Gaming Your Workforce: Hur man gör förlovningsnöje
Detta är särskilt sant för nyanställd utbildning, vilket väsentligt påverkar bevarandet av anställda. Enligt en nyligen inkommande Inc.com-artikel är anställda som genomgår en strukturerad ombordstigning erfarenhet 58 procent mer sannolikt att förbli hos ett företag i minst tre år. Genom att använda gamification i din ombordstigningsprocess kan det bidra till ökat engagemang och därmed större behållning. "Utbildning sker vanligen under den tiden då anställda är mest överväldigade - strax efter att de anställts", säger Steve Sims, grundare och chef designansvarig för Gaming Company Badgeville. "Gamification hjälper till att bryta upp träningen i en tydligare och mer uppnåelig serie av insatser och resultat. Utbildningsframsteg firas längs vägen, vilket håller uppmärksamhet och ansträngning på målen."
"Gaming ... innehåller utbildning i en miljö som är kul och speglar andra spel i sociala medier, "tillade Paul Gordon, Senior Vice President Sales på Rymax Marketing Services. "Totalt 48 miljoner människor spelar spel på smarta telefoner och tabletter och 77 procent av spelarna spelar minst en timme i veckan [enligt Big Fish Games]. Genom att bygga ett spel i utbildning som är socialt ... och pedagogiskt gör det Företaget ser progressivt ut och resonerar med dagens anställningsbas. "
Om du är redo att introducera spelmekanik till din interna verksamhet, så är det vad experter har att säga om att göra det på rätt sätt.
Bästa metoder för intern spridning
Tanken bakom gamification är att införa ett konkurrenskraftigt element för medarbetarnas uppgifter genom att använda offentligt erkännande och belöningar för att ge dem ett större incitament att nå mål, både i sina egna positioner och inom företaget som helhet. Precis som för marknadsföringsformering inkluderar dessa system vanligtvis något som tjänats - till exempel poäng eller märken - i utbyte mot priser som är konkreta (presentkort, konsumentprodukter, gratis lunch) eller immateriella (en extra dagsavgång, en välgörenhetsgivande donation, utgifterna betalad resa).
Följande tips kan hjälpa dig att skapa ett framgångsrikt internt gamifieringsprogram:
Definiera och mäta dina processer tydligt.
Om folk inte vet vad de arbetar mot eller vad de behöver göra för att komma dit, kommer dina spelningsförsök att falla platt. Sims noterade att gamification alltid bör börja med affärsmål och hur de ska mätas. Då måste du förstå de grupper av anställda du jobbar med och vad du vill motivera dem att göra.
"Vi förespråkar pågående analyser, både för att mäta framsteg mot mål och för att ge information för att utveckla lösningen framåt ", sa Sims. "Allting kan bli gammalt, så gamifieringslösningen behöver fortsätta att utvecklas."
"Att ha en bra visuell representation av anställdas ställning och tydliga, konsekventa KPIs hjälper till att uppmuntra lag att nå toppen," tillade Hollison. Ge snabb feedback.
En effektiv återkopplingsslinga hjälper ditt program att lyckas, sa Hollison. Att kunna ge frekvent och omedelbar feedback via scorecards eller mål gör det möjligt för medarbetarna att anpassa sina prestationer i enlighet därmed. "
" "Varje sportlag och videospel använder omedelbar feedback för att hjälpa spelare att förbättra sin prestation," sa Hollison. "Organisationer som använder gameringstekniker bör på liknande sätt utnyttja realtids återkoppling för att driva individuell och lagsucces."
Få folk investerat. Charlene Li, en analytiker vid företagsforskningsföretaget Altimeter Group (ett profetfirma) noterade att gamification fungerar bara om dina medarbetare verkligen bryr sig om vad de gör och varför.
"Det finns ett helt system av värde som är kopplat till gamification som måste genomtänkas," sade Li. "Det måste vara en social aspekt - märken måste vara knutna till utveckling och erkännande av någon i auktoritet eller dina kamrater. Spel och mål måste vara meningsfulla, annars känner du dig som en bonde på schackbrädet. "
Gordon påminde arbetsgivare att, liksom med alla aspekter av företagskulturen, engagemang inte är enstor-passar-allt, och gamification kan inte heller vara. Tala med dina anställda om vad som motiverar dem och vilka typer av belöningar de kanske vill ha innan du implementerar ett gammalt system. Varför fungerar gamifiering?
