Dela är framtiden för småföretag, författaren säger
En gång i tiden var det en amerikansk dröm. Det var baserat på tanken att varje amerikan har rätt att utöva sitt eget speciella märke av lycka. Under 1900-talet utvecklades den amerikanska drömmen till att mestadels handla om en sak: Stuff.
Ett hus, en bil, en vit staketet. Att äga dessa saker var ett tecken på att ha kommit.
I en post-9/11-post-Great Recession-värld har emellertid den gamla amerikanska drömmen muterat från att handla om saker som handlar om att dela dem, enligt Lisa Gansky , en teknologisk entreprenör som grundade bolaget ofoto, startade internetens första kommersiella webbplats och har lyckats med AOLs internettjänster. Gansky detaljer den pågående skiftningen i sin nya bok "MESH: Varför framtiden för företag delas" (Portfolio Penguin, 2010).
Förutom att skriva en bok om fenomenet kör Gansky nu The Mesh community katalog där användarna bidrar med namnen på delbaserade företag i alla tänkbara branscher.
MobbyBusiness frågade Gansky för att förklara teorin bakom MESH.
MB: Sammanfatta vad din teori om förändring är.
Lisa Gansky: Vi flyttade bort från en värld där vi strävade efter (i våra personliga liv och företag) att äga allt. Nu kan vi få tillgång till varor och tjänster med samma användbarhet, bekvämlighet och njutning som att äga dem, men utan därtill hörande kostnader och problem. Det här skiftet drivs åtminstone delvis av de små enheterna som vi alla bär runt - de webbaserade mobila enheterna som gör det enkelt för oss att hitta varandra och hitta "saker".
MB: Vad gör du tänker utfallet denna förändring? Teknik, lågkonjunkturen, förändrade värden?
L.G.: Jag tror att alla tre spelar en roll. Pervasiveness, låg kostnad och komfort nivå med teknik har skapat en kapacitet som vi helt enkelt aldrig haft tidigare. Det finns fler människor som är kopplade till varandra än någonsin tidigare. Tekniken är därför väsentlig i Mesh. Du kan nu gå utanför ditt stadsbaserade kontor och hitta en taxi, dela en tur eller hämta en delad cykel inom några sekunder efter avgår byggnaden. Med den starka rörelsen mot öppna system integrerar kollektivtrafik i allt högre grad sina verktyg, scheman och tjänster med privata former för personlig transport. Utöver transporten finns det tusentals Mesh-företag inom mat, finans, konst, fastigheter, mode, energi och mycket mer.
Visserligen ledde lågkonjunkturen oss framåt snabbare, eftersom tillgången är billigare än ägandet på många sätt. Hemma och i affärer är vi på väg att omvärdera vad vi har och få den relativa kostnaden i balans med värdet. Till exempel erbjuder peer-to-peer-bildelning som erbjuds av företag som WhipCar (Storbritannien) och RelayRides och Spride i USA en tjänst där du kan dela din grannes bil. Det sätter bilen på ett mycket önskvärt läge nära dig! Om du erbjuder din bil till andra genom dessa tjänster kan du tjäna pengar och få mer nytta av vad du redan äger. Många tidiga kunder i dessa system genererar $ 500 plus per månad extra inkomst samtidigt som de hjälper till med sina grannländer i processen. Vi ser liknande trender med bostäder och kommersiella byggnader. Människor kan enkelt hitta någon att betala för användning av vad de för närvarande äger och inte använder fullt ut. Detta tror jag var åtminstone delvis provocerat av lågkonjunkturen. Men i arbetet med att arbeta och leva på detta sätt utökar de verktyg och typer av tjänster som erbjuds, liksom deras relationer med människor runtomkring dem. Jag tror att vi bara är i början av en ny våg av företag. Det är bra för hälsan för våra samhällen, företag och oss själva.
MB: Tror du att förändringen är permanent?
