Min mission: Skapa en bättre värld genom en bättre företagskultur


Min mission: Skapa en bättre värld genom en bättre företagskultur

Jag har bara haft ett jobb hela mitt liv.

Allt började 1963 på mellanklassens lekplats. En kompis berättade för mig om en arbetsöppning på en lokal butik som han bara hade slutat. Jag behövde pengarna, så jag gick till affären efter skolan och övertygade ägaren att anställa mig som hans ersättare.

Den sommaren började jag vid en ung ålder av fjorton arbeta på en lokal butik i Camden, New Jersey kallade Sbar - en enstansbutik med allt du behövde från skolmaterial till glödlampor.

Företaget startade litet med tre anställda: min chef, Herr Sbar, en äldre gentleman, Walt och jag själv. Det var det. Mitt jobb var att kasta in där det var nödvändigt som en allmän hjälpare av sorter. Jag gjorde allt från att lasta lastbilar, sopa golven och tvätta fönstren. Jag arbetade varje dag efter skolan i gymnasiet. Jag älskade det!

När det var dags att gå ut på college, jag försökte det, men insåg att det inte var för mig. Jag bestämde mig för att stanna på full tid på Sbar. Jag kunde inte släppa taget. Jag växte upp med företaget och visste att det inte var färdigt att arbeta med mig än.

Herr. Sbar hade alltid varit en bra mentor åt mig. Han litade på mig som en son och uppmuntrade mig verkligen att lära mig verksamheten. Det var inte länge innan han fick mig att börja köpa för affären, men omedelbart insåg jag att det var ett behov av en grossisthandlare för konst och hantverk att betjäna butiker. Så jag tog det på mig för att se ut om vi kunde fylla det behovet. Så snart jag kunde gick jag till ett företag på vägen och övertygade dem om att Sbar hade allt de behövde. De väntade ursprungligen 10 dagar för varor. Jag visste att vi kunde göra bättre. Jag körde tillbaka till affären och förde honom allt han bad om nästa dag. Så började vår grossistverksamhet.

Grossistaffären tog av sig en stor del eftersom vi alltid försäkrade att vi tog hand om våra kunder. Vi arbetade under filosofin att vi skulle betjäna kunden, alltid vara i lagerposition och aldrig växa snabbare än vi kunde skicka samma dag. De flesta kunde inte göra det, så det var magiskt för oss.

Vi fortsatte att växa och flyttade in i några olika butikshallar runt området. Vid 1973 var vi tvungna att expandera, så vi öppnade vårt första grossistdistributionscentrum på 10 000 kvadratfot. Vi var blomstrande.

Snabbspolning fram till 1985: Företaget jag jobbat med i 20 år kallade mig president. Det var samma år som A.C. Moore öppnade sin första konst- och hantverksbutik i Moorestown, en stad strax vägen från oss.

Sbar och A.C. Moore bildade ett omedelbart band och båda företagen fortsatte att stödja varandra. Sbar servade alla A.C. Moore butikerna på östkusten, liksom några mindre oberoende. Vi erbjöd oklanderlig kundservice och den bästa leveransgarantin i verksamheten.

Så småningom när Sbar gick i pension köpte jag företaget och vi öppnade en byggnad i Moorestown, som fortfarande är hemma hos Sbar's Inc. idag.

Skapa den förändring som världen behöver

Jag älskade A.C. Moore och jag trodde på det. Det var min dröm att skapa en företagskultur på grundval av filantropi, familj och kundkvalitet. Jag ville att A.C. Moore skulle vara mer än bara en hantverkare; Jag ville att det skulle vara ett sätt att förändra.

Under åren har vi skapat band med olika organisationer som Toys for Tots, Icing Smiles, Fresh Artists, Alexs Lemonade Stand Foundation och American Cancer Society för att hjälpa till att skapa en bättre värld . Jag säger alltid, och jag tror verkligen på det här, att för att ett företag ska vara bra, inte bara bra, måste det ge tillbaka och göra skillnad i samhället. Vi strävar varje dag på A.C. Moore för att göra skillnad i de samhällen vi tjänar.

Under de fem år som jag har sett detta företag växer har jag hört många kommentarer om hur mycket bättre butikerna är nu. Jag har upprepat om och om igen att det inte är hemmakontoret, det är inte jag, det är de som jobbar i affären som gör skillnaden. Det är på grund av våra lagmedlemmar att så många kunder kallar oss stolt för sitt första val för konst, hantverk och kreativitet.

När jag tittar tillbaka på mitt livsresa får det mig att le. Detta jobb som jag har ägnat mitt liv till har fört mig så mycket glädje. Det gav mig ett familjeföretag som jag delar med två av mina barn. Det gav mig mer än 5000 fantastiska lagmedlemmar och fler butiker än jag kunde ha drömt om. Det finns finansiering till förtjänta ideella organisationer och fortsätter att vara den förändring som världen behöver se idag.

Om författaren:

Pepe Piperno är VD för A.C. Moore.


Utöka sommartimmar? Ändra det på Google för företag

Utöka sommartimmar? Ändra det på Google för företag

ÄR ditt företag att byta timmar på sommaren? Glöm inte att uppdatera dessa timmar online. För att hjälpa företagen att berätta för alla om deras nya timmar lanserade Google idag (26 juni) sommarsidan av programmet Get Your Business Online (GYOB) som en enda butik till enkelt hantera företagsförteckningar och hur de visas på Google Search och Google Maps.

(Företag)

Snabbbild för Small Business: Greenan Design Group

Snabbbild för Small Business: Greenan Design Group

Företagsnamn: Greenan Design Group Webbplats: www.floateez.com Grundad: 2010 President Thomas Greenan delade historien bakom Greenan Design Group, ett företag som producerar innovativa fritidsaktiviteter, inklusive anslutningsbara poolnudlar som heter FLOATEEZ. Detta foto visar mina nischer och brorson - de har varit med i utvecklingen av FLOATEEZ-vattenflottor genom åren, har varit inblandade i testning och validering av vår produkt från början.

(Företag)