Pivotens art: 9 Tips för att framgångsrikt byta din företagsstrategi
"Pivotens konst handlar om att förändra kursen i strävan efter samma ursprungliga affärsmål," Reinhart berättade för Mobby Business. "Pivots handlar inte om att flytta från en affärsmodell till nästa, de handlar om att utveckla tjänsteutbudsmodellen, eller intäktsgenererings- eller tillväxtstrategin."
Reinhart har, som vd för klädhemsida thredUP, behärskat affärsrörelsen . Sedan han grundade företaget under 2009 har han sett thredUP genom två stora strategiska förändringar för att bli den miljonmedlems e-handelswebbplats det är idag. Det enda sättet Reinhart kunde styra igångsättningen genom dessa förändringar var att kontinuerligt utvärdera interna och externa faktorer som påverkar hans verksamhet och vara tillräckligt flexibla för att anpassa sig till dem.
"Att bygga ett varaktigt företag som ger värde till kunder, du måste ha lika stora förtroende och paranoia, "sa han. "De flesta bra idéer är inte uppenbara, så var självförtroende och driva gränserna för den erfarenhet du levererar. Men företag måste vara villiga att ständigt störa sig för att förbli relevant. Var paranoid och ställa inte ut världen omkring dig. "
Är det dags för ditt företag att göra ett strategiskt skifte? Reinhart erbjöd dessa nio tips för att hjälpa dig att fatta beslut och smidigt genomföra din pivot:
Förstå dina företags styrkor och svagheter:
Du borde inte ha något problem med att lista de saker som ditt företag gör bra, de saker som ditt företag gör dåligt och de saker som håller dig på natten. Utan denna nivå av medvetenhet och introspektion kommer du inte att få chansen att utvecklas. Kasta en intern dialog:
Innovation kan komma från vilken nivå som helst. Uppmuntra alla i ditt företag att leta efter yttre hot och möjligheter genom att starta en intern och pågående dialog. Kom bara ihåg att det finns en bra linje mellan att ge frisk paranoia och utlösa ren panik. Identifiera viktiga hot och möjligheter:
Spendera tid i djupet av dina användardata, granska din omvandlingstratt, prata med kunderna personligen och spåra och analysera alla drag hos dina konkurrenter. Försök att inte bli distraherad av de små grejerna och ta reda på vilka hot eller möjligheter som verkligen är värda att agera. Utvärdera pivotalternativ:
När du har identifierat ett betydande hot eller möjlighet som garanterar en pivot är det dags att börja tänka på strategier. Det finns troligt mer än en strategi för att ta itu med hotet eller möjligheten du har identifierat, så lista dina alternativ och tänk igenom varje scenario. Implikationer i kartläggningen:
En kärnvridning berör alla aspekter av ditt företag. Ta reda på vad omdefinitionen ser ut över process, vinster, kostnader, varumärke, lagstruktur, kultur och mer. En bästa praxis när man gör övergripande förändringar är att prata med varje avdelningschef personligen och ta reda på vad han eller hon kanske vill veta innan du sätter din slutvision i gång. Sälj pivot till ditt lag:
Framgångsrik svängningar sker inte utan att ditt team och investerare har fullt stöd. Det är viktigt att förklara "whys" och inte bara "whats." Få alla ombord för att dela med dig av din vision. Sälj det till dina kunder:
Entreprenörer känner ofta kopplade och en känsla av tacksamhet till tidiga adoptörer. Att berätta om en stödjande gemenskap som du planerar att drastiskt förändra något de älskar är verkligen, verkligen svårt. Var känslig, men kom ihåg att du bygger för de kommande miljoner kunderna, och du kan helt enkelt inte behaga alla. Ha en plan och genomföra den:
Ha en omfattande plan på plats med uppgifter, intressenter, tidsfrister, tydlig kundkommunikation och kort- och långsiktiga mål. Se till att alla är medvetna om hur pivoten påverkar dem och deras roll i övergången. Håll dig smidig:
Kom ihåg att behovet av att utvärdera hot och möjligheter och att ändra ditt tillvägagångssätt pågår. Du måste vara villig att ständigt hota och störa inifrån. Håll dig medveten och smidig och du har inga problem att omdirigera igen när tiden kommer. Ursprungligen publicerad på Mobby Business
.
Nästan varje företag har några sätt att spåra sin egen prestanda - försäljningsnummer, sociala medier engagemang, marknadsföring leder etc. Det är det bästa sättet att se hur du faktiskt gör jämfört med var du borde eller vill vara. Samma sak gäller för dina anställda. Ett formellt prestationshanteringsprogram hjälper chefer och deras medarbetare att hålla ögonen på förväntningar, mål och karriärutveckling och hur dessa är anpassade till företagets vision.
När kundlojalitet inte är tillräckligt, vänd dig till ord i munnen
Det är ingen tvekan om att kundlojaliteten är viktig. Enligt en nyligen genomförd undersökning av digitalleverantörsleverantören Huzzah Media, upprepar kunder och muntliga tillkännagivanden de bästa inkomstkällorna för 80 procent av småföretag. Men fokuserar du nog på den senare för att upprätthålla tillväxten av företag?
Populära Inlägg