Gaming fungerar i medarbetarutbildning och engagemang av en enkel anledning: Spela spel är en av de mest naturliga sätten för människor att lära sig, sade Li.
"Barn gillar att spela spel som ett sätt att utmana sig och lära sig", sa Li till Mobby Business. "Gamifieringen är en fråga om," Hur får du någons uppmärksamhet helt fokuserad på en uppgift? " Hur lägger vi in delar av lek igen, så vi uppmärksammar mer? Folk inser att träning är viktig, men [gamification] gör det kul och intressant. "
Aaren Terrett, försäljningschef för O2E Brands, moderbolag av hemleverantörer 1-800-GOT-JUNK ?, Wow 1 Day Painting och du flyttar mig, sade att gamification fungerar för sin tusenåriga tunga personal, eftersom det klibbar i deras önskan om omedelbar tillfredsställelse. "
" in i vårt försäljningscenter har ökat produktivitet, kundomräkningskurser och personalmoral, säger Terrett. "Vi skapar tävlingar med stora priser som Apple-produkter och betalat ledigt för att uppmuntra agenter att nå mål."
På samma sätt sa Gordon att Rymax driver händelser i den största tävlingen i viktiga städer där anställda klarar av att gå till specifika landmärken, få ledtrådar och företagsinformation på varje sajt och försök att slutföra tävlingen för att vinna varumärkesnamn.
"Det skapar en enorm lagbyggnad, ökad medvetenhet i företagets mål och framför allt en händelse Det är minnesvärt och produktbelöningar som har kvarvarande trofévärde, säger Gordon.
Ett försiktighetssökande
Gamifieringen kan vara otroligt effektiv när det är gjort bra - men det kan också bli avfyra om det appliceras på fel sätt. Det är viktigt att skapa en sund konkurrens, men inte så mycket konkurrens att det slutar demotivera dina anställda. Sims påminde arbetsgivare om att människor lär sig i olika steg, och en konkurrens kan vara nedslående för dem som inte går så fort.
Li kommit överens och sade att taktik som leaderboards kan sluta avskräcka människor från att delta om det bara belönar " "Leaderboards"
"Leaderboards är bra i ... en grupp med ett starkt band, men du måste visa topp 20, inte topp 1," sade Li. "Om du inte är ledare, och du inte får något, bryr du dig inte om det, och det hjälper inte."
Ett annat problem att se upp för är att anställda får "Vi har lärt oss att det är viktigt att ibland introducera nya interna tävlingar och verkliga belöningar för att återuppta spänning och spetsarbetarnas motivation", sa Hollison. "Annars kan du riskera en minskning av anställdas engagemang och övergripande prestanda."
Slutligen bör arbetsgivare också vara försiktiga när de lägger till externa belöningar som presentkort och produkter som incitament, sa Sims. Även om dessa saker kan vara trevliga att införliva som ett tillfälligt prissänknings- eller tävlingspris, använder de sig som enbart incitament, skickar du fel signal om varför människor ska motiveras för att göra ett bra jobb.
"Anställda tränar inte i ordning att tjäna ett presentkort - de tränar så att de kan lägga till professionella färdigheter för långsiktig utveckling, "sa Sims. "True business gamification fokuserar på inneboende belöningar och fördelar. Det hjälper medarbetare på resan till större framgång på lång sikt."
Tvister på jobbet Påverka kvinnor mer
Tvister på jobbet kan skada kvinnliga anställda mycket mer än sina manliga motsvarigheter, har ny forskning funnit. Det är emellertid inte konflikten, utan snarare uppfattningen av kampen som kan orsaka verkliga problem för kvinnliga medarbetare. Med andra ord får kvinnor en dålig rap när det gäller tvister på arbetsplatsen, enligt forskningen.
Få flexibilitet: Hur företag kan minska könsspalten
Företag som testar sökande för fysiskt krävande jobb baserade sig enbart på hur starka sökandena inte hittar de bästa kandidaterna och öppnar en studie från University of Iowas Tippie College of Business föreslår att i stället för fysiska tester som fokuserar på ren styrka och uthållighet, skulle arbetsgivarna bättre kunna tjäna genom att ge test som mäter flexibilitet , balans, samordning och andra former av rörelsekvalitet.
Populära Inlägg