När det gäller ditt lilla företag, programvaror - eller appar - är dina tysta partners.
Utan apps- de program som berättar för dina datorer vad man ska göra med alla 1s och 0s som är livsnerven för modernaste företag - din höga hårdvara är hjälplös. För de flesta företagsdiskjockeys betyder applikationer att använda Microsoft Office-programvaran, som vanligtvis innehåller Word, en ordbehandlingsapp , Excel, ett kalkylprogram och dess PowerPoint presentationsprogramvara. Office är ganska mycket guldstandarden i kontorproduktivitetsapplikationer. Så kraftfullt och universellt som Office kan vara, för småföretag och nystarter kan det vara ett dyrt sätt att gå och kanske inte vara kunna hantera alla dina informationsteknologibehov. Här är en bred titt på de olika kategorierna av program för affärsapplikationer som borde finnas på din inköpslista och några av de alternativa sätten att tillgodose dina krav utan att bryta banken.
Spåra din ekonomi: Redovisningsprogramvara
Om ditt företag är stor eller liten, företag idag handlar om att göra dina nummer. Det är mycket mer komplicerat än att bara balansera din checkbook, speciellt om du har många kunder, har lager och har olika typer av faktureringscykler. För att få en riktig bild av din företags ekonomiska hälsa behöver du redovisningsprogram.
A
ccounting programvara gör att du kan spela in och bearbeta grundläggande bokföringstransaktioner som leverantörsskulder, kundfordringar och löneavgifter, som liksom en mängd mer komplicerade finansiella uppgifter. Eftersom redovisningsprogrammet gör det möjligt för dig att spåra ekonomiska relationer med dina kunder över tiden, ger det dig också insikt i din kundbas. Det blir en enorm databas om dina kunder, säger Ellen DePasquale, som har varit datakonsult och tränare för 20 år.
[För en översyn av alla små bokföringsprogram, besök
TopTenREVIEWS.com .] Länka upp det: E-post
För många småföretag, e- post är den primära länken till kunder och leverantörer. Virtuella företag kan lägga till anställda i listan. Den funktionella sidan av e-posten handlar om
Internetleverantören (ISP) som tillhandahåller ditt e-postkonto och det e-postprogram som du använder för att skicka och ta emot ditt mail. Du kan använda en betald e-posttjänst eller en mängd gratis e-posttjänster . Det finns ett antal webbhotell som GoDaddy.com som kommer att ge din egen domän och e- postkonto. Ett annat sätt att förvärva din egen domän är att gå igenom din lokala kabelleverantör eller telefonföretag. Om pengar är av avgörande intresse kan du alltid gå till den fria rutten med ett e-postkonto på nätet med Gmail, Hotmail eller Yahoo.
När det gäller kunder är guldstandarden Microsofts Outlook, vilket är en rik e- postklient, gift med kontakthantering och kalenderfunktioner. Det finns också andra fullständiga klienter tillgängliga som Thunderbird från Mozilla, Firefox
webbläsare eller Apples Mail-klient. Det finns också ett antal onlinekonton som Gmail, som inte kräver någon separat klientprogramvara, men har en mer begränsad stabil klockor och visselpipor. Sätta ditt bästa ansikte framåt: Dokumentation
Ditt företag måste presentera många ansikten mot värld. Det är här dokumentationsansökningar kommer in. Din dokumentation är något som låter människor veta om dig, vad du gör och hur du gör det - textdokument, affärsplaner, presentationer. Det handlar om ord - verbiage. Och där det finns ord måste det finnas ordbehandling - ett ordbehandlingsapplikation är ett måste för korrespondens, skrivande text för eventuella företagsäkerheter eller din webbplats. Presentationsprogram, som Microsofts ofta malignerade PowerPoint, är trevligt att ha, men om du inte spenderar lite tid på mässor och konventioner eller att lägga pengarna på pengar, är det valfritt.
Vad är det där?
Standarddokumentationslösningen för nästan alla datortillverkare är Microsofts Office-paket med program, som innehåller Word for word processing och PowerPoint för presentationer. Båda har så många funktioner och möjligheter att du enkelt kan lära sig att använda dem på heltidsjobb. Ett alternativ är OpenOffice, en gratis programvarusupport som du kan ladda ner som innehåller ordbehandlings-, kalkylark-, presentations-, grafik- och databasprogram. Och det finns online-sviter som bland annat Google Docs och Zoho. Fördelen med att använda en onlineapplikation som Google eller Zoho är att ditt arbete automatiskt säkerhetskopieras på sina servrar.
