Företagen kommer snart att tvingas anpassa de sätt man gör affärer för att möta kraven av kunder och anställda som blir alltmer vana att leva i en alltid sammanhängande värld.
Det är det senaste ordet från teknologiforskningsföretaget Gartner, som avslöjar tre nyckelteknologier som företagen snart måste tillhandahålla för anställda och kunder. Dessa tekniker är:
"Många industrins affärsmodeller kommer att utmanas fram till 2015 som kunder fortsätter att anta en alltid kopplad digital livsstil och konkurrenter på marknaden utnyttjar nya teknologier för att uppnå tillväxt och framgång för företag, säger Kimberly Harris-Ferrante, vice president och utmärkande analytiker hos Gartner.
Cloud computing och sociala medier kommer också att driva många affärsförändringar. Rapporten konstaterade att 2015 nya nätbaserade sociala webb- och molnbaserade tjänster kommer att generera 25 procent av konsumentdrivna bankprodukter och tjänster och 30 procent av smarta nätverksprojekt kommer att utnyttja molntjänster för att hantera stora data från konvergerande teknik.
"Cloud computing och sociala medier kommer fortsättningsvis att ge industrier nya möjligheter för effektiv kundkommunikation och engagemang, vilket underlättar ökad omsättning och hållbar interaktion med viktiga kunder", säger Harris-Ferrante.
Spridningen av tabletter kommer också att fälla ut förändringar bland industrier, enligt forskningen, som konstaterade att iPad-penetration bland läkemedelsförsäljare kommer att nå 85 procent, vilket kommer att lägga tonvikten på applikationer som förbättrar leverans- och interaktionsspårning.
"Ny teknik som medietabletter och framsteg i mobilen kommer att få en störande inverkan på många industrier, vilket kräver förändringar av befintliga processer och drivande affärstransformation n, säger Harris-Ferrante.
Så här får du ut det mesta av din mångsidighetsträning
Trots de försök som vissa arbetsgivare gör för att skapa medvetenhet om kulturella skillnader på arbetsplatsen, kan deras ansträngningar inte ha den typ av långvarig påverkan som de hoppas på, ny forskning finner. A Studien som nyligen publicerades i Psykologiska bulletinen visade att medan många anställda förstärker sin kulturella medvetenhet efter träning tenderar deras tankar om mångfald att återvända över tiden.
Vill du vara en bättre kommunikatör? Stäng upp och lyssna
God kommunikation är avgörande för att bygga hälsosamma relationer både in och ut ur arbetsplatsen. Några välvalda ord kan betyda skillnaden mellan att få den efterlängtade hösten eller att få stöveln; lösa en tvist med en vän eller skapa en ny fiende. Men att få ord att fungera för dig istället för mot dig är en färdighet som är svår att behärska, särskilt i digital ålder.