Marknadsföring till millennials: Hur man fångar Gen Y-konsumenter
Generation Y - segmentet av befolkningen som föddes på 1980-talet och 90-talet - är mer eller mindre helt vuxet nu. De går ut på college, går in på heltidsarbetskraft, hyr och köper hem, och kanske viktigast, spenderar sin disponibla inkomst.
Det här är den sista faktorn som gör Gen Yers ett så attraktivt mål för marknadsförare. En artikel från 2013 om Barron fann att de 86 miljoner tusenåren i USA står för $ 1,3 biljoner konsumtionsutgifter - mer än 20 procent av landets totala - och det numret kommer bara att öka som karriär och löneförskott. Men det finns en annan viktig anledning till att varumärkena fokuserar så intensivt på tilltalande Generation Y: deras oöverträffade inflytelserika kraft. Tack vare sociala medier, som i stor utsträckning befolks av den här generationen, blir konsumenterna och de inte traditionella medierna den primära källan till information om produkter och tjänster.
"Varumärken måste skydda sina bilder så noga i dagens miljö eftersom det finns mer öppenhet än någonsin tidigare ", säger James Marshall Reilly, grundare och VD för The Guild Agency, ett högtalarbyrå och talangshanteringsföretag. "Nyheter är omedelbara, konstanta och ofiltrerade, och åsikterna hos vanliga konsumenter har potential att gå virala. Par det med att millennials är mycket, väldigt medvetna om varumärkesbilden, väger de varumärken vi köper för att reflektera vem vi är som människor . Det gör våra inköp så mycket som en förlängning av vår självbild och personliga identitet. Detta ger en dikotom möjlighet och risk för företag att hantera. "
För varumärken som vill sälja till Gen Y-konsumenter är det viktigare än någonsin att knacka in i den årtusende tankesättningen och träffa dem där de är. Här är tre tips för marknadsföring till denna allt starkare grupp.
Var subtil och äkta.
På grund av den utbredda användningen av sociala medier för att lära sig om produkter, är Gen Yers mer benägna att köpa från ett varumärke som hänvisades till dem av en vän, snarare än en som de såg i en annons.
"Generation Y litar inte lätt på en marknadsförares ansträngning att sälja dem någonting", säger Sarah Sladek, VD för förvaltningsföretaget XYZ University. "De uppskattar förtroende, varför de ofta söker efter sina könsmäns åsikter och konsulterar användargenererade översiktsplatser som TripAdvisor och Yelp."
På grund av den höga premien på förtroende bland tusenåren, säger Marty Brochstein, vice vd för Den internationella licensieringsindustrins Merchandisers Association (LIMA), rådde marknadsförare att bygga äkta relationer med Gen-Y-konsumenter och inte försöka sälja öppet. "Använd alla tekniska verktyg du måste upprätta dessa relationer med konsumenterna som ett sätt att bygga dina varumärken ", sa Brochstein Mobby Business. "Använd sociala media kreativt för att skilja ditt meddelande från hundratals andra marknadsförare."
Timing är allt aktuell, relevant information om sina produkter och tjänster. Det är viktigt att vara medveten och medveten om vad som händer, särskilt på sociala medier, så att du kan fånga dessa konsumenter rätt som någonting händer.
"Millennials har kommit att förvänta sig anslutning och ögonblick i var de lever, jobbar och spelar, säger Barry Lapides, en kommersiell fastighetsmäklare med advokatbyrån Berger Singerman. "Bekvämlighet är viktigt för dem. Varumärken måste vara aktuella med information och konsekvent med meddelanden som kommer genom olika spektrum."
"I ett avseenden har ett litet företag det lättare än en stor, för det är i sig mer smidig och kan reagera snabbt på vad som händer i världen, "tillade Brochstein.
Tänk utanför reklamboxen
Dagens konsumenter, särskilt tekniskt kunniga Gen Yers, är översvämmade med annonser dagligen. De ser dem på skyltar och byggnader, i kollektivtrafik, på sina webbläsare och mobila enheter och på sina TV-apparater. I en miljö där det finns en annons överallt du vänder, måste du bli riktigt kreativ att sticka ut.
"För några månader sedan, The Guild Agencydid en framgångsrik bok lanseringskampanj där vi projicerade jättestor" The Rise of Superman " grafik på sidorna av byggnader och broar runt NYC ", sade Reilly. "I många fall visste människor inte ens att de tweeted eller pratade om en bok. De såg bara en bild och en intressant tagline, vilket var tillräckligt för att pique intresse. Var tvungen att trycka två gånger för samma produkt. En gång för kampanjen , och en gång med den faktiska bokrecensionen eller författarintervjun. Det handlar om att skapa möjligheter där möjligheter inte tidigare existerade. "
Reilly noterade att framgångsrik reklam och marknadsföring mot millennials innebär att kommunicera både de innovativa produktegenskaperna och ofta sociala orsaker som dessa produkter stöder, förmedlar djup personidentifiering. Detta medför märkbar digital störning i traditionella utrymmen.
"När det gäller reklam och marknadsföring till millennier, är det ganska enkelt," sa Reilly. "Hitta din avsikt och hitta din yta."
Ursprungligen publicerad på Mobby Business
.
"Vi försöker sortera igenom dem alla och välja ut de fyra bästa varje dag," sa Rivers till MobbyBusiness. "Det är helt enkelt en tidsbesparare." Rivers sa att hon utnyttjar sin kompetens för att spotta livsstil, underhållning och modetrender för att göra sina val. Men för att få tag i sitt öga, sa hon att affärerna behöver att ha bra värde och erbjuda bra kvalitetsprodukter.
4 Effektiva sätt att ansluta till dina kunder
Att hålla koll på kunderna borde ha högsta prioritet för alla företag. När allt kommer omkring driver dina kunder din verksamhet; Det är vettigt att uppmärksamma hur de interagerar med ditt varumärke. Jessica Alba, grundare och VD för The Honest Company, tror att varumärken kan lära sig mycket genom att hålla kontakten och lyssna på sina kunder.
Populära Inlägg