Vad småföretag behöver veta om dataöverträdelser

Dataöverträdelser kan kosta småföretag på ett stort sätt. Från att förlora pengar och information för att förlora förtroende hos dina kunder, påverkar databrott småföretag på olika sätt.

Eftersom större företag kan förbättra sina försvar mot dessa överträdelser, lämnar de små företag mer utsatta för attacker. En ny frågesession med Valorie O'Shoney från specialförsäkringsbolaget Beazley Group ger småföretag en uppfattning om vad en dataöverträdelse kan göra för deras företag.

Q : Vad är typiskt största direkta kostnaden för att svara på ett dataöverträdelse ?

A: För många företag kommer lejonens andel av svarkostnaderna från skyldigheten att anmäla dem vars uppgifter har brutits eller potentiellt brutit. Allt sagt, småföretag kan möta uppskattningsvis 200 000 dollar i kostnader som är förknippade med överträdelse-svarstjänster. Detta inkluderar nödvändiga aktiviteter som att skapa kontaktdatabaser, behålla externa experter, postutgifter och bestämma lagkrav. För närvarande har 46 stater särskilda krav på anmälningsförfarandet. Vissa industrier omfattas också av ytterligare regler.

Q : Är svarskostnaderna i allmänhet mindre för mindre företag än större?

A : Inte nödvändigtvis. Till exempel är en av de första utgifterna som ett företag står inför - att hyra en rättsmedicinsk expert för att bestämma storleken och omfattningen av ett brott - kan sträcka sig från $ 10 000 till $ 100 000, oavsett storlek i verksamheten. Dessutom har småföretag vanligtvis mindre interna resurser och expertis för att hantera ett misslyckande, så de är mer benägna att betala externa experter som advokater, konsulter, krishantering och PR-proffs för att hjälpa.

Q : Vilka andra direkta kostnader kan en verksamhet förvänta sig efter ett brott? A

: När kunderna har informerats om att deras information har brutits, är de begripligt berörda och upprörd. Skadekontroll är avgörande för att mildra inverkan av ett brott både på offren och på företagets rykte. Följaktligen har det blivit standard för företag som bryter mot att upprätta ett callcenter för att hantera frågor och problem som uppstår efter anmälan och att tillhandahålla tjänster som fri kreditövervakning för offer. Kunder, som är väldigt upprörda och lida ekonomiska konsekvenser av överträdelsen, kanske vill stämma. I så fall kan du lägga till extra avgifter för att anställa en advokat för att granska ärendet, juridiska avgifter om ett krav är inblandat och till och med juridiskt ansvar skadar kostnaden för en dataöverträdelse.

Q

: Vad är de indirekta kostnaderna i samband med ett dataöverträdande? A

: Det är billigare att behålla gamla kunder än att förvärva nya. Och kundomsättning och andra förlorade affärskostnader är viktiga drivkrafter för uppgiftsbrott, enligt Ponemon Institute. Förutom abnorm kundomsättning kan förlorade företagskostnader innefatta priset för att förvärva nya kunder via ökad marknadsföring, såväl som rykteförluster och minskad goodwill. [8 sätt att förhindra ett dataöverträdande]

Q:

Hur små företag kan mildra kostnaderna för ett databrott? A:

Försäkringsskydd för privatliv och säkerhet har utvecklats för att stödja småföretag genom att ta itu med de flera aspekterna av en händelsebrott, som nu kombinerar juridisk ansvarsförsäkring med täckning och tjänster som svarar på en incident med korrekt meddelande, kreditövervakning och ryktehantering helt nyckelfärdig.

Tips om katastrofplanering för småföretag

Det tar en mycket pengar och arbetskraft för att få tillbaka ett företag på nätet efter en massiv naturkatastrof - som Sandy, Harvey eller Irma - men det kan vara lika utmanande att återuppta efter en lokal händelse som eld eller översvämning. När det gäller att förbereda ditt företag för att överleva en katastrof borde du noga hålla den här gamla idrotten i åtanke: Det bästa försvaret är ett bra brott.

(Företag)

Wacom Bamboo Folio & Bamboo Slate: Är de bra för företag?

Digital notering har några seriösa fördelar, men det kan inte riktigt matcha den taktila, känsliga upplevelsen av penna och pappersskrivning. Wacom's Bamboo Slate ($ 199) och Bamboo Folio ($ 149) ger dig det bästa av båda världarna och stöder dina traditionellt handskrivna anteckningar upp till molnet med en knapptryckning.

(Företag)