Medan de flesta försäljningsrepresentanter vet hur man stänger en försäljning, vet ett stort antal inte hur man ska behålla sina kunder för mer.
Larry Caretsky, VD för Customer Relations Management Software Provider, säger att säljare för ofta glömmer vikten av efterföljande uppföljning.
"Att försumma detta viktiga steg kan innebära att ditt företag är så inriktat på försäljning siffror som du inte har utvidgat försäljningsinsatserna för att upprepa försäljningen, kundreferenser eller bygga varumärkesigenkänning ", säger Caretsky till Mobby Business.
För att hjälpa de i försäljningsindustrin att undvika sådana misstag erbjuder Caretsky fem tips om hur man proaktivt bygger försäljningsrelationer och generera kundnöjdhet:
Caretsky sa att kunniga säljare använder uppföljningsanropet och andra proaktiva tekniker för att säkerställa att försäljningen är nära är inte ett nära förhållande.
"De förstår att försäljningssucces är relaterad till att skapa ett bra förhållande genom att garantera tillfredsställelse och engagera kunden ofta," sa han.
35 Inspirerande ledarskapsinvitationer
Om de ledde ett företag eller ett land, förstod historiens bästa ledare vikten av att ge motivation och riktning för att uppnå större mål. Dåliga ledare förlorar tron och förtroende för de människor de leder, medan stora ledare verkar leda utan ansträngning. Karaktär, handlingar och tankar hos en ledare, bra eller dåliga, genomtränger en organisation.
5 Sätt att göra din arbetsplats mer flexibel
Medan de flesta anställda stöder flexibla arbetsalternativ, om en arbetsgivare inte genomför dem ordentligt skulle hela verksamheten kunna drabbas. "Företagen vill skörda fördelarna med flexibilitet i arbetet - kostnadsbesparingar, minskad omsättning och ökad medarbetartillfredsställelse - utan att uppleva De upplevda nackdelarna med flexibelt arbete: Namnlösa, produktivitetsförlust ", säger Sara Sutton Fell, VD och grundare av arbetsplatsen FlexJobs.