Gå globalt: Utöka ditt företag internationellt


Gå globalt: Utöka ditt företag internationellt

När du har byggt upp en lojal nationell kundbas, kan det växa internationellt vara nästa steg för att hålla ditt företag växande. Att bli ett globalt företag är en imponerande prestation, men inte alla affärer är klara för utmaningen.

Det finns många saker att tänka på innan du säljer och marknadsför dina produkter eller tjänster i ett annat land. Har du till exempel en potentiell kundbas på de utländska marknader du vill skriva in? En produkt som säljer bra i ditt hemland kanske inte nödvändigtvis har samma överklagning någon annanstans.

"Först och främst, se till att dina kunder finns", säger Joseph Paris, Jr., ordförande för affärsrådgivningsföretag XONITEK och grundare av Operational Excellence Samhälle. "Är det ett behov av ditt erbjudande? Skulle de vilja köpa? Tror inte att de kanske - vet att de vill."

Av denna anledning Michael Lee, chef för internationell marknadsföring och affärsutveckling för e-handelsplattform Alibaba .com, rekommenderas att leta efter marknader som liknar din. Medan affärsmiljön inte kommer att vara identisk med ditt hemland borde du vara bekant med marknaden för smidiga affärsdiskussioner.

"Ta hänsyn till handelshinder, närhet, valuta och kultur", sa Lee. "Sök ut homogenitet - de färre skillnaderna mellan ditt land och det du exporterar till, desto lättare blir det att göra affärer med [det landet]."

Inget större affärsbeslut är utan dess hinder, men expanderar internationellt kommer med sin egen unika uppsättning hinder. Här är några utmaningar som du bör förbereda för innan du går global.

Taki Skouras, grundare och VD för den internationella trådlösa tillbehörsförsäljaren Cellairis, föreslog att du anställer tvåspråkiga anställda som kan översätta för ditt företag. Om du inte har budgeten för heltidstolkare, lägger du ut uppgifter som utländsk kundservice, säger Skouras.

Olika kulturella normer är ett annat hinder. Lee föreslår att man forskar på kulturella metoder i de länder som du planerar att expandera till. Utländska kunder och affärspartners behov är förmodligen annorlunda än de inhemska intressenterna, sade han.

"Du måste förstå olika sätt som människor kommunicerar", sa Paris. "Till exempel i norra Europa finns det mycket mindre chit-chatt," och du kanske känner att festen blir otrevlig till obestämdhet - det är inte så. I södra Europa finns det mycket personligt konversation och aktivitet innan affärsproblem tas upp, och skärning till jakten ses som otålig. "

Att lära sig olika skatkoder, företagsregler och förpackningsstandarder i olika länder kan vara utmanande. Paris påminde entreprenörer att Förenta staterna beskattar globala inkomster, och IRS ställer krav på särskild rapportering för denna inkomst.

Utländska banker kan också vara tveksamma att ta itu med ett amerikanskt konto på grund av den administrativa bördan, så du måste kanske skapa en separat utländsk affärsenhet och tillbaka konto för att göra hanteringstransaktioner värda för bankerna.

Vidare är förpackningsstandarderna olika från land till land. I staterna behöver företagen bara ange riktningar som är på engelska och kanske spanska, säger Paris. "Men i Europa kommer dina instruktioner, även för den enklaste produkten, att vara på flera språk, ibland upp till 24 språk. Om din produkt säljs mer regionalt måste du ta hänsyn till ökningen av förpackningskostnaden i samband med märkning. Dessutom , din produkt måste vara certifierad som säker [enligt de ländernas standarder], "skrev han.

I Amerika går affärsverksamheten snabbt. David Hellier, partner hos Bertram Capital och styrelseledamot i ACG New York noterade att verksamheten inte rör sig i samma takt i andra länder; Att bygga relationer är ett långsiktigt engagemang.

"Utomeuropeiska, affärer är lika mycket en personlig händelse som den är professionell", tillade Bill Bardosh, VD för grön material och kemikalieföretag TerraVerdae BioWorks. "Det kommer alltid att ta längre tid att lösa utlandet, men det är inte nödvändigtvis ett tecken på brist på momentum. Du måste vara tålmodig och förberedd för flera interaktioner för att bygga förtroende."

