Den första förvaltningsteorin, Frederick Taylors vetenskapliga ledningsteori, dateras till 1880. Därifrån föddes många andra, som Max Webers byråkratiska teori och Mary Parker Folletts teori om organisatoriska förvaltning. Bland de otaliga teoretikerna och teorierna föddes den mänskliga relationen. Det representerar ett avgörande förskjutning i ledningen som uppmuntrade en mer personlig typ av förvaltning. Här är grunderna för rörelsen, och hur det påverkar dagens styrningssätt.
Den mänskliga relationen rörelsen föddes från Hawthorne-studierna, som genomfördes av Elton Mayo och Fritz Roethlisberger 1927-1932. Ursprungligen fokuserade studierna på hur fysiska förhållanden som belysning påverkar arbetarnas produktivitet, men studierna fann faktiskt att en av de största influencerna observerades av andra.
Med andra ord påverkar relationerna mellan arbetstagare och ledning arbetstagarnas effektivitet. Om en arbetare analyseras av chefen, kommer de att vara mer motiverade att göra bra eftersom de utpekas, ett fenomen som kallas Hawthorne-effekten.
Att vara en del av en grupp och ha ett särskilt ansvar i nämnda gruppen, ökade också medarbetarnas incitament. Arbetare vill känna att deras personliga mål är anpassade till deras lags övergripande mål och att deras arbete är värdefullt.
Ledarprofessor Douglas McGregor skapade senare Teori X och Teori Y, motsatta uppfattningar om medarbetarnas motivation . Hans bok, "The Human Side of Enterprise" (1960), bryter ned teorierna som sådana:
De två teorierna var viktiga tillägg till ledarskapsstudier och rörelsen för mänskliga relationer utvecklades genom att anpassa individuella behov med organisatoriska behov.
Resultaten
Samoas till VD: s 5 tjejspionare kan lära sig företag
Vad kommer du att tänka på när du hör "Girl Scouts"? De flesta tycker om en driven grupp av unga tjejer som gör hantverk, gör samhällstjänst och säljer naturligtvis lådor med läckra kakor. The Girl Scout Cookie Program kan vara en av denna internationella organisationens krav på berömmelse, men programmet gör mycket mer än att ge familj, vänner och grannar en ursäkt till mellanmål.
Att odla en innovationskultur ökar framgången
Jacob Beckley är vice vd för innovation vid Fusion92. Avhängig bransch, vertikal eller marknad, har innovation olika betydelser. Oundvikligen är innovationen i sin kärna universell. Det förkroppsligar förbättringen av någonting som har kommit fram till. Det är utvecklingen av bekvämlighet, effektivitet och effektivitet.