Hantera socialt trakasserier

Cyberbulning och online trakasserier är inte bara domänen för gymnasieskolor och spurned ex-lovers. Det kan också hända med ditt företag. Och trots att sociala medier är en integrerad del av marknadsföringsblandningen för många företag idag, men många affärsägare tvekar fortfarande på grund av oro över vad som kan gå fel.

Clarissa Windham-Bradstock, Chief Operating Officer i AnyLabTestNow, upptäckte första hand hur illa det kunde bli, berättade hon för deltagarna i FranCamp2012, som hölls 4 maj i Atlanta. En adventfull före detta franchisetagare och leverantör, vars tjänster som helst Lab Test Now hade bestämt sig för att sluta använda började cyber-stalking och cyber-trakasserier Windham-Bradstock i ett uppenbart försök att göra henne och företaget ser dåligt ut. Mannen började genom att skicka negativa kommentarer om henne och Any Lab Test nu på ett öppet Internetforum.

Sedan började vänner och kollegor få vänförfrågningar från en Facebook-profil med samma bild som Windham-Bradstock, men med en något annorlunda namn. Den falska profilen omfattade hennes hemadress och barns namn samt bilder av barnen själva.

Windham-Bradstock sa att hon trodde att hon kunde hålla sig före gärningsmannen genom att ändra hennes profilbild för att skilja hennes verkliga profil från den falska, men han fortsatte att få den nya bilden och uppdatera den falska profilen för att hålla den så lik den verkliga som möjligt.

Gärningsmannen använde sedan den falska profilen för att säga dåliga saker om henne, Any Lab Test Now och några av sina franchisetagare , sade Windham-Bradstock. Han innebar också att hon hade olämpliga relationer med andra företagsledare. Senare satte han upp en annan falsk Facebook-profil under ett annat namn.

Människor frågade Windham-Bradstock varför hon inte bara tog ner sin egen Facebook-profil och fick helt offline. Om hon stängde av sin riktiga profil skulle hon ha lämnat trakasseren som den enda bilden av sig själv online, sa Windham-Bradstock. Det skulle ha låtit honom vinna och skulle ha lämnat henne som ser illa ut i världen.

Windham-Bradstock rekommenderade att ta följande steg om du blir utsatt för socialt trakasserier.

● Spara skärmdumpar av allt som ska användas som bevis .

● Meddela sociala medier genom de kanaler som de föreslår att någon använder ditt namn otillbörligt.

● Använd sociala medier för att ansluta till beslutsfattare.

● Skicka en rapport till polisområdet där ditt hem är beläget och innehåller all dokumentation av cyberharassment eller cyberstalking.

●

En guide till direkta offentliga erbjudanden: Crowdfunding utan titel III

ÄNda sedan Jumpstart vår företagsstartslagen (JOBS Act) var undertecknad i lagen 2012 har det varit en hel del surr på titel III, den slutliga bestämmelsen i lagen som ska genomföras . Denna så kallade "equity crowdfunding" -åtgärd skulle öppna nya vägar för småföretag att samla kapital från nonaccredited investorer.

(Företag)

Netto kampanjpoäng: Hur mäter kundlojalitet

I diskussioner om hur sannolikt det är att ett företag kommer att växa kommer Net Promoter Score (NPS) att komma upp igen och igen. Denna statistik, som publicerades första gången i Harvard Business Review 2003, sägs vara det bästa sättet att förstå hur lojalt företagets kunder är. Men vad är det för exakt?

(Företag)