Det är inte lätt att övertyga en utländsk kund att lita på ditt varumärke när en liknande produkt görs i sitt hemland. Medan vissa stora amerikanska amerikanska kedjor har utlovat utomlands måste små och medelstora företag arbeta hårdare för att övertyga den internationella marknaden om att deras varumärken är trovärdiga och bättre än konkurrensen.

"Varför skulle kunderna köpa från dig över de lokala mästare?" Paris sa. "Kan du tränga in på marknaden? Om du gör det, kan du vara lönsam under omständigheterna?

Om du känner att du är redo att ta itu med utmaningarna i internationell verksamhet, följ detta råd från företagsledare vem har varit i dina skor.

Om du planerar att expandera globalt, vill du ha ett bra team och en partner. Även om din "partner" är i formuläret av en mentor, vill du ha någon du litar på och som kan garantera dig.

"Du behöver någon som har en passion för ditt varumärke, förstår ... den lokala marknaden, har erfarenhet inom [industrin], behöver kapital att växa och helst har ytterligare företag där han eller hon kan utnyttja delade resurser, säger Jim Rogers, chefchef för Tony Roma's restaurangfranchise.

De personer du anländer för att hantera dina utländska affärspartners och kunder måste vara helt nedsänkta i lokal miljö men bör också se upp för dina intressen.

"The utländska företag som du kan hantera har förmodligen mer erfarenhet att göra affärer i USA än du har i deras land, säger Bardosh. "Utan ett kärnteam på din sida med nödvändiga kulturella, språkliga och lokala affärskontakter kommer du att bli konkurrenskraftigt missgynnad."

Istället för att bara tänka på hur ditt eget land kunder kan få dina nya idéer, du måste tänka på hur utländska kunder kommer att få dina idéer.

"Som du spitball" nya idéer behöver någon definitivt tänka på skalbarhet till dina internationella territorier - vanligtvis du " säger Mike Zani, VD för affärsrådgivningsföretaget PI Worldwide. "Tidszoner, språk och kulturell lämplighet måste alla beaktas när du filialer internationellt. Om du inte gör det i förväg, löper du risken att förolämpa dina internationella partners genom att vara mer oroad över dig själv än [än] dem. "

Var konsekvent i branding men anpassa sig till miljön.

Varierande kulturella normer och kundbehov i utlandet kan kräva att du anpassar ditt försäljningsförfarande eller till och med hela din produkt. Rogers noterade att medan du borde vara trogen mot ditt övergripande varumärke, är det viktigt att anpassa dina produkterbjudanden till lokala smaker.

"[Tillåt för] lämplig lokalisering och flexibilitet för att följa lokala tull- och kundbehov, säger Rogers . "En av de viktigaste områdena att anpassa sig är med [material] sourcing. Om du kan behålla kvalitet, har lokal sourcing möjlighet att förbättra kostnadsmarginaler och tillförlitlighet på leverantörskedjan."

"Forskning varje aspekt av din affärsstrategi", tillade Lee. "Utforska alternativ och skyddsåtgärder. Gör så mycket som möjligt för att förstå marknaderna du anger och ta dig tid att få det rätt."

Några källaintervjuer genomfördes för en tidigare version av denna artikel.


Vad är C2B?

Vad är C2B?

I motsats till den mer traditionella affärsmodellmodellen tillåter C2B-modellen (konsument-till-företag) företagen att extrahera värde från konsumenterna - och vice versa. I C2B-modellen drar företagen sig av konsumenternas vilja att namnge sitt eget pris eller bidra med data eller marknadsföring till företaget, medan konsumenterna dra nytta av flexibilitet, direktbetalning eller gratis eller rabatterade produkter och tjänster.

(Ledarskap)

Ledarskapslektioner: Följ din passion och jobba hårt

Ledarskapslektioner: Följ din passion och jobba hårt

Det finns inget "rätt" sätt att leda ett företag. Dagens ledare har mycket visdom att ge om att hantera den moderna arbetskraften, eftersom var och en närmar sig ledarskap på sitt eget unika sätt. Varje vecka kommer Mobby Business att dela en ledarskapsläsning från en framgångsrik företagsägare eller verkställande direktör.

(Ledarskap)