Tech Hjälp för Granny? Geek Squad till räddningen
Inte längre har seniorer sina barnbarn att vända sig till för hjälp med gadget.
Geek Squad, Best Buys 24-timmars teknisk supportagent och AARP lanserade "Tech Support for AARP Members", ett omfattande abonnemangsprogram som stöder AARP-medlemmar och deras personliga teknik med obegränsad tillgång till Geek Squad personal via telefon, online och i affären. Partnerskapet erbjuder också rabatter på hemtjänstsamtal.
Geek Squads egna kunddemografi bekräftar den växande intressen tillgången till tekniskt stöd från personer som är 50 år och äldre. Mer än en tredjedel av sina abonnenter för service för datorer och surfplattor är mellan 55 och 64 år.
Brian Hutto, vice vd för Best Buy Services, sa att programmet kommer att hjälpa de över 50 välja de enheter som är rätt för dem och få ut det mesta av sin elektronik. "Det är en misslyckande att teknikåtgärd är partisk till förmån för ungdomar, säger Hutto." Fördelarna med dessa verktyg är välkända och mycket önskvärda för de 50 plus ( åldersgrupp). "
Ett års medlemskap i programmet kostar mellan 99,99 och 169,99 dollar och inkluderar en personlig tech shopper, installation och installation av datorer, tabletter och kringutrustning samt felsökning och reparation. Tjänsten omfattar även telefonutbildning på varje enhet från digitalkameror till Internet-säkerhet.
Frank Godwin är en Chicago-baserad frilansföretagare och teknikförfattare som har arbetat i PR och spenderat 10 år som tidningsreporter. Du kan nå honom på
chadgbrooks @ gmail .com eller f låt honom på Twitter @ mobbybusiness .
Kundservice Självbetjäning Gör och gör inte för ditt företag
Självhjälpguider har funnits i århundraden och lärde sina läsare hur man löser varje problem från viktminskning för att komma fram på arbetsplatsen. I näringslivet översätts "självhjälp" till användbara guider och artiklar som hjälper kunderna att navigera i problem som de kan ha med en produkt eller tjänst.
5 Tablets säkerhetshot: Skydda din verksamhet?
Använder dina anställda tabletter för arbete? Enheterna kan hjälpa till att göra anställda mer effektiva och produktiva, men om du inte är försiktig kan dessa datorer också sätta din företagsinformation och nätverk i fara. Precis som bärbara datorer och datorer möter tabletter säkerhetshot från malware och hackerattacker.
Populära Inlägg