Vad kostar det?
Microsoft Office är inte billigt. Om du bara vill ha Word eller PowerPoint, går de för 139,99 dollar. Men du kan få hela paketet, vilket inkluderar både appar och Outlook och Excel för så lite som $ 199.99 om du laddar ner programmen, eller $ 279,99 om du vill ha de aktuella diskarna. OpenOffice är gratis, liksom Google och Zoho, för enskilda användare.
[För en fullständig översyn av ordbehandlingsprogramvaran, besök
TopTenREVIEWS.com .] Håll flikar på din kundbas: CRM
Om du bara har några kunder är det i allmänhet inte svårt att hålla flikar på dina relationer med dem, inklusive när du har kontaktat dem, vad du har gjort för dem och planerar du för framtiden. När den siffran ramper upp (som du hoppas det kommer), kan uppgiften före mer komplicerad och tidskrävande. Det är där
kundrelationshantering (CRM) programvara kan komma till din räddning. Som namnet antyder hjälper det dig att hålla reda på dina kunder och dina relationer med dem. CRM hjälper dig att organisera dina kundrelationer vid varje punkt under vägen, från när du börjar börja arbeta med en ny kund till slutet av det förhållandet. Och även när det professionella förhållandet är slut kan det påminna dig om att följa upp med tidigare kunder för att se om de är intresserade av att förnya relationen.
Vad är där ute?
Om du vill ha något du kan installera på din egen dator, det viktigaste spelet i stan för att hjälpa småföretag att hantera sina kunder är lagen! programvara. Men online CRM från Salesforce.com är en formidabel konkurrent.
Och om du är bekväm med att använda online-CRM, bör du definitivt titta på Zohos CRM-kapacitet.
Vad kostar det?
Grundlagen ! Programvaran börjar på 171,99 USD. Salesforce.com erbjuder CRM från $ 5 per månad. En version av Zohos CRM-programvara med reducerad funktionalitet är gratis för upp till tre användare.
Sortera ut: Kalkylblad
Kalkylblad
är råmaterial för redovisningstillämpningar och mycket mer. De visar flera celler som innehåller alfanumerisk text, siffror eller formler i ett rutnät bestående av rader och kolumner. De är bra för att hålla reda på saker, sortera saker (skivning och dicing i affärsmöjlighet) testa effekterna av förändringar på saker som prissättning och beräkning. De är gnarly, men de är nödvändiga. Vad är där ute?
Microsoft Excel är överlägset den mest använda, men IBMs vedergivna Lotus 1-2-3 har många flinke supportrar. OpenOffice erbjuder nedladdningsbara kalkylarksansökningar online, och både Google och Zoho har kalkylbladstillägg.
Vad kostar det?
Du kan köpa Excel för sig själv för 139,99 dollar, men du skulle få pengar för att få det som en del av hela Office-ensemblet eftersom du kommer att behöva ett ordbehandlingsprogram också. Lotus 1-2-3 väger in på $ 322. OpenOffice är gratis. Och online, både Google och Zoho erbjuder gratis kalkylarksapplikationer.
[För en fullständig översyn av kalkylprogrammet, besök
TopTenREVIEWS.com .] Skatt och företagsformulär Du behöver Starta ett nytt företag
Från motgång till innovation: Hur cancer inspirerade skapandet av en virtuell helande gemenskap
Cancer vet inga gränser. 1997, vid 27 års ålder, diagnostiserades jag med avancerad äggstockscancer. Den initiala diagnosen var en "godartad tumör" på en äggstock. När jag frågade min läkare om det kunde vara cancer, tycktes hon tycka att jag var för ung. Timmar senare vaknade jag dock på en sjukhusbädd efter en akut hysterektomi för att upptäcka att jag hade diagnostiserats med stadium IIIc ovariecancer och avlägsnat mina drömmar om moderskap.
ÄR sociala medier jamming ditt nätverk?
Socialiseringen på jobbet var en resa till vattenkylaren, men idag kan det innebära en trafikstockning på ditt nätverk. Medan många människor, i synnerhet i marknadsföring och kundservice roller, är beroende av Twitter, Facebook, YouTube och andra sociala nätverksapplikationer för att göra sina jobb, kan för mycket rekreationsanvändning av sociala medier påverka ditt nätverk och tillgången till kärnverksamhetsapplikationer .