Amazon Chime + Vonage Review: Bästa Cloud-Based Video och Telefonkonferens Samverkanverktyg

Efter att ha utfört omfattande forskning och analys av videokonferenstjänster, rekommenderar vi Amazon Chime + Vonage som det bästa Cloud-baserade verktyg för video- och telefonkonferenser.

Varför Amazon Chime + Vonage?

Amazon Chime + Vonage är vårt val för de bästa molnbaserade samverkningsverktygen för video och telefonkonferenser 2018, eftersom partnerskapet gifter sig med mångsidigheten och enkelhet av Amazon Chime Pros videokonferensplattform med Vonages högkvalitativa VOIP-företagskommunikationssystem. Amazon Chime Pro ingår i alla nivåer av Vonages telefonplaner, som börjar vid $ 39,99 per månad per förlängning, vilket gör det till en överkomlig, allomfattande lösning för företagets kommunikationsbehov.

Redaktörens anmärkning: Letar du efter en video konferensservice för ditt företag? För att hjälpa dig att välja den som passar dig, använd frågeformuläret nedan för att få leverantörer att ge dig information gratis:

Amazon Chime Pro-funktioner

Amazon Chime Pro uppfyller enkelt videokonferensbehoven hos de flesta små och mitten -stora företag. Pro-paketet, som levereras med någon nivå av Vonages affärsplaner utan extra kostnad, stödjer videokonferenser för upp till 100 personer i taget. Den stöder även skärmdelning och fjärrstyrda skrivbordskontrollalternativ. Chime kan enkelt navigeras Ett rent användargränssnitt visar ditt möte och deltagarna framträdande i mitten av skärmen medan dina chattrum och meddelanden ramar vänstra sidan av fönstret. På den övre aktivitetsfältet är flikar för Kontakter, Meddelanden, Rum och möten organiserade från vänster till höger, vilket ger användarna snabb tillgång till de viktigaste funktionerna i systemet. För möten har användarna möjlighet att gå med i ett möte, starta ett omedelbart möte eller planera ett möte och skicka in inbjudningar till deltagarna. Användare kan också skapa en personlig länk till sitt möte, vilket garanterar ett extra lag av integritet och exklusivitet.

Amazon Chime Pro stöder inspelningen av högkvalitativ video och ljud för arkivering och senare granskning, om ett möte eller föreläsning behövs i evigheten. Användare kan enkelt dela sina skärmar eller hela fönstret med andra deltagare genom att öppna rullgardinsmenyn, som nu läser från vänster till höger Ljud, Video, Skärm, Mer och Inställningar. Det finns också en slutkonferensknapp längst till höger om aktivitetsfältet, som kan användas för att helt enkelt lämna mötet eller, om du är värd, avsluta det för alla deltagare. Fliken Mer innehåller inspelningsalternativen. Det finns också en Händelsläge inställning som dämpar alla deltagare utom högtalaren, vilket möjliggör en konferens för föredragsstil snarare än ett samarbetsforum.

På baksidan stöder Amazon Chime integration av organisationens befintliga Active Directory och erbjuder varje användare 1 GB meddelandarkiv.

Vonage-funktioner

Amazons partnerskap med Vonage innebär att Chime inte bara kommer med sin egen en-till-en-ringsfunktion, men med Vonages VoIP-affärspaket. Om du är på marknaden för en fullständig översyn av din företags kommunikation kan du döda två fåglar med en sten till priset av Vonages affärssystem endast. Även planen på lägsta nivå innehåller viktiga funktioner som samtalinspelning eller blockering, vidarekoppling och möjligheten att placera uppringare i vänteläge. Vonage erbjuder också vissa tjänster som vanligtvis finns i call centers, som call monitoring eller queueing.

Vonage klienter kan välja antingen ett lokalt, geografiskt eller gratisnummer. Användare kan också "tagga" vissa samtal som kommer in för att snabbt identifiera dem, skapa anpassade taggar över olika enheter på systemet. Och även om det finns trevlig musik som är tillgänglig för alla som ringer på väntetiden, erbjuder Vonage en virtuell receptionist som hjälper dina kunder att få bollen att rulla på egen hand medan de väntar på att en representant blir tillgänglig.

Fördelar med ett enhetligt video- och telefonsystem

Inköp av en allt-i-ett-lösning för ljud- och videokommunikation kan hjälpa till att förenkla installationsprocessen och hålla kostnaderna nere. Vonages Essentials-plan kostar $ 39,99 per månad och inkluderar Amazon Chime Pro, som vanligtvis kostar $ 15 per månad på egen hand. Men låg kostnad betyder inte låg kvalitet; varje lösning är bland de största aktörerna inom sina respektive områden, så du kan förvänta dig tydlig, pålitlig video och ljud.

I slutändan gör det enkelt att implementera dessa system samtidigt och betala för dem tillsammans ett enkelt och prisvärt sätt att ta med högkvalitativa snabb och högkvalitativ video och ljud i ditt företag. Amazon Chime är värd på Amazon Web Services, vilket innebär att det är en SaaS-lösning som underhålls av Amazon; Det kommer inte att bli någon tung lyft för att implementera programvaran i din organisation.

Begränsningar

När det gäller Amazon Chime var den enda begränsningen vi stött på, en brist på extrafunktioner. Alla viktiga baser var täckta när det gällde Chime, men vissa funktioner, som whiteboarding och ett öppet API för bättre integration med tredje part apps, var påfallande frånvarande. Medan Amazon Chime representerar en prisvärd, användarvänlig videokonferens av hög kvalitet, skulle några extra samarbetsverktyg vara trevliga. Om du letar efter både ett kompetent videokonferenssystem och en kvalitets VoIP-lösning är Amazon Chime + Vonage-paketet ett starkt alternativ.

För företagskunder som söker både en video- och telefonkonferenslösning, Amazon Chime upprätthåller ett liknande partnerskap med Level 3 Communications, som fokuserar på global VoIP-anslutning för stora företag.

Vi valde Amazon Chime + Vonage från en pool av dussintals videokonferenstjänster. För mer information om vår fullständiga metodik och för en mer omfattande lista över videokonferenstjänster, besök vår bästa sida här.

Klar för att välja en videokonferenstjänst? Här följer en sammanfattning av vår fullständiga täckning:

• Bästa videokonferensservice 2018
• Välja en videokonferenstjänst: En köparhandledning
• Bästa övergripande videokonferensservice för företag
• Bästa billig videokonferensservice
• Bästa Videokonferensservice för många deltagare

Konsumentprisuppfattning drivs av närliggande produkter

Om du försöker driva kunderna mot att köpa en viss produkt eller tjänst, kan du försöka ge dem något att jämföra med. Men det här synsättet är inte så enkelt som det verkar. Ny forskning tyder på att produkter som är grupperade med objekt som är dyrare verkar vara dyra själva. Å andra sidan, när samma objekt är grupperade med objekt som är billigare, uppfattas de som billigare.

(Företag)

Snapshot Small Business: The Flame Broiler

Vår Small Business Snapshot-serie innehåller bilder som representerar, på bara en bild, vad de små företagen vi handlar om handlar om. Young Lee, VD och grundare av The Flame Broiler, förklarar hur den här bilden representerar sin verksamhet. Efter examen från UCLA gick jag med i arbetskraften i en livförsäkringsförsäljning som krävde att jag skulle vara på väg under måltiderna.

(Företag)