5 Ovanliga (men viktiga) Jobbintervju Frågor att fråga

Varje arbetsgivare vet hur utmanande det kan vara att utvärdera och intervjua jobbkandidater. Även om någon kan se bra ut på papper, måste ledande chefer ta reda på hur man ställer de rätta frågorna - och leta efter rätt svar - för att avgöra hur passande den personen är för positionen och organisationen.

Men de gamla standarderna som "berätta om dig själv" och "varför vill du jobba för oss?" avslöja inte alltid allt du vill veta om en kandidat. Arbetssökande vet redan att förvänta sig dessa frågor och har sannolikt förberett svar baserat på vad de tror att du vill höra. Det är inte så att svaren inte är sanningsenliga: De är bara inte alltid användbara för att utvärdera den "riktiga" kandidaten, den person som i slutändan kommer att bli medlem av din personal.

Om du vill gräva lite djupare och verkligen ta reda på vilken typ av person din kandidat är, här är fem ovanliga men viktiga frågor du kan fråga under intervjun.

"Varför ska jag inte anställa dig?" I allmänhet är hela intervjuprocessen kretsar runt kandidaten som bevisar arbetsgivaren varför han eller hon ska anställas för positionen. Så varför är det bra att fråga den exakta motsatsen? Jay Gould, VD för videoreklamföretaget Yashi, sa hur intervjuare väljer att svara "berättar allt du behöver veta om dem."

"Denna fråga handlar inte nödvändigtvis om att avslöja svagheter," sade Gould. "Det är utformat för att identifiera sin integritet, självmedvetenhet och insyn, vilket jag tror är de viktigaste styrkorna en person du vill arbeta med kan ha. Jag har lärt mig mer om människor från denna fråga än någon annan fråga jag någonsin har frågade för att människor inte är beredda att svara på det. "

Gould noterade att de bästa svaren på den här frågan är de som ärligt representerar den intervjuade. När någon är självmedveten och uppriktig nog att dela med dig, visar det dig att de har nyckelkvaliteten av integritet och kan vara den rätta personen för jobbet, sade han. "

" "Hur tycker du om att fira framgång ? " Med så många företag som lägger tonvikt på kulturell passform kan denna typ av fråga hjälpa dig att se på en kandidats personliga arbetsstil och idéer om företagskultur." Det är något mjukare och hjälper till att få till hjärtat av att matcha rätt personer med rätt företag ", säger Susan Vitale, chef marknadschef för sökande spårningssystemet iCIMS. "Vi har också hört talas om att företag frågar kandidaterna hur de tycker om att ha en bästa vän på jobbet, för att beskriva sin perfekta företagskultur och att dela någonting som är knäckt eller unikt om sig själva."

Vitale sa de bästa svaren på "mjuka" frågor som dessa beror verkligen på vad ditt företag värderar. Om en kandidat till exempel säger att hans eller hennes perfekta arbetsmiljö är en där människor är huvudnära och fokuserade på de aktuella uppgifterna, men din miljö är mycket mer samarbetande och värderar lagarbete för att vinna, kanske det inte finns någon match.

"Hur var ditt senaste företag annorlunda än konkurrenterna?"

Många anställningschefer kommer att fråga kandidater om sin tidigare arbetsgivare, men det är ofta bara personligt - vad tyckte de och ogillar, hur gick de ihop med sin chef och kollegor etc. Ian Siegel, grundare och vd för arbetsplatform ZipRecruiter, rekommenderade att ställa denna fråga på grund av att det kommer att visa om intervjuerna verkligen förstod sina tidigare arbetsgivares affärsmål eller om de helt enkelt följde anvisningarna utan att vara engagerade i sitt arbete. "Svaret borde vara mer vägledande för en kandidats sätt att tänka", sa Siegel. "Det är viktigt att komma ihåg att det finns en inlärningskurva i något nytt företag, eller till och med en ny roll inom samma organisation. Du kan inte förvänta dig att dina kandidater omedelbart ska ta reda på alla insatser och insatser i dina företags krav och hinder, men du behöver att leta efter svar som visar att de har kapacitet att tänka på de problem du presenterat på ett sätt som stämmer överens med ditt företags mål och förväntningar. "

"Varför valde du att gå med i din senaste arbetsgivare?"

