Tech Hjälp för Granny? Geek Squad till räddningen

Inte längre har seniorer sina barnbarn att vända sig till för hjälp med gadget.

Geek Squad, Best Buys 24-timmars teknisk supportagent och AARP lanserade "Tech Support for AARP Members", ett omfattande abonnemangsprogram som stöder AARP-medlemmar och deras personliga teknik med obegränsad tillgång till Geek Squad personal via telefon, online och i affären. Partnerskapet erbjuder också rabatter på hemtjänstsamtal.

Geek Squads egna kunddemografi bekräftar den växande intressen tillgången till tekniskt stöd från personer som är 50 år och äldre. Mer än en tredjedel av sina abonnenter för service för datorer och surfplattor är mellan 55 och 64 år.

Brian Hutto, vice vd för Best Buy Services, sa att programmet kommer att hjälpa de över 50 välja de enheter som är rätt för dem och få ut det mesta av sin elektronik. "Det är en misslyckande att teknikåtgärd är partisk till förmån för ungdomar, säger Hutto." Fördelarna med dessa verktyg är välkända och mycket önskvärda för de 50 plus ( åldersgrupp). "

Ett års medlemskap i programmet kostar mellan 99,99 och 169,99 dollar och inkluderar en personlig tech shopper, installation och installation av datorer, tabletter och kringutrustning samt felsökning och reparation. Tjänsten omfattar även telefonutbildning på varje enhet från digitalkameror till Internet-säkerhet.

Frank Godwin är en Chicago-baserad frilansföretagare och teknikförfattare som har arbetat i PR och spenderat 10 år som tidningsreporter. Du kan nå honom på

chadgbrooks @ gmail .com eller f låt honom på Twitter @ mobbybusiness .

---

Microsoft Surface Book med Performance Base Review: Är det bra för företag?

Redaktörens anmärkning: Microsoft meddelade nyligen utgåvan av Surface Book 2, som levereras med en ny 15-tums skärm och förbättrade specifikationer. Den börjar på $ 1,499 och kommer att vara tillgänglig för förbeställning den 9 november. Vi har inte testat eller granskat Surface Book 2 ännu, men när vi gör rapporterar vi våra resultat.

(Företag)

Förlorad översättning: 8 Internationell marknadsföring misslyckas

Uppdaterad 15 oktober 2013. På begäran av California Milk Processor Board har vi tagit bort en referens till en marknadsföringskampanj av den organisation som heter "Toma Leche." För amerikanska företag att lyckas utomlands måste de vädja till sin internationella konsumentbas. Om det inte görs korrekt kan marknadsföring till utländska kunder ha katastrofala resultat.

(Företag)