Hur kommer affärsautomatisering att påverka arbetare i Gig-ekonomin?

Två trender om den amerikanska ekonomin är tillväxten av frilansare och oberoende entreprenörer - den så kallade gigekonomin - och en expansion av automatiserade processer. Men hur skär de två? Vilken inverkan kommer automationens breakneck-takt att ha på tillfälliga arbetstagare i spelkonjunkturen?

Morag Brand, en frilansare och certifierad automationsexpert, sa att automation och kortsiktigt kontraktsarbete är ett naturligt par och att spelkonjunkturen kan förvänta sig En ökning av verksamheten till följd av fler företag som använder automatiseringsfokuserad teknik.

"Automation måste börja någonstans, och det är rätt vid det första konceptet ... men det måste ställas in av någon, och det är här frilansare gå in på scenen, säger Brand till Mobby Business. "Så ja, frilansare och kontraktsarbetare borde förvänta sig mer arbete, eftersom automatiseringen expanderar, men det kommer att bli korta utbrott av" inrättande och vidareutveckling "snarare än den gamla traditionella behållarmodellen. Det är också kostnadseffektivt för verksamheten ägare. "

Att flytta från mer permanenta arbetsarrangemang till korta individuella uppdrag är ett kännetecken för spelkonjunkturen. Oavsett om det är en enda bilresa, som Uber, eller en uppgift som Automation Setup Brand Envisions, handlar den här sektorn av ekonomin om att sälja engångstjänster och bygga upp omfattande nätverk.

Frilansplattformar: där spelkonjunkturen möter automation

Cristina Escalante, COO av webb- och apputvecklingsföretaget SilverLogic sa att spelkonjunkturen har exponerat med automatiseringsteknik, som banade vägen för Ubers och Airbnbs i världen.

"Spelkonjunkturen var skapad av kombinationen av automatisering och födelsen av Web 2.0, sa Escalante. "[Många av dessa jobb] skulle ha varit helt ofattbara utan både automation och webbaserade plattformar."

Men skärningen mellan spelkonjunkturen och automationen går långt utöver de gemensamma referenserna. Frilansare tar till plattformar som Fiverr och Upwork för att få sina tjänster ut till allmänheten till överkomliga priser. Författare och dataanalyser delar dessa plattformar för att ansluta till potentiella kunder över hela världen, så att de kan sprida sina tjänster till en större publik.

"En Upwork dataforskare eller korrekturläsare kan skapa ett rykte, upprätthålla kontakter med kunder och använda en gig-plattform som en startplatta för sitt eget företag, säger Escalante. "Även om det är tänkbart att mänskligheten kommer att automatisera sig till arbetslöshet, åtminstone i den närmaste framtiden kan giggare som kan återkolla och svänga förvänta sig mer arbete."

Det finns dock fortfarande stora framsteg när det kommer till att ansluta frilansare och klienter. Kristen McAlister, ordförande och medehavare till Cerius Executives, som ger företag tillfälliga chefer, säger att lokalisering av tillfälligt anställda fortfarande är en tung lyftprocess för den krävande kunden. Hon förväntar sig ytterligare automatisering av detta utrymme i framtiden, vilket hon förutspår skulle leda till mycket snabbare massaupptagning. "

" Den överväldigande trenden att hitta kontraktsanställda på plattformar är en "post" snarare än en sökprocess "McAlister sa. "Detta gör anslutningsprocessen mycket mer manuell och bristfällig än de flesta inser."

Ett stort klagomål hos kunder som letar efter frilansare är att de tjänster som annonserar sina tjänster ofta är vaga och tvetydiga, tillade McAlister. Hon ser ytterligare automation som en uppenbar lösning på detta problem.

"Ökad automation och AI för att förbättra behovet av identifiering och matchningsprocessen kommer att ge betydande framsteg i detta utrymme," sa hon. "Det måste komma till en Uber- eller Amazon AI-modell för att ta bort mycket av den nuvarande friktionen och öka det vanliga antagandet för företagen."

Juridiska frågor kring spelkonjunkturen

Det finns några juridiska problem som alla företag som är intresserade av att anställa spelarbetare måste vara medvetna om. Jon Yarbrough, en arbets- och anställningsjurist för Constangy, Brooks, Smith & Prophete, sa att företag ofta missgynnar sina anställda, vilket kan leda till allvarliga påföljder från myndigheter.

"Jag ser en massa ... myndigheter som tittar på spelarbetare och säger till arbetsgivare du har kategoriserat dessa personer, och den arbetsgivaren står inför allvarliga straff, säger han. "Mitt råd har alltid varit att se väldigt nära på gigarbetare och bestämma om de verkligen är anställda eller ej."

Enligt Yarbrough kan du bestämma den med en serie test, särskilt en som kallas " Ekonomisk Verklighetstest. Testet frågar dessa frågor:

• Är du arbetarens enda kund och enda inkomstkälla?
• Är de ett kortsiktigt projekt eller slutför ett långtidsarbete?
• Behåller du dig dag till dag riktning och kontroll över arbetstagaren?

En verkligt oberoende gigarbetare har latitud att stänga av projekt och bestämma riktningen av sitt arbete. Dessutom har en äkta konsertarbetare sannolikt flera inkomstkällor från flera kunder, istället för att förlita sig på en enda inkomstkälla för deras försörjning.

Det finns fortfarande mycket tvetydighet kring spelkonjunkturen, främst för att den tekniskt drivna tillväxten har varit så snabbt att det regulatoriska landskapet inte har hamnat i det, sa Yarbrough. Ändringar av lagen är sannolikt oundvikliga, tillade han, kanske till och med leda till en ny klassificering av arbetstagare helt och hållet. "

" "Lagen ... ligger långt ifrån den förändrade ekonomin och arbetskraften", sa Yarbrough. "Vi har våra 1099-entreprenörer och våra vanliga anställda, men det förefaller mig som om diskussionen hålls, åtminstone preliminärt, att det kanske finns en grupp mellan vilka dessa spelarbetare passar."

"Lagen kommer att måste räkna ut det ", tillade han." Jag tror uppriktigt att det kommer att vara en fråga för statliga och federala lagstiftare att definiera en tredje kategori av arbetstagare som är mer en hybrid och inte nödvändigtvis omfattas av begränsningarna att vara en anställd. "

---