LG: Ja, jag tror att om vi tittar på de första 10 åren av Internet och hur det har utvecklats har det förändrat det sätt som de flesta företag presenterar sig på sin marknad, hitta nya kunder, partner och främja deras tjänster och produkter. En liknande sak händer med Mesh. Förväntningarna hos affärspartners och kunder har förändrats, och jag ser inte hur vi ska gå tillbaka. Vi kan ha mer val till lägre kostnad med bättre produkter och mer öppenhet om vad vi köper och från vem. Men igen, jag tror att vi är i början. Mesh community-katalogen ( www.meshing.it ) har redan fördubblats på mindre än två månader, och den växer fortfarande dagligen. När folk lägger till sina företag i katalogen ser jag mer definition, förfining, finansiering och sofistikering i dessa nya tillägg.
Min gissning är att standarden för bekvämlighet och vår förmåga att komma åt saker fortsätter att förbättras. Företagen behöver, som alltid, utvecklas med sina kunders önskemål och förväntningar. Det finns också en otrolig möjlighet för dessa företag att prova nya erbjudanden och nå ut till nya kunder utan att behöva ett långsiktigt dyrt program. Den infrastruktur som vi investerat under de senaste årtiondena har gett oss som företagare mycket bättre förmåga att testa, lära, förfina och utöka nya sätt att glädja våra kunder och partners.
MB: Vad kan små, lokala företag gör att anpassa?
LG: Wow, många saker. En av de mer spännande aspekterna här är att du i de flesta fall kan köpa tillräckligt med kapacitet som behövs. Jag grundade flera Internet-företag, och i ett fall tog vi upp en hel del kapital, cirka 60 miljoner dollar. Idag skulle vi, om vi skulle starta det, väga väldigt annorlunda och bara köpa de verktyg, lag, utrustning och marknad som vi behövde just nu. Jag tror att vi kunde ha byggt den verksamheten idag för cirka 10 procent av vad vi behövde för ett decennium sedan. Det finns en B2B-tjänst som UPS, brevlådor, Kinkos, FedEx, Amazon Web Services, Survey Monkey och Facebook, samt mobila sociala tjänster som Groupon och Foursquare. Alla dessa ger plattformar för företagskunder som är lättillgängliga, relativt billiga och expanderbara efter behov.
Jag är särskilt förtjust i en Mesh-taktik för lokala företag som kallas "tryvertising". För digitala produkter som musik kan människors förmåga att prov innan de köper det och sedan dela med sig av vad de köpt med sina vänner och därigenom möjliggöra för sina vänner att köpa det, har helt förändrat musikbranschen. Teknik och förväntan om att provtagning och distribution skulle kunna hända på nätet eller via en mobil enhet har för evigt ändrat hur musik distribueras, marknadsförs, delas och trivs. För fysiska produkter, som världens mest eftertraktade munkar eller handgjorda helt naturliga veganer, ska dessa produkter smakas personligen för att vara sated och fullt uppskattad. Men med uppkomsten av sociala nätverk kan en vän prova Chicago och berätta om det i Seattle, och din önskan att söka ut hoppar framåt. Sociala medier som Twitter och Facebook har varit förstärkare av små lokala företag som har följande. Dessa "Big Mouths" skapar buzz och hjälper till att köra riktig trafik och försäljning. Omsorg och utfodring av dessa stora munnar, eller "influencers", är något som alla företag ska experimentera med och skära.
MB: Hur kan de omfamna tekniken för att få det att hända?
LG: Jag är en fan av att träffa människor där de är. Det betyder att om dina kunder är tekniskt kunniga och använder mobila sociala tjänster som GoWalla, MePlease, Foursquare och Groupon, är det viktigt att lära sig om dessa tjänster och hur de kan fungera för ditt företag. Eftersom bekvämligheten fortsätter att gå upp prioriterad för många, är tekniken limet som kan hjälpa till att identifiera, nå och handla med nya kunder eller hålla fast vid dina nuvarande.
