5 Digitala marknadsföringsfel (och hur man undviker dem)

Digital marknadsföring är inte nästa stora sak - det är den största sak händer i marknadsföringsvärlden just nu. En nyligen genomförd undersökning av marknadsföringsföretaget ThinkVine fann att mer än hälften av marknadsföringscheferna förväntar sig att spendera mer av sina budgetar på digitalannonsering än på traditionell reklam - som tv-annonser och radioplatser - inom de närmaste två åren.

Men innan du sätta alla dina marknadsföringskurser i online-kanaler, det är viktigt att veta vad som fungerar (och vad som inte gör det) när man riktar sig till kunder i den digitala världen. I en ny intervju med Mobby Business delade ThinkVines vd Mark Battaglia sitt råd om hur företag ska närma sig digital marknadsföring, liksom vissa fallgropar som de borde undvika.

Här är fem digitala marknadsföringsfel och hur man undviker dem.

Dykhuvud först till digitalt

Medan många stora märken och toppmarknadsföringsföretag har hoppat huvudet först i den digitala marknadsföringen, säger Battaglia att detta all-in-tillvägagångssätt inte är det bästa alternativet för varje företag. I stället för att ägna hela din budget till digitala kanaler, rekommenderar Battaglia en mer balanserad strategi.

"Det är viktigt för varje varumärke att veta hur deras specifika kunder konsumerar media och hur olika medietyper arbetar tillsammans för att uppnå försäljnings- och varumärkesmål" sa. "Företag kan inte ta ett enda sätt att anpassa sig till sin marknadsmix."

På den notan rekommenderar Battaglia att ta en lång och svår titt på vem dina kunder är innan de bestämmer vart du ska spendera din marknadsföringsbudget.

"Steg nummer ett känner till dina kunder," sa han. "Hur folk konsumerar media varierar kraftigt av faktorer som ålder och inkomst. Så om du försöker nå andra målgrupper än till exempel en ung, tekniskt kunnig publik, behöver du en bredare mix än bara digital."

Information överbelastning

Battaglia försäkrar företag om att samla in så mycket konsumentdata som möjligt utan att ha en plan för hur man använder den.

"En av fällorna att vi ser att människor faller in är att eftersom det finns så mycket data blir de suckade på att mäta allt inom ett vakuum utan att titta på den större bilden först, säger Battaglia.

Visst kan du analysera effektiviteten hos varje annons visa dig på webben, men utan en övergripande förståelse av vad du verkligen försöker åstadkomma, är det inte troligt att de data du samlar kommer att öka värdet till din marknadsföringsstrategi. Istället för att vara slumpmässigt i din användning av data och analys, rekommenderar Battaglia ett mer empiriskt tillvägagångssätt.

"Om du funderar på hur forskare arbetar, säger de först," Låt oss förstå problemet. " Och sedan går de ut och samlar in rätt data för att ge en lösning på det problemet, säger Battaglia. "Att se till att du samlar in data som löser det affärsproblem du har är väldigt viktigt. Samla inte bara data eftersom den är där."

Komma fast i innehållet

Det är ingen hemlighet att skapa unikt innehåll är nyckeln till många märkes digitala marknadsföring framgång. Men företagare bör komma ihåg att många av de varumärken som gör innehållsmarknadsföring har en hel del människor som hjälper dem ut - reklamlag, innehålls marknadsföringsprojekt, listan fortsätter och fortsätter.

"Content marketing låter bra, men du behöver nog hjälp, säger Battaglia.

Förutom att leta efter rätt personer för att hjälpa dig att utveckla din innehållsstrategi, sa Battaglia att det är av största vikt att företagen närmar sig innehållsskapande med en klar förståelse av vem de försöker nå och vad de försöker åstadkomma.

"En av svårigheterna med innehåll är hur man skapar innehåll som är verkligen relevant," sa han. "Du måste känna din publik för att utveckla innehåll som är både attraktivt för dem och det hjälper dig att ställa ditt varumärke ifrån varandra."

Försumma mobila kunder

Medan mobilmarknadsföring visserligen stiger i vissa cirklar, säger Battaglia att detta är ett område för digital marknadsföring som många företag fortfarande är tveksamma att utforska. "

" Alla vet hur mycket tid en viss uppsättning människor har spendera på sina smartphones - hur integrerat det är i deras liv - men de pengar som spenderas på mobilen är fortfarande relativt låga, säger han.

Battaglia anser att förseningen i mobilmarknadsföring sannolikt kan hänföras till nyheten i denna marknadsföring plattform. Att veta vad som fungerar och vad som inte fungerar i mobil sfär kan vara svårt, sa han. Men det är viktigt att hitta ut vad mobila strategier som fungerar för din verksamhet om du vill följa med tekniskt kunniga konsumenter. I stället för att undvika mobil marknadsföring helt och hållet bör företag börja experimentera med alternativ som kan tilltala sina kunder. [Se även: 11 Mobila marknadsföringslösningar för småföretag]

Tar ny riktning

Retargeting eller remarketing är ett verktyg som marknadsförare använder för att få kunder som redan har besökt en företags webbplats för att återvända till webbplatsen igen - uppenbarligen för att öka sannolikheten för att de köper en produkt eller beslutar att frekventa den verksamheten. Om du till exempel ser en annons för en webbplats som du just har besökt popup i din webbläsare, är det troligt att webbplatsen använder omriktning.

"När retargeting är bra är det en riktigt effektiv och hög returtaktik , Säger Battaglia. Men Battaglia sa också att konsumenterna ofta är mindre entusiastiska om att retargeting än de företag som använder taktiken.

"En sak som vi hittat, om och om igen inom vår kundbas, är den omtänksamma är en av de saker som konsumenterna tycker är irriterande. "

Battaglia rekommenderar att man använder taktiken i moderation för att få nyfikenhet att arbeta för ditt företag. Fokuset, sade han, borde inte vara på hur man återställer kunder, men hur man kör dem till företagets hemsida för det första.

"Retargeting är bara möjligt när du redan ritar människor till din webbplats", sa Battaglia . "Retargeting i vakuum ger ingen mening. Det handlar egentligen om att driva människor i det scenariot."

Ursprungligen publicerad på Mobby Business.

Hemlig salighet: Hur vår amerikanskgjorda sängkläder startas och vårt äktenskap blommas.

Vi tog nyligen vår nästa utmaning , lanserar vår verksamhet Authenticity 50, ett amerikanskt e-handelsföretag. När vi gifte oss för några år sedan försökte vi klä ut hela vår lägenhet i hushållsprodukter. Vi kunde dock inte hitta högkvalitativt amerikanskgjorda sängkläder. (Visar att den lämnade våra stränder på 1980-talet och gick helt utomlands där arbetskostnader och kvalitet var mycket billigare.

(Företag)

Snapshot Small Business: SPIbelt

Overton förklarar ... SPIbelt var ursprungligen uppfunnet för löpare att ha ett enkelt och diskret sätt att bekvämt bära sina telefoner, nycklar, ID och andra väsentliga saker på deras körningar. Den här bilden visar SPIbelts i deras naturliga livsmiljö - springer på spåret i Austin, Texas. Jag har varit en uppfinnare och entreprenör så långt tillbaka som jag kan komma ihåg.

(Företag)