De gula sidorna är inte utdöda än, Studien finner

Räkna inte ut de gula sidorna ännu. Utskrifts- och online-gula sidorna är fortfarande den mest betrodda informationskällan för konsumenter som handlar lokalt, trots att användningen av utskriftssidorna har minskat, visar ny forskning. Men utskrift har fortfarande makt; Skriv ut gula sidor och vita sidor gör fortfarande sökmotorerna ännu mer beroende av tillit, noggrannhet och användarvänlighet.

Studien, som genomfördes av forskningsföretaget Burke på uppdrag av Local Search Association (tidigare Yellow Pages Association), fann att konsumenter använder gula sidor och sökmotorer mest för att hitta lokala affärer, som sträcker sig över andra lokala medier, inklusive sociala nätverk, tidskrifter, tidningar och reklamcirkulär / e-post.

Konsumenterna hör mellan två och tre källor när de letar efter information för att köpa en produkt eller tjänst lokalt.

Mer än 8 av 10 personer använde antingen tryck eller Internet Yellow Pages för att hitta ett lokalt företag under det senaste året och mer än tre fjärdedelar använde en sökmotor. Även om användningen av sökmotorer förflyttades något framåt i fjol, och uppgick till 76 procent av konsumenterna, använde 74 procent av de amerikanska vuxna en katalog för Guldkatalogen för att hitta ett lokalt företag. Nästan 8 av 10 utskrivna Yellow Pages-sökning resulterade i köp eller avsikt.

"Dessa resultat tyder på att när mediavanor fortsätter att utvecklas, bygger konsumenterna på ett växande spektrum av plattformar för att söka efter lokal medborgerlig och affärsinformation" säger Marc Rysman, docent i ekonomi vid Boston University. "Lokala företag idag behöver marknadsföringsstrategier som når konsumenterna vart de söker - oavsett om de finns i de utskrivna gula sidorna, sökmotorerna eller andra lokala medier."

Medan användningen av utskriftsgula sidor har minskat när lokal mediainformation har blivit tillgänglig På fler ställen tittar amerikanska konsumenter fortfarande upp information i en utskriftskatalog miljarder gånger per år. Under 2010 genererade konsumenter 11 miljarder referenser för att skriva ut gula sidor. Det digitala marknadsundersökningsföretaget comScore fann att Internet Yellow Pages genererade 5,6 miljarder sökningar under 2010.

• Topp 10 sätt att annonsera lokalt
• Small Business Doubles Dess Twitter-användning, men pinnar med de gula sidorna
• Wake-Up Call för marknadsförare: sociala medier har nått mättnadspunkten

Pappersväg: En guide för vad som ska sparas och vad som ska skräp

Oavsett om vilket läger du faller i, ett par centrala frågor kvarstår: Hur lång tid behöver ett företag att hänga på sina affärsdokument? Och vad ska det behålla? Liksom så många av livets frågor finns det inte ett svartvitt svar. Internal Revenue Service regler har länge fungerat som standard, men det finns andra saker som företagen bör ta hänsyn till.

(Allmän)

Ny programvara bekämpar bedrägeribekämpning

Bedrägeribekämpning är en av de största utmaningarna för småföretag. På grund av bristen på resurser som krävs för att effektivt skydda sig, förlorar småföretag nästan 630 miljarder dollar till bedrägerier varje år och är nästan dubbelt så sannolikt att de upplever intern bedrägerier som större organisationer.

(Allmän)