Vad småföretag behöver veta om dataöverträdelser

Dataöverträdelser kan kosta småföretag på ett stort sätt. Från att förlora pengar och information för att förlora förtroende hos dina kunder, påverkar databrott småföretag på olika sätt.

Eftersom större företag kan förbättra sina försvar mot dessa överträdelser, lämnar de små företag mer utsatta för attacker. En ny frågesession med Valorie O'Shoney från specialförsäkringsbolaget Beazley Group ger småföretag en uppfattning om vad en dataöverträdelse kan göra för deras företag.

Q : Vad är typiskt största direkta kostnaden för att svara på ett dataöverträdelse ?

A: För många företag kommer lejonens andel av svarkostnaderna från skyldigheten att anmäla dem vars uppgifter har brutits eller potentiellt brutit. Allt sagt, småföretag kan möta uppskattningsvis 200 000 dollar i kostnader som är förknippade med överträdelse-svarstjänster. Detta inkluderar nödvändiga aktiviteter som att skapa kontaktdatabaser, behålla externa experter, postutgifter och bestämma lagkrav. För närvarande har 46 stater särskilda krav på anmälningsförfarandet. Vissa industrier omfattas också av ytterligare regler.

Q : Är svarskostnaderna i allmänhet mindre för mindre företag än större?

A : Inte nödvändigtvis. Till exempel är en av de första utgifterna som ett företag står inför - att hyra en rättsmedicinsk expert för att bestämma storleken och omfattningen av ett brott - kan sträcka sig från $ 10 000 till $ 100 000, oavsett storlek i verksamheten. Dessutom har småföretag vanligtvis mindre interna resurser och expertis för att hantera ett misslyckande, så de är mer benägna att betala externa experter som advokater, konsulter, krishantering och PR-proffs för att hjälpa.

Q : Vilka andra direkta kostnader kan en verksamhet förvänta sig efter ett brott? A

: När kunderna har informerats om att deras information har brutits, är de begripligt berörda och upprörd. Skadekontroll är avgörande för att mildra inverkan av ett brott både på offren och på företagets rykte. Följaktligen har det blivit standard för företag som bryter mot att upprätta ett callcenter för att hantera frågor och problem som uppstår efter anmälan och att tillhandahålla tjänster som fri kreditövervakning för offer. Kunder, som är väldigt upprörda och lida ekonomiska konsekvenser av överträdelsen, kanske vill stämma. I så fall kan du lägga till extra avgifter för att anställa en advokat för att granska ärendet, juridiska avgifter om ett krav är inblandat och till och med juridiskt ansvar skadar kostnaden för en dataöverträdelse.

Q

: Vad är de indirekta kostnaderna i samband med ett dataöverträdande? A

: Det är billigare att behålla gamla kunder än att förvärva nya. Och kundomsättning och andra förlorade affärskostnader är viktiga drivkrafter för uppgiftsbrott, enligt Ponemon Institute. Förutom abnorm kundomsättning kan förlorade företagskostnader innefatta priset för att förvärva nya kunder via ökad marknadsföring, såväl som rykteförluster och minskad goodwill. [8 sätt att förhindra ett dataöverträdande]

Q:

Hur små företag kan mildra kostnaderna för ett databrott? A:

Försäkringsskydd för privatliv och säkerhet har utvecklats för att stödja småföretag genom att ta itu med de flera aspekterna av en händelsebrott, som nu kombinerar juridisk ansvarsförsäkring med täckning och tjänster som svarar på en incident med korrekt meddelande, kreditövervakning och ryktehantering helt nyckelfärdig.

Promoted Video: 6 Tips för Twitters nyaste annonsverktyg

På senare tid verkar det som om videoinnehåll tar över Internet, och det är inte konstigt varför - videoklipp ger kreativitet och är mycket delaktiga, särskilt på sociala medier. Nu, tack vare Twitter, finns det ännu fler sätt att få dina videoklipp att märka på dina sociala flöden. Förra året introducerade Twitter en betaversion av Promoted Video, en ny funktion som tillåter "varumärken att lägga upp videor som användarna kan spela i sina tidslinjer med en enda kran ", sa det sociala nätverkets annonseringsblogga.

(Företag)

Välja bästa lagerfoton för din digitala marknadsföring

Om du Entreprenörer och småföretag som är oroade över deras branding står inför en konsekvent utmaning när de väljer de bästa bilderna för att se till att deras blogginlägg, webbplatser och flyger alla visuellt arbeta tillsammans, säger Serban Enache, VD och grundare av lagerfoto- och bildtjänsten Dreamstime.

(Företag)