Projekthanteringsprogramvara är ett mångsidigt sätt att effektivisera processen för att hantera ett projekt, oavsett om det är att utforma och bygga inuti en byggnad eller skapa en webbplats för en klient. Projekthanteringsprogramvara hjälper till att förena processen, i stället för att tvinga lag till arbete över flera olika applikationer. I stället konsolideras kommunikationsverktyg, fildelning, uppgift och deadlineövervakning och rapportering till en enda program.
Projekthanteringsprogrammet fungerar som en realtids arbetsyta som hjälper till att hålla ögat inriktat på den stora bilden, samtidigt som det är effektivt hantera dagliga detaljer. Det allra bästa är dynamiskt, automatiskt omplanering av arbete när en tidsfrist saknas. Det är viktigt att erkänna att projekthanteringsprogrammet är utformat för hela projekt som tar tid och lagarbete att slutföra.
En bra tumregel för att bestämma om du arbetar med ett projekt är att fråga: "Har jag ett definitivt startdatum? Jag har en definitiv deadline? Har jag en tydlig förståelse för mina mål mellan nu och då? "
" Ett företag behöver projekthanteringsprogramvara när de samordnar mellan flera individer eller affärsenheter, både internt eller externt, för att slutföra uppgifter som involverar en mängd olika leveranser eller reklam ", säger Conrad Magalis, marknadschef för Advance Acceptance. "Det är en bästa praxis så att all information och samtal som är relaterade till ett specifikt projekt eller en uppgift kan dokumenteras och delegeras till varje intressent som är involverad."
De meddelanden som en organisation behöver projektledning innefattar följande:
Projekt försenad på grund av överdriven mailkorrespondens, med att arbetet blir begravt i gruppmedlemmarnas inkorgen
Hur ser projekthanteringsprogrammet ut?
"Projekthanteringsprogrammet låter användare konsolidera arbetsverksamheten på en central plattform, vilket gör att anställda kan spara tid genom att hyra alla arbetsverktyg på ett gränssnitt, säger John Furneaux, VD för projekthanteringsföretaget Hive, Mobby Business. "Programvaran varierar från start-up - till exempel Hive - till veteranspelare som SharePoint. Allt projektledningsprogram varierar i sina möjligheter, och det är viktigt att bedöma vad affärsbehoven är och hur processer kan förbättras."
Projekt och uppgifter kan typiskt skapas (eller om en överordnad måste godkänna projektet innan det börjar) direkt i projekthanteringsprogram. När ett projekt har skapats har användarna tillgång till en mängd olika verktyg för att organisera och samordna specifika aspekter av varje projekt, vilket garanterar ansvaret för aktualitet och kvalitet för specifikt tilldelade uppgifter.
Anställda kan också schemalägga och spåra uppgifter och projekttider med sofistikerade verktyg som Gantt Charts. Dessa verktyg hjälper till att hålla gruppmedlemmarna på samma sida, även om de inte arbetar på samma fysiska plats och lindrar bördan att träffa snabba deadlines. Eftersom lagmedlemmar kan se vilka uppgifter som är tilldelade till varandra, kan de samordna varandra mycket enklare. Vissa program innehåller även inbyggda chattprogram, vilket gör samverkan direkt och omedelbar.
För chefer är full kontroll över projektets riktning viktig. Chefer kan omplacera arbete eller shuffle runt tilldelade uppgifter om en teammedlem är överväldigad medan andra inte, effektivare hanterar resurser i flygningen. Med detaljerade översikter och rapporter kan chefer också lättare hålla sig ajour med nya utvecklingar. Varje komplext projekt har många rörliga delar, så det är viktigt att hålla dina beslutsfattare informerade - det är vad projekthanteringsprogrammet gör för ditt ledningsgrupp.
Välja rätt programhanteringsprogramvara
"Företag bör ta sig tid att demo flera alternativ innan de går framåt och factoring i" adoption "-tiden för laget och klienterna att vänja sig vid att använda ansökan , Sade Magalis. "Om du arbetar inom ett högt tekniskt område (t.ex. IT), kan det vara vanligare att det finns erfarenhet av projekthanteringsprogram i andra branscher."
Det kan också vara till hjälp att identifiera de problem som du för närvarande hantera projekt. Genom att erkänna var fallgropen ligger - kanske delas det i rätt tid uppdateringar med en klient eller kanske den interna kommunikationen - du kan lättare fokusera på programvara som stärker dina styrkor och stöder dina svagheter. Varje projekthanteringsapplikation har sina egna standout-funktioner, så att välja en som kompletterar ditt team är avgörande.
Slutligen väljer du ett system som du enkelt kan implementera och använda är nyckeln. Vilken bra är en lösning som medför en klumpig utbyggnad, vilket skapar huvudvärk för ditt lag och leder till en kontraproduktiv insats för att bara få igång det? Dessutom, om din personal inte kan lära sig att använda systemet, erbjuder det slutligen inga fördelar. Implementering och användarvänlighet bör vara viktiga faktorer för att göra din beslutsamhet.
"Det är svårt att implementera ett företags projektledningssystem. Det här är en kulturell, inte en verktygsproblem", säger Alan Zucker, grundande chef för Project Management Essentials. "De flesta organisationer har inte konsekventa och standardiserade metoder för att hantera projekt och rapportera om portföljprestanda. Något som är så enkelt som att ha en vanlig dag för rapportering av status över hela företaget kan skicka shockwaves eftersom människor brukar rapportera status på en viss dag, vanligtvis på grund av deras kadens för ledande ställning. "
Så här sätter du dig i ett heltidsarbete
Med teknik på sin sida och passion i sina hjärtan väljer många människor att starta eget företag medan de arbetar för någon annan. Enligt Bankrate, ett konsumentbolag för finansiella tjänster , 44 miljoner människor har en sido och 25 procent av årtusenden beror på deras för att göra en extra $ 500 varje månad.
Betydelsen av multikulturell kundservice
Nu är det viktigt för företag som är mer än någonsin som vill växa för att kunna erbjuda kundservice som tillgodoser behoven hos en mångkulturell kundbas. Om det innebär att förstå kundernas varierade kulturella bakgrund eller tillhandahålla kundservice på olika språk beror på vad du säljer och vem din kund är.