Nästan varje intervju innehåller en fråga om varför kandidaten lämnade (eller vill lämna) ett jobb, men de flesta anställningschefer tänker inte fråga varför han eller hon tog jobbet i första hand. Eileen Adler, chefsjurist hos PeopleFluent, ett mjukvaruföretag för humankapitalstyrning, sa att detta ber om ett fönster i personens beslutsprocess, liksom vad han eller hon vill ha och behöver i en arbetsmiljö. "Lyssna noga på hur människor pratar om sina arbetskollegor", sa Adler. "Har de till exempel önskat att deras arbetskollegor skulle gå fortare eller sakta ner? Beskriv de sin förflutna miljö som kaotisk eller lös? Hur tyckte de om de här arbetsupplevelserna? Det här är alla ledtrådar för huruvida en person kommer att passa in i din organisation . Nyckeln här är att du behöver veta vad som gör människor framgångsrika i din egen miljö. "

" Berätta om en motsättning du hade med någon i en högre roll. "

Situationsfrågor som ber kandidaterna att beskriva en utmaning de har övervunnit, eller vilken prestation de är mest stolta av har blivit ett populärt sätt att bedöma en persons problemlösningsförmåga. Men det är lika viktigt att bedöma någons människors färdigheter, särskilt när de handlar om att hantera sina överordnade. Doug Upchurch, en grundare och chef för folkutveckling på Insights, sa att den här frågan kan utplåna kandidater som är "ja" män och kvinnor, eftersom det sista du vill ha som ledare är att anställa en kopia av dig själv. "[Företag behöver] mångfald av tanke", sade Upchurch. "Att anställa i din bild skapar inte ett innovativt team som letar efter kontinuerlig förbättring. [Den här frågan] visar hur villiga kandidater ska luta sig in i en svår konversation - med respekt självklart. Det är viktigt att skapa ett team som är mångsidigt, livfullt och lärande från varandra. "

På den motsatta änden av spektret kan en kandidats svar också berätta om han eller hon är för konfliktfokuserad.

" Vissa gillar att röra på potten, och det är inte vad du behöver [antingen], säger Upchurch.

När du utvärderar en kandidats svar på någon av dessa frågor påminde Adler hyresansvariga att de och de ensam kan definiera de "rätt" svaren på grund av den typ av miljö och laget som de vill skapa.

"Det rätta svaret är det som passar din arbetsmiljö - det vill säga den som kommer att göra [kandidaten] framgångsrik inom din organisation", berättade Adler Mobby Business. "Lyssna noggrant på hur människor pratar om deras framgångar och deras misslyckanden. Det är där du kommer att svara på din" lämpliga "fråga."

DIY IT: Vad ditt småföretag behöver veta

Cybersecurity är ett problem som antagligen är tänkt för varje företagsägare. Den växande listan över företagsöverträdelser i kombination med den säkraste EMV-kreditkortchiptekniken som kom fram i fjol har gjort både företagen och konsumenterna mycket medvetna om de säkerhetsrisker som finns i dagens värld.

(Företag)

5 Sätt Kundservice har ändrats (och hur man anpassar)

Det grundläggande målet att hålla kunderna nöjda har alltid varit kärnan i kundtjänst. Under åren innebar det att dölja ut leenden och fältet enstaka telefonsamtal från en upprörd kund. I den moderna världen är det mycket mer än det. Den största förändringen i kundtjänst är det stora antalet kanaler genom vilka människor kan kontakta din verksamhet.

(Företag)