Varför kvinnor gör bättre bossar


Varför kvinnor gör bättre bossar

Kvinnor gör bättre chefer. Det är att hitta en ny undersökning som visat att kvinnor i ledande befattningar leder på ett mer demokratiskt sätt, tillåter medarbetare att delta i beslutsfattandet och upprätta interpersonella kommunikationskanaler.

"I linje med kända könsskillnader i enskilt ledarskap , finner vi att på arbetsplatser med fler kvinnliga chefer utförs mer individualiserad medarbetaråterkoppling, Eduardo Melero, studieförfattare och professor i affärsdivisionen Universidad Carlos III de Madrid. "På samma sätt kan vi se bevis, även om svagare, att beslut på dessa arbetsplatser görs mer demokratiskt och att fler interpersonella kommunikationskanaler upprättas. "

De interpersonella kommunikationskanalerna underlättade ökad kommunikation mellan ledning och anställda i företag med kvinnor i ledande befattningar. Detta har två fördelar för dessa organisationer. För det första kan dessa företag göra mer välinformerade beslut, si NCE-anställdas återkoppling kommer att utnyttjas i beslutsprocessen. Dessutom kommer medarbetarna också att ha en känsla av att bidra till och ha sina åsikter hörda på jobbet.

"Kvinnans chefer verkar vara mer benägna att använda dessa typer av metoder, individuellt, samt att främja dem bland övriga ledning lag ", sa Melero. "Således kan ett ledningsgrupp med fler kvinnor vara effektivare (hålla alla andra faktorer ständiga) när de implementeras."

Forskningen, som publiceras i Journal of Business Research, baserades på data från arbetsplatsen Employment Relationships Survey, en undersökning av arbetsplatser i Storbritannien. Melero analyserade dessa data genom att titta på antalet kvinnor i ledande befattningar i företagen och ledarskapstaktiken hos dessa företag.


Extrovert vs Introvert: Vad dina medarbetare tycker om dig

Extrovert vs Introvert: Vad dina medarbetare tycker om dig

Om du är utåtriktad kan dina inåtvända kollegor hålla dig tillbaka från karriären framgång, nya forskningsresultat. På arbetsplatser som bygger på peer-utvärderingar för att tilldela höjningar, bonusar eller kampanjer, introverts konsekvent betygsatta extroverted medarbetare som sämre artister och var mindre benägna att ge dem kredit för sitt arbete eller stödja dem för framstegsmöjligheter, enligt en studie som framträder i en kommande fråga, Academy of Management Journal.

(Ledarskap)

För B2B-företag, kundservice stannar fortfarande

För B2B-företag, kundservice stannar fortfarande

Trots denna universella principen om kundtjänst är sanningen att göra kunderna nöjda är inte resultatet av en one-size-fit-all-approach. Det innebär inte bara att behandla varje kund på ett personligt och uppmärksamt sätt - det betyder att du, beroende på vilken typ av verksamhet du är, kan behöva ompröva hela din strategi för att hantera kunder.

(Ledarskap)