Beslutsmatrix: Vad det är och hur man använder det

Företagsledare har tillgång till mer information än någonsin tidigare - men ironiskt nog kan det bli svårare än någonsin att ta ett beslut. När man möter flera val och otaliga variabler kan en beslutsmatris rensa förvirring om alternativen och markera punkter som kan vara avgörande för det slutliga samtalet. Den här kvantitativa metoden kan ta bort känslor och förvirring så att du kan styra ditt företag effektivt.

MindTools.com definierar en beslutsmatris som ett verktyg för att hjälpa dig att fatta bra beslut när du måste väga svåra att jämföra faktorer. Istället för en enkel lista över fördelar och nackdelar tillåter en beslutsmatris dig att lägga vikt på varje faktor. Också känd som Pugh Method (namngiven för skaparen Stuart Pugh), hjälper en beslutsmatris till att ta bort subjektivitet för att göra en bra slutsats.

Det betyder dock inte att du ska utesluta din tarmkänsla. MindTools föreslår att man jämför matrisvinsten mot din intuition.

"Om det är annorlunda, överväga varför det är och reflektera över de poäng och viktningar du tillämpade. Det kan vara ett tecken på att vissa faktorer är viktigare för dig än du ursprungligen tänkte ", en MindTools-video om beslutsmatriser rekommenderar.

En beslutsmatris kan också hjälpa till i gruppscenarier, säger Don Krapohl, en analytikerarkitekt på Rakuten Marketing.

" Användningen av en viktad beslutsmatris och rudimentär analys skapa en enkel verktygssats för snabb gruppbeslut på komplexa ämnen, säger Krapohl.

Skapa en beslutsmatris

Beslutsmatriser kan inte bara hjälpa till med att välja det bästa alternativet utan även prioritera uppgifter, problemlösning eller även utforma argument för att försvara ett beslut du redan har gjort.

Lista dina beslutsalternativ som rader och relevanta faktorer som påverkar besluten, såsom kostnad, enkelhet och effektivitet, som kolumnerna. Skapa sedan en betygsskala för att bedöma värdet av varje alternativ / faktor kombination. Se till att rankningarna är konsekventa - om du till exempel tittar på smärtpunkter, var noga med att varje fråga är formulerat så att det blir fler poäng desto sämre är det.

Nästa, multiplicera dina ursprungliga värden med de viktade rankningarna för att få poäng. Alla faktorer under varje alternativ ska sedan läggas till. Det alternativ som gör det högsta är det vinnande valet eller det första objektet som ska fungera.

Du kan få en whiteboard eller en bit papper och frihand din matris, men flera webbplatser har mallar. Här är några:

• Starta Excel
• MindTools
• iSixSigma.com

Beslutsmatrisexempel

Beslutsmatriser kan användas i olika situationer, från att bestämma det bästa sättet att expandera till det bästa sätt att ta itu med en kundservice problem. Här använder vi en beslutsmatris för att bestämma den bästa platsen för en ny restaurang.

I detta exempel överväger en restaurangägare fyra platser. Hon listade de faktorer som hon finner viktiga och tilldelade vikter som speglar hur viktigt hon anser att varje aspekt är. Hyran är en faktor, men hon bestämmer marknadsandelen, som bestämmer hur sannolikt hon ska få kunder och stamgäster, är det viktigaste problemet. Hon värderar också någonstans närmare sitt hem så hon kan besöka om det finns problem, men det är en trevlig funktion, inte en viktig sak. Också viktigt är medarbetarbasen - hon vill ställa in var hon kan hitta tillförlitliga arbetstagare. Hon övervägde inte planlösningen, för hon fann dem alla i princip lika och tänkt att ombygga ändå.

När vår restauratör sprang siffrorna kommer plats 3 och 4 att komma upp som nära vinnare. Men att titta på de enskilda talen bidrog till att stärka sitt beslut. Plats 3, medan den dyraste, erbjuder den största möjligheten att hitta kvalificerade medarbetare och locka till digare. Således är det inte bara det bästa med den totala poängen, men de enskilda faktorerna som hon värderar hjälper henne att motivera den ökade hyran.

En beslutsmatris är inte det enda beslutsfattande verktyget tillgängligt. Ibland fungerar en enkel fördelar och nackdelar. Ett om / då besluts träd kan hjälpa dig att förutse konsekvenserna av val. Men för ett beslut där du har flera alternativ och till synes olika funktioner att överväga, kan en beslutsmatris belysa det bästa valet.

Hur ledare bildar företagskultur

Orden "arbetsplatskultur" tar ofta i åtanke företag som Google eller Pixar, med ljusa färger, öppna kontor, företags sociala aktiviteter och en atmosfär av roligt och hårt arbete. Verkligheten är emellertid att en stark arbetsplatskultur inte behöver vara roligt att vara tillfredsställande - och om kulturen inte redan är tillfredsställande för dina anställda, kommer ett bord på fotboll inte att hjälpa.

(Ledarskap)

4 Sätt att implementera Peter Drucker's managementteori

Många tidigare managementteoretiker skapade termer och begrepp som motsätter sig moderna ledningsstilar. Men Peter Drucker, hyllad som fader till modern ledning, formulerade en teori som fortfarande används idag. Drucker trodde att cheferna framför allt skulle vara ledare. I stället för att ställa strikta timmar och motverka innovation, valde han ett mer flexibelt och samarbetande tillvägagångssätt.

(Ledarskap)