer och generera kundnöjdhet:
Caretsky sa att kunniga säljare använder uppföljningsanropet och andra proaktiva tekniker för att säkerställa att försäljningen är nära är inte ett nära förhållande.
"De förstår att försäljningssucces är relaterad till att skapa ett bra förhållande genom att garantera tillfredsställelse och engagera kunden ofta," sa han.
Företagen är försiktiga tillvägagångssätt för innovation
Företagen spelar Det är säkert när man utvecklar nya produkter och tjänster, visar forskning. En ny studie från Accenture visade att nästan hälften av cheferna känner att deras företag har blivit mer riskfyllda när de överväger nya idéer. I stället för att uppfinna nya produkter och tjänster fokuserar 64 procent av företagen mer på produktlinjeförlängningar.
Så här lägger du till ett jobb på LinkedIn: 3 steg för att hitta rätt anställd
Vill du hyra i 2014? Du kan skicka jobbannonser på arbetssökande webbplatser och vänta på att jobbsökande kommer till dig. Chansen är att du kommer att hamna med tiotals eller till och med hundratals sökande, vilket ger dig en stor pool av kvalificerade, okvalificerade och irrelevanta arbetssökande att välja ut.