6 Sätt Din teknik Manners behöver förbättras


6 Sätt Din teknik Manners behöver förbättras

Pamela Eyring, president för protokollskolan i Washington, sa att data visar att dagens anställda är mer engagerade i sina prylar än de är till varandra. Nyare forskning har visat att mobila enheter etikettbrott på jobbet har ökat med 51 procent från tre år sedan, medan nästan 70 procent av amerikanerna säger att de bevittnar en fattig mobiltelefon etikett minst en gång varje dag. Det är människor, inte iPads som arbetarna behöver för att lyckas med att lyckas i affärer, säger Eyring. "Vår bransch är i ett tillväxtläge, eftersom människor inser att den bästa investeringen av tid och pengar är hos människor - inte maskiner," sa hon. "Maskiner är nödvändiga och värdefulla, men vi måste vara kloka över hur vi använder dem."

Som en del av den här veckans nationella företagsetikettvecka presenterade protokollskolan i Washingtonoffers flera tips för att förbättra affärsetiketten runt kontoret. > Var alla i

: Anställda bör vara uppmärksamma i företagsinställningar och inte placera sin smartphone eller surfplatta på bordet. Dessutom ska telefonen stängas av innan du går in i möte, matsal eller nätverkshändelse. För dem som förväntar sig ett viktigt samtal, se till att telefonen är på vibration, varna människor på förhand och ursäkta dig själv när du får samtalet.

Skriv inte text och prata

: Texting medan du pratar med någon säger att du är inte intresserad av den andra personen och det kan vara en avtalsbrytare som leder till förlusten av en potentiell kund eller värderad leverantör. Om textning är ett måste, ursäkta dig och hitta en isolerad plats att arbeta.

  • E-post etikett : Upptagna människor får upp till 200 arbetsmail per dag och behöver tid att svara. Tillåt 24 till 48 timmar för ett svar och ge människor nytta av tvivel. Om de inte svarar, kanske e-posten oavsiktligt gick till personens skräp-brevlåda. Det är också tidskrävande att öppna och läsa onödiga e-postmeddelanden. Slå inte på "svara alla" om det inte är absolut nödvändigt att alla listade måste läsa svaret.
  • Håll röstmeddelanden korta : Goda kommunikatörer kommer snabbt till stånd. Syfte för ett röstmeddelande som inte är längre än 30 sekunder. Det är viktigt att ange ditt namn tydligt och bekräfta det telefonnummer du föredrar att de ringer.
  • Välj rätt kommunikation : E-mailis den föredragna kommunikationsmetoden eftersom den är lättillgänglig, men var inte rädd att fråga någon om de föredrar textning. Naturligtvis kräver en svår konversation att du hämtar telefonen eller, ännu hellre, pratar personligen.
  • Håll privata samtal privata : Tala inte i telefon medan du är i toaletten eller hallen - du vet aldrig vem som kan höra dig. Dessutom, eftersom du aldrig vet vem som kan vara inom öronskötta, pratar du inte om känsliga arbetsproblem när du äter ute med vänner eller familj.
  • Protokollskolan i Washington grundades 1988 och erbjuder affärsetikett och internationellt protokollrådgivning.


    10 Företagsförfattares nyårsbeslut för dig

    10 Företagsförfattares nyårsbeslut för dig

    Det finns massor av bra affärsböcker där ute, men som småföretagare kan du inte ha tid att läs dem alla. Lyckligtvis kunde vi få några av landets bästa affärsförfattare för att destillera sina affärsteorier till ett kort och sött nyårs upplösning för dig. Även om du bara väljer en eller två, kommer du vara på väg att bygga din verksamhet under 2012.

    (Ledarskap)

    Företagen är skyldiga för förtroendekrisen

    Företagen är skyldiga för förtroendekrisen

    Människor har inte längre tro på ekonomin, eller deras regeringar och företag är skyldiga. Det görs av en forskare i hans nya bok, "Firm Commitment" (OUP Oxford 2013). Colin Mayer, professor i ekonomi vid Saїd Business School, Oxford University, placerar bolaget i centrum för detta nationella misslyckade förtroende och i centrum för nuvarande ekonomiska problem.

    (Ledarskap)