Online-köpare kommer att köpa mer om de ser vad andra har köpt
Det visar sig att online-shoppare verkligen är en massa copycats. Enligt ny forskning är konsumenterna mer benägna att köpa varor om information som lyfter fram försäljningsstatistik från andra kunder kompletterar produktförteckningar på webbplatser. Denna nyhet kan tjäna som en viktig resurs för online-återförsäljare och småföretag som vill maximera försäljning på nätet som semestern och speciellt Cyber Monday.
"Hushåll fattar beslut genom att följa vad de ser sina grannar gör" sade Qi Wang, professor i marknadsföring vid Binghamton University och författare till studien, som framträdde i International Journal of Marketing Research. "Folk lär sig från sina kamrater vad de ska köpa."
För att bevisa denna teori såg Wang på användarkommentarer och försäljningsstatistik för 90 digitalkameror på Amazon.com. Forskningen visade att kamerans försäljning ökade när konsumenter fick reda på att kamrater hade köpt samma modell av kameran. Enligt Wang kan detta fenomen tillskrivas "observationsbeteende" eller folkens tendens att anta samma vanor och tendenser som jämlikar. Överraskande, men lägre försäljningsnummer hade liten inverkan på den framtida försäljningen av kameror. Så länge som kunder kunde se att vissa människor köpte produkten var det inte så mycket försäljningsvolymer.
"Det är bra nyheter för tillverkare som inte har haft många människor att köpa sin produkt," sade Wang. "Om det är en nischmarknad som bara riktar in sig mot en liten grupp konsumenter, behöver de inte oroa sig för att det inte finns någon skada i att släppa den här typen av information. Det som är mest överraskande är samspelet mellan muntligt och observativt lärande. stärka varandra. "
Denna forskning kan också tjäna som ett viktigt verktyg som hjälper marknadsförare när de hantar sina webbplatser, eftersom det sprider den populära uppfattningen i detaljhandeln att konsumenterna inte vill köpa en produkt om den har ett lågt betyg från kamrater. Traditionellt är många webbplatser endast beroende av återkoppling från kunderna eller kundrecensioner av produkter för att påverka människors beslut att köpa en produkt. Genom att lägga till försäljningsinformation till sina webbplatser kan återförsäljare potentiellt uppleva en ökning av försäljningen från personer som handlar på nätet som vill hålla sig uppdaterade och vad som är populärt.
"Negativt ord i munnen påverkar människor mer än positiva ord Det är inte nytt, säger Wang. "Med vår studie är vi de första som visar påverkan av observationell inlärning. Det här är mycket viktigt för företag att tänka på vilka typer av information som kan läggas ut på deras webbplatser. Vår studie ger dem bevis."
- Gör den här webben Webbplats får mig att se fett?
- Återförsäljare Ansiktsutsikter för arkivering 50 Skatteåterbäring
- Gör du din semester på jobbet?
Förbättra träning med mobila lösningar
Sameer Bhatia är grundaren av ProProfs.com , en leverantör av online-utbildningsprogram. Mobil inlärning är en av de viktigaste trenderna inom utbildning och utveckling, och av goda skäl: För första gången överstiger antalet smartphones nu antalet människor på planeten. Vid 2016 kommer det att finnas totalt 10 miljarder smartphones i bruk över hela världen, och i slutet av 2013 kommer fler människor att använda mobiltelefoner än datorer för att komma åt webben.
8 Skattevisningar Varje Frilansare borde veta
Spelkonjunkturen har öppnat dörren för dem som vill tjäna extra pengar på sidan eller att vara egen chef. Att vara självständigt anställd får dig inte av att betala skatt - och det går utöver inlämning med IRS före den 15 april. Frilansare som gör mer än $ 1.000 måste också betala beräknade skatter kvartalsvis.
Populära Inlägg