Skyddar dina anställda?
Samarbete och kunskapsdelning ska ge ditt företag en konkurrenskraftig fördel. Men varför är det inte mer av det?
Det kan vara att dina anställda inte gillar att dela, säger ett nytt papper.
"Vi har haft år av forskning i organisationer om fördelarna med kunskap dela men en viktig fråga är att människor inte nödvändigtvis vill dela med sig av sin kunskap ", säger David Zweig, professor vid University of Torontos prestigefyllda Rotman School of Management.
Även om företag har spenderat massor av pengar För att underlätta samarbetet och kunskapsdelningen bland anställda, till exempel genom att utveckla kunskapsutbytesprogram, faller praktiken långt ifrån löftet. Zweig placerar skulden på "kunskapsgivande" beteende. Zweig och medförfattare Catherine Connelly från McMaster University och Jane Webster från Queen's University redogör för sin teori i sitt papper, "Kunskapshindring i organisationer."
Varför arbetar arbetarna med det beteendet? Två stora faktorer är grundläggande misstro och ett dåligt kunskapsdelande klimat inom företaget, säger författarna.
Anställda har tre telltale sätt att dölja vad de vet från sina medarbetare, säger papperet: genom att vara avvikande, spela dum , eller ger en motivering (som att säga en rapport är konfidentiell).
Företagen kan kunna övervinna kunskap som gömmer sig genom strategier som främjar mer direktkontakt och mindre e-postkommunikation, betonar exempel på tillförlitlighet och undviker incitament för "förräderi", som givande säljare som pojkar varandras kunder.
"Om du inte arbetar med att skapa det här klimatet och skapa tillit, spelar det ingen roll hur stor mjukvaran är, folk kommer inte att använda
- 50 stora idéer, förutsägelser och trender för 2011 och därefter
Fildelning i realtid
En klänning och en dröm: Framgångshemligheter av designeråterförsäljning
För mer än 25 år sedan höll Myrna Skoller en märkesförsäljning i hennes Roslyn Harbour, NY, hemma innan hon och hennes familj flyttade till Manhattan. När hon såg fyndjägare snörde par av sin mans gamla skor kom en briljant affärsidé plötsligt till henne: en butik som sålde användes, kläder av bättre kvalitet.
6 Tips för att ta hand om din e-handelsaffär Global
En fördel med att driva ett e-handelsföretag är möjligheten att nå nya kundbaser, även de som är utomlands, relativt lätt. Scott Heimes, Senior Vice President och Chief Marketing tjänsteman för e-handelslösningsleverantören Digital River, sade att innan e-handeln utökas över hela världen måste e-handelsföretagare först bedöma sin produkt eller tjänst för att säkerställa att den passar bra för globala kunder.
Populära Inlägg