5 Sätt att odla ditt företag med användargenererat innehåll

Ingen säljer ditt företag bättre än dina egna kunder. De bilder, videoklipp och annat innehåll de delar med ger trovärdighet och entusiasm som kan överträffa en betald marknadsföringskampanj. Enligt en BI Intelligence-studie är kunder som engagerar sig i sådant innehåll 97 procent mer sannolikt att göra en transaktion än de som inte 't. Dessutom märker varumärkena ett 78 procent hoppa i omvandlingsfrekvenserna med sådant innehåll.

Rapporten visade också att detaljister besökte en 106 procent hoppa i intäkter från besökare som interagerar med användargenererat innehåll jämfört med dem som inte gör det. Statistik är en sak, men titta på kundupplevelsen och se hur de får sin information fungerar som en annan användbar guide till varför detta innehåll är så kritiskt.

Känn dina kunder

Den bästa typen av innehåll går Beroende på din produkt och vilken typ av kunder du har. Om du har en specialaffär som ofta har ny inventering eller låter sig vara visuellt, kan en plattform som Instagram vara bäst.

Eller kanske du vill skapa zany-videor som kan bli virala eller få kunder att dela en hashtag. Då kan Twitter vara din bästa vän. Vissa märken har stor framgång med Snapchat, med tanke på hur populär det sociala nätverket är med yngre användare. Den stora, blåa häftet av Facebook bör inte ignoreras med tanke på hur väl det sociala nätverket kan mikrotargeta användare baserat på deras användningsmönster.

Det är en sak att dela saker om ditt företag - nyckeln är att få andra att dela. När det kommer dags för nästa Instagram-post eller Snap, tänk om varan du vill dela är något som kunderna vill skicka till vänner och familj. Och se till att innehållet passar den specifika plattformen du riktar in.

Bli smart

En av de mest kreativa användardrivna kampanjerna kom från Coke, som förmodligen hade tjänat som en brandambassadör, och du gjorde inte ens vet det. Ja, alla flaskor med förnamn gör dem roliga och vänliga att dela med sig av. När du ser din syster Annie eller bror Jacks namn på en plastflaska Coke Zero Sugar, verkar det som en bra idé att välja en.

Innan du vet det delar du en bild på Instagram av alla i Familjen njuter av en personlig flaska Coke-produkter. Plötsligt är du en varumärkesambassadör, som levererar gratis reklam för Coke-familjen. Hej, det är kul - det är inget fel med en liten märkes kärlek från tid till annan. Faktum är att använda sådana scenarier som sätt att tänka på vad en sådan kampanj för viral delning kan se ut för ditt företag.

Följa inte det

Användargenererade kampanjer kan vara roliga och ett spännande sätt att marknadsföra ditt företag , som erbjuder en bra paus från den torra. En studie från Cohn & Wolfe fann att 63 procent av kunderna hellre skulle köpa något från ett varumärke som de anser vara äkta. Vilken äkthetsmetod kommer att variera kraftigt från ett företag till en annan.

För en detaljhandel kan det vara med produkter som gjordes utan djurförsök eller på ett miljövänligt sätt. Markera vilka produkter som uppfyller dessa kriterier och dela dem sedan, uppmuntra kunder att göra detsamma. En sådan kampanj kan komma ut i ett hav av generiska konkurrenter.

I slutändan handlar användargenererat innehåll om vad du försöker göra varje dag - koppla samman med din kundbas. Framgångsrika kampanjer handlar verkligen om att integrera samma element som du använder för att göra dina kunder nöjda. Så gör dig redo att dela, och du hittar de som älskar ditt varumärke kommer att börja göra samma sak.

Den psykologiska sidan av entreprenörskap: Är du redo?

När folk tänker på frågorna att fråga sig innan man påbörjar ett företag, innehåller listan vanligtvis standard som "Är min produkt livsduglig?" och "Har jag grundligt undersökt min målmarknad?" Men när man bestämmer sig för huruvida deras affärsplan är solid och hur de ska samla in pengar, glömmer de som söker entreprenörer ofta den andra sidan att driva ett företag: ägarens psykologiska beredskap.

(Företag)

Amerikaner spendera 23 timmar per vecka Online, textning

Att hålla sig uppdaterad på e-post, sociala medier och andra sätt att kommunicera online är ett större krav på tid än människor kan inse: Ny forskning har visat att den genomsnittliga användaren spenderar 23 timmar en vecka emailing, textning och användning av sociala medier och andra former av onlinekommunikation.

(Företag)