4 Sätt att implementera psykologi i marknadsföring
Det är svårt att hålla någons uppmärksamhet i mer än några sekunder. Sociala medier är särskilt distraherande med nyhetsflöden och meddelanden på flera plattformar. För att ditt företag ska lyckas måste du hitta speciella sätt att ansluta till konsumenter och uppmuntra dem att vidta åtgärder genom marknadsföring.
"De motivationer som leder människor till handling är samma på nätet och offline", säger Rachel Clemens, CMO för Mighty Citizen. "Stor storytelling flyttar människor, oavsett media. Tydlig branding, härlig design och användarvänlig teknik driver människor till handling, oavsett om det sker via en webbplats, online-annons, tv-reklam eller till och med i ansikte mot ansikte. "
Hantera psykologi som marknadsföring taktik är ett bra sätt att få ditt varumärke märkt bland miljontals möjliga distraktioner. Om du lär dig vad som är mest engagerande för köpare och när de är mest troliga att köpa, kan du kanalisera den kunskapen för att locka potentiella kunder. Här är fyra tips om hur du använder psykologi för att förbättra din marknadsstrategi.
1. Ge kontext
När dina kunder handlar på nätet, vill du att de fortfarande har en "in-store" -upplevelse. Istället för att bara erbjuda en produkt eller tjänst, tillhandahåller du ytterligare information för att personifiera kundupplevelse.
"När du fattar beslut, älskar människor kontext", säger Clemens. "De vill veta vad andra människor gör, och de tenderar att välja samma."
Ordna dina produkter efter pris och relevans eller baserat på kundens inköpshistoria. Berätta för dina kunder vilka produkter som är mest populära, så känner sig mer självsäker i sina val.
2. Använd standardkontroll
Under utcheckning experimenterar många företag med standardkontroll, som automatiskt väljer ett alternativ för konsumenten. Exempel är att välja att betala extra för två dagars frakt eller prenumerera på företagets e-postlista.
"När ett alternativ är förvalgt som standard är det mycket mer troligt att folk accepterar det," berättade Clemens Mobby Business. "I sin tur gör organisationer mer pengar och växer sina e-postlistor snabbare."
Men hon noterade, var uppmärksam på dina kunder. Om du väljer dessa alternativ på egen bekostnad kommer de sannolikt att märka och förlora respekt för ditt företag.
"Att göra dina användare känner duped är ett säkert sätt att vända dem bort", säger Clemens.
3. Erbjuda ytterligare produkter / tjänster vid slutet av transaktionen
När en kund fortsätter till kassan, är de vanligtvis mer öppna för ytterligare inköp än när de bara surfar. Ta tillfället i akt att visa dem relaterade produkter och erbjudanden som kan intressera dem. Om de till exempel har ett par jeans i sin vagn, och du har en försäljning av köp, får ett par en halv av, varna kunden innan de lägger sin order.
Om de redan har köpt, Du kan fortfarande följa upp förslag.
"När dina användare har fattat ett beslut ... är det lättare för dem att göra ett annat litet beslut," sa Clemens. "Organisationer kan använda denna taktik på tacksidor eller i bekräftelsemeddelanden för att erbjuda ytterligare mervärdeprodukter och tjänster."
4. Använd social herding
Om dina kunder ser att många människor köper en viss produkt, kommer de att känna sig mer benägna att köpa sig själva. Att skapa ett digitalt samhälle för dina kunder kommer att hjälpa ditt företag att bli mer känt och öka din försäljning.
Detta är ett begrepp som kallas social herding, eller "praktiken att ge en online närvaro en känsla av gemenskap", enligt Clemens. Ta Aerie till exempel: deras #AerieREAL kampanj, som uppmuntrar kvinnor av alla storlekar att känna sig bekväma i sin egen hud, är också en viktig drivkraft för intäkterna. Förflyttningen påverkar samhället positivt samtidigt som varumärket marknadsförs.
Ett annat exempel är ALS Ice Bucket Challenge, som fick stor uppmärksamhet över olika sociala kanaler och ökade 115 miljoner dollar sommaren 2014.
"Hashtags och handtag användes för att sprida meddelandet och märka andra att delta," sa Clemens. "De som deltog kände ett socialt släktskap med andra som också deltagit och en virusupplevelse föddes."
"Människor är packdjur", tillade Clemens. "Vi gillar att följa publiken. Om vi ser andra människor gör något, är vi mer benägna att gå med."
Grundades när? Amerikas äldsta företag
Några av de mest kända företagen idag är relativa ungdomar jämfört med andra hushållsnamn som har levererat produkter och tjänster till kunder i århundraden. Ja, århundraden. Medan stora intäkter inte automatiskt omvandlas till ett företag som kommer att leva i infamy (AOL, någon?), Innebär livslängd att ett företag har väddat krig, fördjupningar, lågkonjunkturer och nedgångar - och lyckades fortfarande behålla en Här är en kort historia av 19 amerikanska företag som startades för mer än 150 år sedan, och trivs fortfarande idag.
Twitter Marketing: 4 sätt att engagera kunder
ÄR du tweeting eller är du engagerande? När det gäller framgångsrik Twitter-marknadsföring, kommer det bara att tweet om ditt företag inte skära det. Utan en solid strategi att aktivt engagera anhängare och kunder kan dina tweets lätt försvinna i Twitterverse, där det stora antalet dagliga tweets når bra ut i hundratals miljoner.
Populära Inlägg