Dessutom kan partnerskap med andra lokala företag hjälpa till att expandera dina marknader . Partners kan leverera fräscha och relevanta uppgifter för att du ska kunna överväga vad dina kunder söker och hur bäst att leverera något som de skulle finna oemotståndliga. Jag har sett matfirmor som parar ett speciellt urval med en nöjesplats, eller med hjälp av bondens marknader eller popup-butiker för att komma snabbt och billigt inför nya utsikter. Dessa verktyg finns idag som ger företagare chansen att engagera sig med sina kunder och FOC (kunder av kunder) på minnesvärda sätt. Målen här är att: (a) lära av experimentet eller försöket; (b) skapa buzz och glädje dem som nyligen har hittat dig, och (c) bestämma om ditt företag ska expandera genom att införliva denna nya typ av erbjudande framöver. Tryvertiserande får ditt varumärke och öron närmare din framtida potentiella marknad, och till en kostnad som är minimal. Återigen kanske du vill utforska några maskintjänster och plattformar som skulle vara tvingande för ditt företag. (Www.meshing.it)
MB: Vad kommer nästa bransch att genomgå en stor förändring som en följd av den nya "Mesh" -dynamiken?
LG: Utformningen av städer, transporter, livsmedelssystem (växande, distribution och återhämtning ), energi, finansiering, återvinning och hantering av avfall samt offentliga tjänster. Det är mest lätt att skapa och erbjuda delbaserade företag där det finns en större täthet av människor och samhällstjänster. Denna verklighet, i kombination med rörelsen under det senaste decenniet mot städer som vår globala befolkning sträcker sig mot 9 miljarder människor, skapar ett övertygande fall för att dela de tillgångar vi redan har. Jag förväntar mig också fullt ut att det kommer att finnas platser i världen och generationer som kan hoppa över äganderätten som ett primärt tillvägagångssätt och kommer att gå direkt till åtkomst (liknande platser i världen som sprang landlinjer för mobil och film för digital).
MB: Vilka är miljöpåverkan av denna förändring?
LG: Enorm och positiv. Om vi använder det som vi redan har effektivare och effektivare - klämmer mer värde ut ur det vi har kallat "slöseri" - vi behöver inte köpa fler och fler saker. Genom att få mer nytta av vad vi äger, i företag och i våra personliga liv kommer vi att ha rikare och fylligare liv. Och vi kommer att lyckas i affärer. Grunden har vi möjlighet att använda det som redan finns runt oss och lokalt tillgängligt för att skapa mer och mer värde för våra företag och samhällen. På lokal nivå kan detta tillvägagångssätt leda till mindre stress för våra företag, samhällen och miljön.
- Postling webbplats hjälper småföretag att hantera sociala medier
- Pengar kan inte köpa kärlek, men det kan köpa vänner
- Sociala medier som hjälper småföretag Hitta kunder
"Socialt ursprung i toppledare bidrar till att förklara sina riskhanteringspreferenser på företagsnivå år senare, så att VD: er av lägre och övre social klass ursprung ta större strategisk risk än deras medelklass motsvarigheter ", skrev forskarens författare. För undersökningen undersökte forskare 265 VD: er, vilka av fem kategorier - övre, övre, mellersta, nedre och mellersta och nedre - bäst beskrev deras familj medan de växte upp.
Signera bonusar betala av - för arbetsgivare
Medan du kanske tror Det är ett slöseri med pengar, vilket ger vissa pengar till nya anställningar, även om du är flush med kvalificerade kandidater, betalar av, föreslår ny forskning. Även om arbetsgivare är mycket mer benägna att erbjuda signering bonusar i bomtider än i en svag ekonomi är utbetalningen i arbetstagarnas attityder och ansträngningar betydligt större i det senare fallet, enligt en ny studie i The Accounting Review, en journal från American Accounting Association.
Populära Inlägg